Здравствуйте! Хочется оставить отзыв о враче ЛОР Зольниковой Н. Е. Мы с сыном являемся клиентами Альфа-клиник-Саратов с момента ее основания у нас в городе. В целом была довольна уровнем консультаций и сервисом, но от приема Натальи Евгеньевны Зольниковой я в ШОКЕ! Сама я медик (доктор не знала об этом) и понимаю КАК врач должен осуществлять прием (особенно коммерческий), разъяснять клиенту (родителю) все назначения и уж точно ОСМАТРИВАТЬ пациента дольше 25 секунд... Ни в коем случае не считаю нужным ударяться в эмоции, просто приведу факты:1) вошли в кабинет на 20 минут позже своего времени (видимо, клиентке перед нами все-таки что-то разъясняли и я за нее рада)2) как только вошли, ждали пока доктор закончит разговор с неким Федором по вопросу домашних дел (согласна, бывает, все мы люди)3) осмотр 25 секунд (при том, что ЛОр осматривает ребенку и глотку, и нос. и ушки)после чего однозначное: "Резать! "4) фразы "с такими миндалинами жить нельзя" и "вы хотите убить своего ребенка" вообще не допустимы на мой взгляд. Я-то прекрасно понимаю что увеличение миндалин моего сына - это симптом заболевания (какого так мы и не поняли), что осложнениями могут быть серьезные болезни, НО! мне как клиентке никто ничего не объяснил! И! Говорить при ребенке (10 лет) ТАКОЕ????? 5) назначения сделаны, антибиотик был назван "противовоспалительным препаратом" с необходимостью принимать за полчаса до еды (на самом деле в аннотации ВО ВРЕМЯ еды и только с 12 лет), остальные назначения - капли в нос и тантум-верде в таблетках для рассасывания.... 6) ОАМ и ОАК назначаются еще до того как озвучена проблема и без пояснения когда же сдавать. На вопрос о времени сдачи, ответ был: да сейчас спускайтесь в лабораторию... Как так? Результат нам для чего нужен, для "галочки"? Ребенок в 16. 50 натощак быть не может! Я очень сожалею, что все меньше врачей, к кому можно порекомендовать обратиться за профессиональной помощью и человеческим отношением, даже за деньги...
Екатерина
Здравствуйте! Хочется оставить отзыв о враче ЛОР Зольниковой Н. Е. Мы с сыном являемся клиентами Альфа-клиник-Саратов с момента ее основания у нас в городе. В целом была довольна уровнем консультаций и сервисом, но от приема Натальи Евгеньевны Зольниковой я в ШОКЕ! Сама я медик (доктор не знала об этом) и понимаю КАК врач должен осуществлять прием (особенно коммерческий), разъяснять клиенту (родителю) все назначения и уж точно ОСМАТРИВАТЬ пациента дольше 25 секунд... Ни в коем случае не считаю нужным ударяться в эмоции, просто приведу факты:1) вошли в кабинет на 20 минут позже своего времени (видимо, клиентке перед нами все-таки что-то разъясняли и я за нее рада)2) как только вошли, ждали пока доктор закончит разговор с неким Федором по вопросу домашних дел (согласна, бывает, все мы люди)3) осмотр 25 секунд (при том, что ЛОр осматривает ребенку и глотку, и нос. и ушки)после чего однозначное: "Резать! "4) фразы "с такими миндалинами жить нельзя" и "вы хотите убить своего ребенка" вообще не допустимы на мой взгляд. Я-то прекрасно понимаю что увеличение миндалин моего сына - это симптом заболевания (какого так мы и не поняли), что осложнениями могут быть серьезные болезни, НО! мне как клиентке никто ничего не объяснил! И! Говорить при ребенке (10 лет) ТАКОЕ????? 5) назначения сделаны, антибиотик был назван "противовоспалительным препаратом" с необходимостью принимать за полчаса до еды (на самом деле в аннотации ВО ВРЕМЯ еды и только с 12 лет), остальные назначения - капли в нос и тантум-верде в таблетках для рассасывания.... 6) ОАМ и ОАК назначаются еще до того как озвучена проблема и без пояснения когда же сдавать. На вопрос о времени сдачи, ответ был: да сейчас спускайтесь в лабораторию... Как так? Результат нам для чего нужен, для "галочки"? Ребенок в 16. 50 натощак быть не может! Я очень сожалею, что все меньше врачей, к кому можно порекомендовать обратиться за профессиональной помощью и человеческим отношением, даже за деньги...