Североморская детская поликлиника

Сеть клиник

Адрес: Мурманская обл., г. Североморск, ул. Душенова, 8-а
Глав врач: Бондарчук Ирина
Сайт: црб-североморск.рф
поликлиническое медицинское обслуживание детей и подростков. Подразделение ЦРБ Североморска
Добавить отзыв

Отзывы:

18 отзывов
08.04.2015

irina85

Отвратительная поликлиника!!! Врачи не профессиональные, не компетентные в вопросах педиатрии. Наш педиатр не знает даже как называется мочеиспускательный канал. На приеме назвала его трубочкой, по которой моча идет. Приходишь на прием с вопросами, а слышишь в ответ болтовню не о чем! В физио кабинете вообще хамки работают. Свекровь позвонила в регистратуру, там сказали что в физио кабинет не надо заранее записываться, приходите с 9до 15 в любой день. Приехали с трехмесячным ребенком на следующий день, в коридоре встретила нас то ли уборщица, то ли кто- то из персонала физио кабинета, от балды сказала числа когда прийти и еще нахамила когда я попросила по-раньше в связи с отъездом в отпуск. Пока тут же одевала ребенка, из кабинета "экономисты" выскочило еще одно хамло в очках и начало кричать на мамочку с двумя детьми. Кричала так, что мой трехмесячный сын напугался. Не поликлиника, а гадюшник!!! Если хочешь какие-то процедуры пройти, так лучше платно в Мурманске сделать, хоть нервы будут впорядке и дети не напуганы.
06.02.2015

Аля

Ужасней поликлиники я еще не видела. Отношение безобразное. Были у логопеда, принеприятнейшая женщина. С порога начала спрашивать у трехлетнего ребенка показать ей животных на картинке. Даже не поздоровалась с ним, не спросила как зовут. В руке была машинка, бесцеремонно выхватила из рук игрушку и со словами "потом поиграешь" убрала ее. Естественно ребенок после такой наглости расплакался, начал возмущаться и не захотел больше с ней общаться. В итоге за 10 мин нам был поставлен диагноз "алалия". А спросив почему она так решила, ответила раз ребенок ничего не делает что ему говорят я делаю вывод об отставании в развитии. И наговорив еще кучу неприятных слов про ребенка отправила к психиатру а потом опять к ней. Очень хотелось высказать все что я о ней думаю, но воспитание не позволило.
25.11.2013

Светлана

ужасное отношение! Сидят с надменным видом, типо что вы вообще пришли. Особо хотелось бы выделить Логопеда которая из-за того что мой 3-летний ребёнок не рассказал ей стихи сказала что он отстаёт в развитии и не поставила печать на прохождение в детский сад.
05.09.2013

Наталия

Такого я еще не встречала. В регистратуру не дозвониться, по другому номеру, представленному тут, попала на старшую сестру, которая посоветовала принести грудного ребенка с температурой в поликлинику, раз я не могу дозвониться. Это уже ни в какие рамки не лезет. Лишь бы к их детям относились лучше, чем они сами к нашим.
30.08.2013

Александра

Нахальное отношение. Яковлева, наш врач (но сказали можно заменить врача, обратившись к заведующей). Настроение портится из-за нее на весь день. Не грамотный, рассеянный "специалист". Многие из мамочек высказывают свое недовольство. В поликлинику не хочется вообще заходить. А еще жалобы на нее, что на вызовы не приходят, к больным годовалым деткам с высокой температурой, что только скорая и спасает!!!
29.08.2013

Мария

Доброе утро. Как я уже говорила, что у меня не единственная претензия по работе поликлиники.
 А не скините сылку сайта, куда обращаться?!))
30.01.2013

Анна

Анна, а кто у Вас врач?
 Антонова
30.01.2013

Мария

Отвратительная поликлиника!!! Ужасное отношение!!!! Бардак и беспредел!!!!
 Анна, а кто у Вас врач?
30.01.2013

Анна

Добрый день. Моему ребенку скоро 4 года, за это время ощутить все "прелести" нашей поликлиники удалось не однократно. И ничего не меняется... Единственный выход - избегать посещения оной по-возможности. Но не всегда получается, дети имеют свойство болеть. Неделю назад пришлось таки вызывать врача и идти на больничный. Это ад кромешный.. В понедельник был назначен прием, но ночью у ребенка поднялась температура и началась диарея. Утром позвонила в регистратуру и попросила передать врачу, что не придем(как оказалось позже - НЕ передали). Во вторник попыталась вызвать врача повторно, так как ни температура не расстройство не проходило. Вот тут и началось самое "приятное". С 8 до 10 утра тщетно пыталась дозвониться - занято!!! Пришлось нашей бабушке идти туда (уже ближе к 11 часам) и вызывать врача так. Врач мне перезвонила и наорала!!! Не спросила, что случилось, а именно наорала на меня за то, что я вызвала ее повторно, да еще и после "положенного" времени. Когда пришла, разговаривала со мной так, будто я ее что то должна! Фразы типа "мне не проверить, что у ребенка была ночью температура", "у всех бывает, но никто так, как вы не паникует ", "все, кому надо, дозвонились" - это что??? Это квалифицированный мед. работник? Оказывается, я обязана прийти на прием. Что за бред? Почему я должна тащить больного ребенка в поликлинику к другим больным детям, что бы простоять там пару тройку часов в очереди? Направления на анализы мне пришлось просить, сама врач не предложила. У них только два выхода - или выписать, или в стационар, что бы снять ответственность с себя. Сегодняшний визит в поликлинику вообще вывел меня из себя. Весь этаж забит, очередь в три ряда, дети от мала до велика!! В одном кабинете принимают два врача! Со мной разговаривали сквозь зубы. Видимо врача задело то, что я заставила выполнять работу. Мед. сестре пришлось напомнить выписать направления на анализы, зато она не забыла (а точнее в первую очередь это сделала) всунуть мне заполнить какие-то нужные им бумажки!! Где какие анализы сдавать мне НЕ объяснили. Зачем? Там же написано в каком кабинете... И то, что мне на прием в след. понедельник мне тоже врач НЕ сообщила, я сама в карточке прочитала. Что это за хамское отношение?????? Да и что бы открыть больничный, я просидела минут 20, потому что никто не знает, где эта женщина и почему ее нет на рабочем месте. "Вышла". "Где-то в поликлинике". Позвонить ей "нельзя".. Делайте, что хотите, короче. Вернее - ждите! Ждите и вам воздастся! Может быть. Если не нахамят. Отвратительная поликлиника!!! Ужасное отношение!!!! Бардак и беспредел!!!!
29.01.2013

Анна

Почему мамы с младенцами должны ходить за талонами по утрам, да не важно когда, стоять в этой очереди. А патронажная сестра на что дается, сертификат в конце концов который отдается в поликлинику за него же деньги государство перечисляет за КАЖДОГО ребенка!!! А лекарство которое выписывают сколько стоит, еще ни разу не выдали малышу. Чтобы на эл. форез ходить тоже за свой счет покупать надо лекарство для примочек,  мы отдали 360 р. нет денег гуляй! Смесь не дают! Молочной кухни нет! ДЕТСКАЯ поликлиника находится в таком месте где нет места для прохода, одни машины, а сейчас гололед, с малышом на руках.... Неужели нельзя отгородить эту зону как то?!!!! Специалистов нет, так их и не будет!!! Потому что к нам не приглашаются студенты из мед. Вузов на прохождение аспирантуры. Если во взрослой положено 11 терапевтов на население Североморска, а у нас их всего 4. О каком качестве можно говорить, врачи - те же люди, не роботы как некоторые считают. Так возможно нужно глубже копать?!   Цыганенко совсем расслабился, не контролирует работу сотрудников! Куда смотрит Минздрав если жалобы то и дело сыплются?! Куда надо писать, на сайт президента и в СМИ обращаться чтобы порядки навели?!!
29.01.2013

Елена

Тоже не очень довольна работой нашей поликлиники. Меня вот что возмутило. Долгое время отсутствовали, приехали быстро прошли мед. комиссию на школу. Единственная проблема возникла закрытие карты педиатром. Толком объяснить ничего не могут. Друг на друга ссылаются. А потом еще и хамят, извините, ребенок первый и не каждый год в школу отправляю. Т. к. я работала и не могла сходить сама, попросила маму, она с температурой поперлась в поликлинику за час до приема, в итоге просидела 2 часа, а ей сказали "нам сегодня некогда этим делом заниматься". Простите это как? Может теперь и к педиатру будем ходить по предварительной записи? В некоторых кабинетах очень быстро проходит прием, а в других... Зачем всех на один участок пихать? Уж сделали бы какое то распределение, а то на одном 50 человек, на другом все 100. Так же отношение персонала. Не ко всем есть претензии. Но некоторые докторицы и медсестры - откровенные хабалки. Недавно заболели, отправили к лору. Лор по записи 4-ре человека в день принимает. Т. е. когда мы попадем к нему неизвестно. Педиатр без лора не принимает. Замкнутый круг получается какой то.
25.01.2013

Мария

я кстати тоже в министерство писала... тоже понимаю что министр занят, но должен же хоть кто то этот бардак прекратить...
24.01.2013

Екатерина

Доброе утро. Как я уже говорила, что у меня не единственная претензия по работе поликлиники. И вот еще одна моя история. Как полагается в месяц после рождения, пришли на прием к педиатру, который должен был принимать с 12 до 15. Оказалось, что прием закончился еще в 11. Но, благо, врач был еще на месте и мне пришлось уговаривать, чтобы нас все же приняли. Естественно, никто не предупредил о смене расписания, и не важно, что мама притащится в грудным месячным ребенком впустую. Ну, ладно, вроде приняли. Но тут еще незадачка. Комната здорового ребенка. На часах было около двенадцати, захожу, там сидит, извиняюсь, БАБУСЯ, говорит мне: "Подождите, принимаю с 12. " Да я-то подожду, а вот ребенок ждать не будет. Укричится и уплачется. Я вообще не понимаю, какую роль играет эта комната? Наверное, все мамы представляют, что такое раздеть и одеть грудного ребенка в каждом кабинете? просто вся запаришься. Неужели нельзя в кабинете у педиатра взвесить и измерить рост? А уж если для статистики, так пускай эта самая бабуся берет карту и записывает что надо. Это такой небольшой комментарий. Дальше. Приняла принципиально ровно в 12. Записала, рост и вес. С грехом пополам собрались и полетели в ЦРБ к хирургу, поскольку уже поджимало время. Хочу отметить, что все это на такси. Пока все эти путешествия мы совершали, некогда даже было записаться на УЗИ. Думаю, запишусь по телефону. Да не тут то было. Регистраторша, по-царски ответила, что запись только по средам и только лично с направлением. А если не можете, то попросите своих знакомых. Вот с этого места поподробнее. Извините, при чем здесь мои знакомые??? Пару раз разругавшись, я решила больше не портить себе настроение и написала о своей проблеме на сайт министерства здравоохранения мурманской области. Я, конечно, понимаю, что у министра и своих забот хватает, без моих мелочей, но, позвольте, кто-то же должен прекратить такое безобразие. Вы не поверите, через неделю позвонили и сказали, приходите на УЗИ в указанное время. Поэтому, я вообще предлагаю писать на сайт Министерства Может, когда-нибудь, все же что-то изменится в положительную сторону?! Может родители все же достучатся до Администрации? И в поликлинику с детьми мы будем приходить с удовольствием и без нервов???
22.01.2013

Мария

мои эмоции тоже отнюдь не положительны по поводу этой с позволения сказать детской поликлиники... я конечно все могу понять нехватка персонала и тп.. да хоть бы отношение человеческое было... уже дважды получалось так что мы приезжаем с утра на прием к врачам а нам вдруг сообщают что их либо нет и они будут после такого то числа либо вместо первой принимают во вторую смену... поликлиника от меня за три девять земель у меня двойня и приходится ездить на такси... мало того что это материальные затраты в пустую да еще и бесполезное таскание детей туда сюда... кошмар... ни водной поликлинике за всю жизнь я никогда не встречала такого бардака!!!!
21.01.2013

наталия

Безобразная поликлиника!! Безобразно организована работа!! Вызвать врача- невозможно прозвониться, найти карту в регистратуре- невозможно, сдать анализы, когда тебе надо, - из области фантастики, врачей вечно не хватает, в облезлых коридорах духота, а запись к специалистам- это просто аттракцион. А, самое главное, администрацию вполне устраивает эта ситуация, менять они ничего не собираются!!!
15.01.2013

Екатерина

Добрый день. Соглашусь, что смесь не выбить! Почему происходит такое безобразие? Почему обязательно нужно доказывать до потери пульса, что грудного молока у тебя нет, и ребенку необходима молочная смесь. Зачем устраивать такие сложности? У меня просто нет слов! Просто ужасно, отвратительно, и унизительно!!! И это не единственная претензия. На каждом шагу. Просто уже сил нет ругаться. Администрации я бы посоветовала наладить работу и по человечески относиться к своим пациентам!
24.11.2012

Мама

Находится эта поликлиника черт знает где!! Автобусы туда не ходят, что бы провезди коляску, нужно скакать по лестницам, ни пандуса ни горок нет! Куда смотрит администрация города?!!! Детей в городе очень много, но для мам с детишками ничего не делается ни дорог, приходится таскать коляску по горкам, или обходить машины которые паркуются в пешеходной зоне, ни детских площадок 2-3 нормальные на весь город. Ну и поликлиника вся разваливается, вроде детская а пелинальников нет на некоторых этажах, грудничков приходится доставать, одевать на лавках! Так же не организовано прохождение специалистов для грудничков, мамам нужно самим ходить в поликлинику стоять в очереди чтобы взять талончик! Смесь не выбить, что бы ее получить нужно чтобы ребенок был дистрофичным и куча диагнозов от врачей, тогда может быть тебе и выпишут эту несчастную смесь, даже справка из соцзащиты не помогает. В других городах и мамам выдают и детишкам если надо, а мы живем на севере и так во многом ограничены, А здесь еще и на детях экономят!!!!
20.04.2012

Татьяна

Здравствуйте. Сегодня записывалась в нашу детскую поликлинику к хирургу и неврологу (комиссия в д\с). Что могу сказать, слов нет, тихий ужас. А теперь поподробнее. Первый раз пришла на запись в пятницу 06. 04. 2012 к 06. 45 смысла стоять уже не было, народу было море, по моим подсчетам я была примерно 64. Нет, я исправно достояла до того, пока мест к специалистам не осталось. Хорошо, подумала я, пришла поздно приду на следующей неделе. В следующую пятницу не смогла, пришла 20. 04. 2012 к 5. 45 и каково, же было мое удивление когда я увидела УЖЕ человек 18. Простояв 1час 15 минут (а на улице -3), короче к открытию 07. 00 людей было столько.... очень много. Когда же открыли дверь, началась жуткая давка, все лезли толкались, ругались друг на друга матом. Добравшись до журналов с записью люди начали их хватать и УБЕГАТЬ в другой конец коридора. Чуть не случилось драки........ я такого еще НИГДЕ не встречала.... дико. В итоге записалась чудом. И это происходит постоянно. У меня двое деток, со временем хотим третьего, но как представишь через ЧТО придется пройти, не хочется ничего. ВАМ не кажется что с этим безобразием надо что то делать. Я сама из Калининграда, так вот там все записи осуществляются через интернет. Очень удобно и пациентам и докторам. Хотелось бы в скором времени увидеть изменения в лучшую сторону! С уважением Татьяна.