Круглосуточная многопрофильная клиника UMC г. Санкт-Петербург

13.07.2016

Алексей

Делюсь своим отзывом через месяц после описываемых событий, потому что сразу было слишком много негатива и матюков. После прошлого негативного опыта с данной клиникой обратились туда по квоте ЭКО по одной простой причине - во всех нормальных клиниках мест на этот год уже не было. На ум приходят слова "ужас" и "кошмар", но они слишком мягкие. Итак: 1) Врач Машкова Елена Андреевна, судя по всему, страдает каким-то психологическим отклонением, может быть биполярное расстройство, точнее не скажу. Иногда ведет себя нормально, иногда впадает без повода в истерику, выбегает из кабинета, кричит "я буду от вас отказываться", но через 2 минуты как ни в чем не бывало возвращается и вроде опять нормальный человек. Выглядело очень странно и пугающе. Люди в коридоре тоже были в шоке. Я даже сначала испугался за жену и себя, спросил у менеджера "а она с ножом на нас не набросится? ", на что та смущенно улыбнулась "да, она сложный человек, но она лучший специалист, потерпИте, пожалуйста". В итоге, задавать какие-то дополнительные вопросы мы боялись, многое потом узнали уже сами у других врачей. 2) Из-за неверных рекомендаций Машковой Елены Андреевны жена попала в больницу. Как мы потом узнали, то, что рекомендации Машковой были неверны знает каждый, КАЖДЫЙ врач, которого мы спрашивали по этому поводу. И в больнце, и в гинекологии, даже родители наши все эти вещи знают. Что это за специалист, не владеющий элементарными знаниями в своей области? По больнице, в которую попала жена: хорошо, что "обошлось", т. е. врачи сумели жену вытащить лекарствами без операции, хотя грозила ампутация яичника. Неделю жена провела в больнице, каждый день куча капельниц и уколов. Потрачены нервы, куча денег, все руки и попа исколоты.... Для неё это была неделя кошмара. Естественно, сама процедура ЭКО из-за этого сорвалась, все страдания были зря, огромный стресс. 3) На второй день пребывания жены в больнице ей позвонил менеджер из клиники по какому-то левому вопросу, и моя жена сказала между прочим, что лежит в больнице. Там сказали что-то типа "ой, печально, но вы поправляйтесь". Все. ВСЕ! Ни врач не позвонил ни разу, ни кто-то из клиники с вопросом что случилось, про нас забыли сразу после процедуры. Какие там предложения о помощи или консультации, перед женой даже банально НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, попросту наплевали. Еще раз повторюсь, и клиника, и врач оставили только кошмарные воспоминания.

08.05.2016

Екатерина

Сегодня посетила клинику UMC, прием вел врач Никитин. Врач оказался крайне равнодушен к моей проблеме и направлял на дополнительные анализы. Несколько раз я интересовалась, что это за анализ и что он покажет (так как до этого уже была сдана часть анализов, которые, по словам врача, ничего не показали) врач развернутого ответа не дал и стал грубить. Такого халатного и равнодушного отношения к пациентам я не встречала даже в муниципальных поликлиниках. Очень надеюсь, что хотя бы анализы, которые я делала в этой клинике, верные.

22.10.2015

Марина

Прождала ее величество Кулябко Татьяну Борисовну десять минут, ну это еще не самое страшное, все мы люди. Хотя, собственно, почему меня должно волновать где она задержалась, я плачу за это деньги? Нужен был рентген пальца ноги по подозрению на инородное тело. В кабинете также вела себя хамовато, говорит, слушаю! Я говорю мне нужен рентген пальца. На что совершенно не логический ответ — это я знаю, какой ноги? Ну так наверно тогда сразу нужно было спросить какой ноги, если уже знаете про палец? Во время рентгена такое же нервное и хамоватое поведение. После чего сказала выйти на 10 минут в коридор. Здорово, правда ведь? Как я понимаю, за это время писался диагноз — ровно три строчки. После она буквально выбегает и несется на ресепшн, следую за ней. Далее слова «инородного тела не обнаружено, костных изменений нет. До свидания». И ОНА УШЛА. Она ушла, а я слова вставить не успела и что-то спросить. С каких пор диагноз озвучивается в коридоре? Прекрасная врачебная тайна. А я не хочу чтобы все ожидающие в коридоре знали что там у меня обнаружено, а что нет. По нелепой случайности я не догадалась попросить жалобную книгу. Цену кстати за это мне озвучили 1000 рублей, в то время как по телефону 940. На что девушка с ресепшн выпучила глаза. Я уже не стала выяснять до конца, хотя телефонные записи прослушиваются и можно было их поднять. Из-за 60 рублей не хотелось портить нервы. Никому не советую эту клинику, хотя допускаю, что нормальные врачи в ней имеют место быть

10.08.2015

alexander

была целая история, как я искал травму в приморском районе на выходных. Я люблю оставлять отзывы о понравившихся мне заведений или не понравившихся! в данном случае мне помогли и это + мое обращение было в 20:35 клиника работает в субботу до 21:00. у травматолога был прием и в регистратуре мне сказали, что меня уже не примут это был негатив -, но после звонку доктора меня все таки записали на прием. Прием прошел отлично ( требовалось зашить рану и обработать ) доктору респект!!! Выводы мне помогли мед персонал +, а вот с регистратурой нужно поработать ;)

14.07.2015

Сергей

Если коротко и мягко, то мне ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. 29. 06. 2015 посетил офтальмолога Масленникова Александра Николаевича по поводу того, что при длительном, более 3 часов, ношении очков начинает болеть голова и очевидно, что нужно проверить зрение и по результату выписать рецепт на новые очки. В итоге получил я следующее:1. В кабинет пригласили на 10 минут позже назначенного времени. Ну это ладно, бывают всякие обстоятельства. 2. Доктора чуть не упрашивать пришлось, чтобы проверил глазное дно и астигматизм, на щелевой лампе проверить глаза доктор так и не пожелал, толи прибор не исправен, толи пользоваться им доктор не умеет. Кроме всего прочего, у доктора плохо пахнет изо рта, и этим запахом приходится наслаждаться на всем протяжении "консультации", т. к. доктор много говорит, хотя полезной информации при этом выдает чуть более, чем нисколько. 3. По проверочной таблице доктор намерял мне, внимание!, цитата "приблизительно -2. 75 на оба глаза"!!! Днем позже при проверке в салоне оптики "Цейс" определили -3, 25 на левом и -3, 5 на правом глазу. 4. В итоге к 1200 руб за консультацию, доктор приплюсовал еще 500 руб. за рецепт на очки. Итого 1700 руб. Я был в таком сильном шоке, что даже не нашел сил возмутится. Молча заплатил и ушел... навсегда. Выводы делайте сами.

14.05.2014

Александра Пестова

Хочу отметить работу Центра репродукции Юнайтед МедКлиник, куда я обратилась за ЭКО (экстракорпоральное оплодотворение), у меня нет слов для описания моего счастья! Врачи как родные стали! Такая помощь! Все своевременно, быстро. В клинике своя лаборатория. Все так тактично, четко, грамотно и конфиденциально. Спасибо за вашу работу!