Отзывы:
79 отзывовOlesya Mazurenko
ужас какой-то записаться невозможно! уже в течении 2 недель, по телефону с 9 сегодня звоню"на данный момент все операторы заняты, перезвоните", а дальше звонок скидывается, даже в очередь не ставит! когда уже порядок навидут? чтоб пройти врачей нужно с 6 утра очередь заниматьYana Lazareva
Здесь вообще можно к какому-то специалисту записаться? либо нет талонов, либо ошибки какие-то?Елена
Скажите пожалуйста как можно пройти специалистов((( номерков не достать, само запись не работает, врачи до года все в отпуске, нам уже 3, 5 месяца, а ни один врач не пройден(((. Подскажите выходZhanna Pilyaeva
моих троих детей вообще нет оказывается в природе, поэтому не могу записаться через компьютер. Это как, вообще?????Nastya Prosto
Хирург Сорокин Б. Н. абсолютно некомпетентный врач!!!!Нашел у 5-летнего ребенка пупочную грыжу, хотя ранее такого диагноза и даже подозрения никогда не было. Направил ребенка на удаление этой грыжи. В итоге в больнице выяснилось, что никакой пупочной грыжи у ребенка нет!Nastya Prosto
Хирург Сорокин Б. Н. абсолютно некомпетентный врач!!!!Нашел у 5-летнего ребенка пупочную грыжу, хотя ранее такого диагноза и даже подозрения никогда не было. Направил ребенка на удаление этой грыжи. В итоге в больнице выяснилось, что никакой пупочной грыжи у ребенка нет!Ирина
Дозвониться по телефону вызова врача 269-03-62 нереально. Звоню начиная с 8 утра, сейчас 11. 34 беспрерывно!!! 3 раза удалось-длинные гудки -никто не снял трубку!Марина
Обращаюсь к заведующей отделением поликлиники 48. Ваши сотрудники справочной, регистратуры не знают когда и в какое время выдают талоны для рентгенографии носовых пазух. 13. 04. в 19. 00 по телефону 2690209 представившись что это сестринская советуют обращаться в администрацию Фрунзенского района, чтобы получить информацию по записи на рентген. Если Ваши сотрудники не выполняют свои функциональные обязанности может перенести регистратуру и справочный отдел в администрацию Фрунзенского района? Для тех, кто не получил ответа в справочной, в регистратуре и в сестринской делюсь телефоном отдела здравоохранения Фрунзенского района 7096171, 5768468. Я уверена, что если все, кто сегодня стоял в очереди и не получил ответа и не был записан к врачу позвонят в администрацию, то сотрудники регистратуры, справочной пол-ки 48 будут выполнять свои профессиональные обязанности.Анастасия Погодина
записаться можно так:нажимаете на надпись *у необходимого специалиста нет свободного номерка? *и открывается список специалистов, выбираете какой вам нужен и ниже вводите свой адрес электронной почты и вам придёт письмо о свободном номерке, а в почте можно поставить извещение на телефон (это бесплатно)и вам придёт смс как только придёт письмо на почту. а там уже нужно успеть записаться.Ирина Журавлева
Как можно записаться к специалистам, все время номерки зарезервированы.Юлия Сухачева
А кто-нибудь записывался к ЛОРу, не вижу его в списке возможных к записи специалистов?Ольга Крестовская(Москович)
Интересно, а как попасть к гастроэнтерологу, я его не увидела?Анастасия Погодина
в детской 48 поликлинике на пражской в справочном, женщина сказала что 580 рублей. нам тоже второй раз надо проходить. но вчера вечером мне повезло записаться к двум врачам через интернет! к невропатологу и ортопеду. оставила заявку чтобы на эл. почту приходили уведомления о свободных номерках. с первого раза опоздала(не сразу увидела), а со второго получилось. но у компьютера целыми днями тоже не посидишь!Анастасия Погодина
просто кошмар!! к специалистам не могу пятый месяц записаться. в coll-центре номерков никогда нет, по интернету всегда зарезервированы или нет, в поликлинике не взять. мне с тремя детьми надо платно идти получается?!а врач стоит 580 рублей каждый!Мария Полевая
Можно. В любой другой поликлинике, б/пл - только осмотр =записи, все остальное(рецептик там, или еще что.. ) платно. На своем опыте проверено, правда бывают такие, что упираются, типа только по месту прописки... а ЗАЧЕМ ТОГДА ОБЩЕРОССИЙСКИЕ ПИЛИСЫ придумали?? Срабатывает на все 100%Елена Моисеева
Мамочки, а кому надо проходить отоларинголога, вы не в курсе, можно пройти его в другой поликлинике или платно, ведь в поликлинике на Пражской ул. отоларинголог *болеет* с октября.Елена Моисеева
По телефону, действительно, не дозвониться, а если посчастливится дозвониться, то номерков к специалистам уже нет! Надёжнее всего прийти к поликлинике часиков к 7, занять очередь и записаться в регистратуре. По личному опыту, чтобы записать сына к врачам, была возле поликлиники в 7:25, в очереди на улице была пятая...Светик Данилова
ужас!!!! По телефону не дозвониться, через интернет номерков никогда нет!!!!!!!Елена Радзивилова
"бесплатная" медицина.... тв. м.! К специалистам ребенка во время не записать. А потом еще педиатр тебе претензии предъявляет: почему, мол, не прошли специалистов..... А если у ребенка что-то серьезное?!!Юлька Коженкова
Разработчики сайта!!! Вам не кажется что несправедливо что к невропатологу написано 40 свободных номерков, но записаться нет возможности т. к. они все зарезервированы!!! Сделайте хотябы 50/50, 50 coll centry, 50 сайту. А то смысл сайта, чтобы мамы позлились, понервничали и у кого то от стресса пропало молоко или еще чего!!!Иван Алексеев
Зато специалисты имеют" окно" чтоб сильно не напрягаться.. и принять платно. В 21 веке любыми силами все обстрагируются друг от друга, что в школах, что в поликлиниках и не дай бог вы зададите лишний вопрос, вас тут же окатят гнилыми эмоциями, верх человеческого эгоизма- все так заняты самосовершенствованием((( что в таком контексте это никому не нужно. Обидно за РУССКИЙ ДУХ!!!Марина Кожаева
Согласна! И они рассуждают о здоровой нации! У нас, чтобы болеть, нужно быть очень здоровым человеком!Marina Guzanova
Здравствуйте! Что значит "номер зарезервирован (R)"? Зачем их здесь выставлять????? Может быть кто-нибудь знает???!!!!!!!!!Галина Лукина
Мне сказали 2номерка только по интернету, хотя сижу с 7. 30 уже нет ничего, 5номерков на колл центр -никогда не дозвониться, хоть бы звонок в очередь ставили, а то сразу сброс, а остальные в поликлинике номерки в 7. 30 очередь занимать. К лору в 5 больницу отправили, просила диагностический центр не дали направления, в 5 больнице в приемном орали, что у них экстренные случаи и пусть ваша поликлиника не посылает к нам. Так что действительно пора через комитет номерки брать.Мария
К счастью, мне с дочей не нужно слишком часто появляться в этом "прекрасном" учреждении. Как-то стараемся следить за здоровьем, спортом занимаемся, не даю вредных всяких чипсов, орешков, много шоколадок. Но даже редких приходов сюда хватает, чтобы попортить настроение и начать возмущаться. В лаборатории иногда увидишь молоденьких девушек, которые просто о правилах безопасности забывают и о том, что с маленькими детьми работают, а регистратура так вообще с порога "радует".Катерина Трубачева
У нас был выстраданый номерок к невропатологу, но у нас не получалось по времени. Пришли к концу приема, чтобы никому не мешать. Врач нас не принял ни при каких уговорах, сказала идите платно. пожаловавшись главврачу сказано было тоже самое. В рабочее бюджетное время принимают за плату. Совсем страх потеряли. Но самое интересное такая ситуация не везде. Во многих поликлиниках все очень строго и лояльно по отношению к пациентам, а особенно к детям!Елена Урбанович
это какойто кошмар! надо жаловаться по телефону запись врача вообще не дозваниться! уже месяц номерки не взять!!!!!! по интернету их просто не взять!!!! отталарингологу вообще не попасть!!!!! даже в соседнии поликлиники!!!!!Алена
Врачи некоторые просто вызывают недоумение и самые неприятные эмоции. Дама гастроэнтеролог (фамилию и имя не запомнила) непонятно, каким образом все еще работает в поликлинике. На нее жалуется каждый второй и ничего, продолжает хамить и ставить неправильные диагнозы. Многие другие узкие специалисты тоже чисто ради галочки работают, практически не осматривают и стараются в подробности не вдаваться, особенно если осмотр плановый. А потом только и делать приходится, что застарелые проблемы решать.Олег Соколов
Какой сервис? Номерков уже нет до 29 числа. Это фикция а не сервис. Если болеешь, то к платному пойдешь или будешь канючить у терапевта или у кабинета специалиста.Аркадий Гончарук
"Специалистам" CallCenter нужно поучиться вежливому общению! Не представляются- на вопрос, как к Вам обращаться, отвечают оператор №3. Разговаривают сквозь зубы, как будто мы им денег должны. забывают, что это ОНИ для НАС, а не МЫ для НИХ. Мы налогоплательщики платим ИМ зарплату! Дозвониться с первого раза невозможно. В Германии, если госслужащий не отвечает с 3-го сигнала - строго предупреждают, при повторном нарушении увольняют без разговоров. Начальство обязано контролировать своих сотрудников!Марта Котова
Мамы! Если вам не попасть к специалистам в дет. поликлинику, с номерками вечная проблема, на сайте постоянно нет свободных, по телефону записаться трудно дозвониться до пол-ки и т. п. сложности попасть к специалисту вовремя, если вас не устраивает обслуживание мед. учреждения - обязательно пишите жалобу на сайте минздрава. они пришлют в пол-ку проверку по жалобе. чем больше жалоб тем лучше. пол-ке придется улучшать свою работу. мы пожаловались на свою дет. пол-ку, через время к заведующей пришла проверка, мне отзвонились с извинениями и предложением предоставить всех специалистов.Константин Возба
Хотел пожаловаться на самовывоз врача на дом. Врач приходит домой, бахилы не одевает, руки не моет заходит на 3 мин, быстро выписывает лекарства и уходит.. Самое интересное, у меня была температура 39. 5 я вызвал врача. Врач пришла через два часа, когда она уже пришла температура спала до 37. 9 и она мне заявляет, мол зачем время мое потратил. Ты парень молодой мог бы и сам дойти до поликлиники... Хочу сказать что ужасное и хамское обслуживание Некоторых ВРачей!!!Марина Алексеевна
Номерки есть.. но ОЧЕНЬ мало.... надо заходить в 19. 30- 20. 00 в вс. и вт. немного выставляют для самозаписи, а остальные в резерве для записи через кол центы и регистратуру. утром к 8 пришла.... без проблем записали.Антон Соколов
придумали херню с этой записью вторую неделю захожу 7;59 жду а 8;00 номерков уже нет (россия страна возможностей)Елена Паншина
хотят чтоб проходили платно. как сказали в справочном, платно хоть сегодня))Николай Новиков
кошмар! ребенка не записать ни к одному специалисту! интересно на самом деле аншлаг у врачей или это "мертвые души"? записались в марте к невропатологу по последнему в наличии номерку. пришли, а народу никого не до нас, не после.Olga Letucheva
телефон вечно занят, не могу постоянно сидеть, на работе и звонить!!! а по инету номерков нет! что за бред!Татьяна Верещагина
Да, прошли всех специалистов перед д. садом, Лучше заходить вечером, больше свободных намерков...Светлана Федорова
Кому-нибудь хоть раз удалось записаться хоть к какому- нибудь врачу???!!!Павел Ошкварков
просто кашмар какой то1 всего то нужно закапать глаза и выписать очкиЕкатерина Васильева
Почему мне не записаться? Пишет, что свободные номерки есть, а дальше - чтотзанято и зарезервировано...Ирина Бабурина
Пытаюсь записать ребенка к лору в течение месяца!!! Уже общалась с заведующей. Безрезультатно!Мария Шувалова
звоню каждый день уже неделю. смогла записаться только к невропатологу. кошмар ребята. эта система не работает. говорят звоните с сутра но телефон постоянно занят и иногда не возможно просто дозвонится а когда дозваниваешься говорят что уже намерков нетЕлена Матяш
Действительно, ерунда, а не запись - якобы свободные номерки все зарезервированы - тогда не пишите, что они есть!Татьяна Ермолаева
В нашей поликлинике система"самозапись" через инет абсолютно не работаетМария Пушкина
СМОТРЮ ДР ДЕТСКИЕ ПОЛ-КИ. ТАК ТАМ ПОЛНО ЗЕЛЕНЫХ СТРОК. ТОЛЬКО МЫ КАК ИДИОТЫ СИДИМ СРЕДИ ЖЕЛТЫХ И КРАСНЫХ((Мария Романькина
звонила сегодня по телефону. записалась к ортопеду. и трубку взяли быстро и номер ближайший дали на 16. 01так что звоните. номерков многоАнна Шаденкова
При последней проверке 14. 12. 2012 в 20:28 система самозаписи Поликлиника №56 детское отделение №48 была доступна. ага... ага... например к гастроэнтерологу на 29. 12 номерков 7свободных зелёных... открываешь-а там такая картинка http://savepic. ru/3591488. jpgДарья Берлиц
"Отличный сервис" - по инету не записаться, 5739917 вообще говорят, что не обслуживается, а в регистратуре отсылают куда подальшеАнна Шаденкова
СПб ГУЗ "Городская поликлиника N 56"Детское поликлиническое отделение №48 Записаться на прием к врачунеозможно.... запись не производится по интернету..... если зелёная строка -есть номера-то при открытии-номера зарезервированы.... справочное сказали----мы не производим запись по инету.. безобразие просто....Татьяна Шлафман
только прислали, что открыта запись к врачу ортопеду. стала набирать в инете уже нет свободных номерков. И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?!Мария Пушкина
мне интересно..... здесь свободные номерки вообще бывают??? как ни зайду, либо красные. либо желтые строчки!!! ужас какой-то!Елизавета Корнейчук
Не поликлиника а беспредел какой-то! Им звонишь звонишь а они скоты все вызовы сбрасывают. Хоть в рег-ру хоть врача вызываешь-все одно. И ни какой управы на них.Мария Климашина
Подскажите ребёнок стукнулся затылком, не плакал, даже не обратил внимание на удар. Укладывая спать заметила шишечку на затылке к какому специалисту в п-ку идти? педиатр, хирург?Мария Климашина
У хирурга были уже 2 раза. Приходила в часы приёма, брала номер и тут же шла в кабинет. Оба раза без очередей! Я ходила в Ч. т..Мария Дукул
В п-ке сказали, что вряд ли будет работать самозапись через интернетК хирургу надо придти к началу приема. взять талон и идти. Только что так сказалиВова Новицкий
я начала звонить с 7. 30 с 2-х тел. целый час так и недозвонилась, как проходить всех специалистов к садику даже не знаю. Такое впечатление что все это делается специально чтоб за деньги проходили.Светлана Богомольная
Дозвониться то можно, но вот уже к 10-ти часам утра номерков практически нет.
Ирина
Детская поликлиника 48, на Пражской это ужас!! Туда можнопопасть бесплатно только к педиатру отсидев очередь не менее 2 часов, это на 3 участке. Но к специалистам вообще непопасть. Запись ведется только в поликлинике, по утрам, три раза в неделю.Пробовала сходить два раза, отстояв очередь минимум 1, 5 часа -талонов к окулисту иортопеду нет. Записали меня в феврале в журнал ожидания, до сих пор жду когдапозвонят и дадут номерок, сегодня уже 27 апреля!!! На мои вопросы когдаподойдет очередь, отвечают что в среднем к окулисту 2-3 месяца очередь, ждитеили идите платно! Самое интересное, что платно можно придти на следующий день!