"Городская поликлиника №51" Детское поликлиническое отделение №31 г. Санкт-Петербург

19.06.2016

Ирина

Моему ребенку 4 года. Участковый педиатр Лапынина. Наш любимый врач. Нашла общий язык с моем сынулей, а он у нас такой капризный. Очень сложно усидеть на месте. А у нашего пеиатора прием проходит незаметно. Спасибо большое коллективу за такой тяжелый труд. С днем медицинского работника Вас. И ее замечательную мед сестру Дорогавцеву Н. Ф.

20.05.2016

Alyona Nikitina

Только начали ходить сюда. Впечатления пока такие: неудобная запись к специалистам. Всего один телефон и в день записи невозможно дозвониться. А в очередь отправить некого. Участкового врача у нас нет. Походили на физиопроцедуры; там нам понравилось.

12.01.2016

Kate Mir

дозвонилась с первого раза, все объяснили понятно, ответили на все вопросы, уделили много времени на информирование. (спрашивала про врачей для дс, записывалась к врачу).

13.10.2015

Татьяна Руденко

В регистратуре внятно и полностью всей информации (время, день недели, кабинет) не добиться о приеме педиатора, просто ужас.

13.10.2015

Tatyana Rudenko

В регистратуре внятно и полностью всей информации (время, день недели, кабинет) не добиться о приеме педиатора, просто ужас.

04.06.2015

Татьяна Апрель

отказали в лечении в регистратуре, клеща не вытащили, хотя посоветовали куда обратиться. ПРИЕМЕ ИНФЕКЦИОНИСТА ОТКАЗАЛИ ССЫЛАЯСЬ ЧТО РЕдКО РАБОТАЕТ И МОжЕТ ЗАВТРА УВОЛИТСЯ

09.04.2015

Юля Фролова

как вам вообще больница?

30.12.2014

Наталья Курчевских

В канун Нового года у специалиста по забору крови в процедурном кабинете Худяковой Веры Алексеевны ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ, о чём она раздражённо заявляет сразу же после того, как мы с 3-летним сыном появились в кабинете. По иронии судьбы именно мы попали в этот день "под горячую руку". С этого момента начинаются бесконечные придирки: из-за того, что ребёнок сопротивляется, из-за того, что неправильно выписано направление на кровь и т. д. Все мои попытки мирно решить проблемы вызывают лишь новый поток язвительности и интеллигентного хамства. Никаких инструкций, ни одного прямого ответа на уточняющие вопросы. Пытаюсь оправдаться, прошу мне помочь и подсказать - меня перебивают, фамильярно называют "Сладик" через каждое слово... Я говорила Вере Алексеевне, что сделаю всё, как она скажет и даже извинилась, если чем-то её обидела. Сходила в регистратуру, уладила проблему с документацией, принесла талон и молча положила ей на стол. Вера Алексеевна вышла из кабинета за нами вдогонку и продолжала угрожать, что в следующий раз вообще не будет принимать моих детей. На каком основании? За что такой поток негатива? Разумеется, после посещения поликлиники плохое настроение было уже не только у Худяковой Веры Алексеевны. Обидно и возмутительно! И всё же, хочется поздравить Веру Алексеевну с наступающим Новогодним праздником и пожелать ей в новом году не терять человеческое лицо, уважать чужое достоинство.

29.10.2014

люда

сегодня окончательно убедилась в том, какая это плохая поликлиника, звонила больше 2 часов им, чтобы вызвать врача на дом, но никто так и не ответил.

27.10.2014

Ольга Иванова

Врач ЛОР в 31 не опытная она у меня у ребенка в ухе за 2 раза не заметила инородное тело... Так что не стоит ходить к ней и тратить своё время... Лучше запишитесь к другому врачу

03.10.2014

Верочка Галахова

хочу сходить к лору. стоит ли? 39 лор никакая

16.09.2014

Юлия Ржанова

Нужен номерок в ближайшее время к лору. Не пойму как тут записаться... Прямо здесь что ли?

17.07.2014

Тимофей Рупышев

незнаю может повезло снашем врачом, всегда поможет, выслушает, и на вызыв прибегает в любую погоду, спасибо тете тане мне она нравиться

10.07.2014

гость

отзыв о враче: Воронцова Ирина Николаевна

Часто приходится обращаться со своими проблемами к доктору Воронцовой. Она всегда тактична и вежлива с пациентами, внимателена, готова всегда оказать высококвалифицированную помощь!

19.05.2014

Tanya Usova

Гребаная 31 поликлиника в регистратуру не дозвониться. Хотя бы расписание врачей выложили на сайте чтоб людям не звонить по 2 часа. подскажите как перейти в другую поликлинику а то эта уже достала.

06.05.2014

Сергей Жуков

Ортопед-Шубаева-хамка и некомпетентный специалист!!!! ходили с ребенком с рождения регулярно на профилактические осмотры. все было'по ее словам-нормально'но мне не нравилось'как ребенок ходит и тт-пошли в кдц Дундича-теперь наблюдаемся там у ортопеда

04.05.2014

Лилия

04. 05. 2014 года с самого утра пыталась дозвониться в регистратуру чтобы вызвать врача на дом ребенку 4-х лет с высокой температурой, телефон никто не снимал такое ощущение что все вымерли. После 1 часа непрерывного дозвона пришлось позвонить нашему дедушке 9он живет рядом0 и попросить чтобы он посидел с ребенком пока я сама схожу в регистратуру и лично попрошу предти к нам на дом врача. Как только я зашла в поликлинику то увидела что в регистратуре сидят 2 женщины преклонного возраста и мило беседуют на тему дачного сезона при этом телефон непрерывно звонит, но они на него не реагируют. Даже мое стояние у окошка регистратуры их не смутило и они продолжали общаться дальше не обращая на меня внимания. После замечания в их адрес мне было сказано что они общаются по работе и отвлекаться на меня не обязаны пока не закончат свой диалог друг с другом, а телефон не берут потому что решают рабочие моменты и кому надо СИЛЬНО тот сам придет и оставит заявку. Дальше у нас началась словесная перепалка где не стесняясь в выражениях мне предложили в дальнейшем обращаться к платным врачам и оформлять полис ДМС. В итоге с невероятными усилиями и с хамством наш адрес был записан и врач на дом к нам пришел, но по закону подлости она пришла в тот момент когда я вышла в аптеку за детским жаропонижающим и дома остался только наш дедушка. Дедушка культурно попросил тщательнее послушать ребенка т. к. у него 7 дней был сильный кашель на что не пойми с чего ему было сказано: У меня к вам тоже могут быть куча претензий т. к. вы не имеете право находиться с ребенком потому что вы не являетесь матерью и вам я могу полное право ничего не объяснять. ЧТО ЭТО ЗА ШИЗИК к нам пришел я так и не поняла но это далеко не первый случай подобного отношения в этой поликлинике. очень не понятно куда смотрит глав врач Я сама лично к ней приходила и разговаривала на тему хамского отношения ее сотрудников. Все что мне было сказано извините у них много работы. Буду жаловаться во все инстанции начну с КОМИТЕТА ПО ЗДРАВОХРАНЕНИЮ обзвоню все что только можно

24.03.2014

Елена Шкипина

Сколько же времени нужно, чтобы дозвониться до справочного??? Второй час звоню...

21.02.2014

Марина Власова

Ходим в эту поликлинику почти 3 года. У нас НИКОГДА не было проблем с записью, приемами или дозвоном. Люди, вы о чем пишете?! Номера регистратуры и вызова врача иногда бывают заняты, да, но не так, чтобы не дозвониться в течение даже получаса.

03.02.2014

Лилия

Вызывала врача на дом тк у ребенка была температура, сильный кашель и сильный насморк, пришла к нам врач Лапынина очень бегло посмотрела ребенка и как все врачи поставила диагноз ОРЗ, назначила лечение и ушла. через 4 дня лечение не дало никакого результата и нам стало только хуже я еще раз вызвала врача она опять очень бегло осмотрела ребенка и назначила антибиотик. Я стала понимать что это далеко не ОРз о чем сама ее предупредила она заверила меня что я ничего не понимаю и ушла. Спустя еще 2 дня нам антибиотик не помог и стало еще хуже, перестали помогать детские жаропонижающие, у ребенка установилась стабильная температура 39, 5 сбивали ее уже взрослыми жаропонижающими. Днем этого же дня врач сама пришла к нам без предупреждения с целью узнать о состоянии ребенка, осмотрев его горла сделала заключение что это ОРВИ и назначила целую кучу каких то гомеопатических таблеток. Я не выдержала и вечером вызвала скорую помощь. Нас привезли в больнице им. Дженелидзе и врачи в приемной просто ахнули. У ребенка запущенная лакунарная ангина, булезный отит, жуткая отечность носа он просто уже не мог носом дышать, просмотрев мед карту с ее назначениями врачи пришли к тому что такого педиатра надо гнать. Мы 10 дней провели в больнице на уколах антибиотиков и на физиотерапиях, после этого еще 2 недели у нас был карантин. когда я пришла в поликлинику закрывать больничный к педиатру Лопыниной и рассказала ей обо всем она без тени смущения заявила что у ребенка лакунарной ангины не было. Скажите пож-та как она могла появиться за 2 часа??? Неужели не понятно что при ОРЗ и ОРВИ температура 39, 5 не может держаться 7 дней??? ЕЕ мед сестра на меня накинулась с такими криками что я безграмотная, чтобы я больше не приходила к ним на лечение если сама все знаю, что я вообще плохая мать раз не поняла как надо лечить ребенка... Мед сестра орала на меня так что слышал весь коридор и все это в присутствии ребенка 3-ох лет. Я сказала что пойду жаловаться к заведующей на что в дагонку мне было крикнуто "Завление только грамотно без ошибок напиши, а то видно что образование 3 класса" Я была просто в ужасе.... У меня 2 высших образования вообще то. Заведующей на месте не оказалось в приемной узнав что я хочу написать жалобу тоже очень хамским тоном сказали что заведующая на обучении и что я могу оставить свою писюльку и она может быть ее передаст заведующей... Эта вторая поликлиника в которую мы попали в связи с переездом и это просто УЖАС!!!! Врачи отвратительные все куда бы мы не пошли, хамство на каждом углу. Записались к детскому логопеду на прием у ребенка задержка речи так мне и там умудрились нахамить и спросить в чем проблему дама?, вы старородящая и конечно ваш ребенок с патологиями. Я родила в 26 лет как же так то???? Да не в 18 лет но и не в 45... В общем совет всем тем по возможности туда не ходить или если нет выхода то готовьтесь узнать о себе и о вашем чадо много ужаса. До этого мы ходили в поликлинику на пр. ветеранов 143 там все врачи просто чудо, только и слышно зайка, солнышко и т. д Можно к уборщице обратиться за помощью так она не только скажет где кабинет а еще и отведет. ПОУЧИТЕСЬ ТОВАРИЩИ ВРАЧИ СТЫДНО ЗА ВАС. НЕПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ТАМ ВСЕ СОБРАЛИСЬ!!!!

20.12.2013

Виктория Расторгуева

Дурацкая поликлиника, вечно до них не дозвониться!! и запись к специалистам только 20 числа что за маразм?

14.11.2013

Леся

Мне нравятся многие врачи, которые тут работают, от них всегда можно получить полезные советы и адекватную медицинскую помощь. Они совершенно спокойно и доброжелательно общаются с пациентами и их родителями. Но я знаю, что есть и не слишком то хорошие специалисты, с которыми на участках проблемы возникают. Их главное вовремя распознать и перевестись. А еще очереди зависят от сезона, вот летом тут вообще можно никого не найти. Зато осенью уже все в порядке, терпимо.

30.10.2013

Алена

Плюс большой и жирный за некоторых специалистов, мне реально повезло с педиатром. У моей фамилия Разборова (если что), и вот в ней я на100% уверена. Чудесный человек и специалист, очень хорошо относится к детям и лечит замечательно. Регистратура, как везде, местами проблемная. Есть и плохие педиатры тоже, но тут главное вовремя как-то разобраться попытаться сначала мирно с заведующей, настаивать, чтобы на другой участок перевели.

05.04.2012

Ольга Каргапольцева

727-78-80 № регистратуры

20.03.2012

Марина Коноплёва

А телефон поликлиники то где?

23.01.2012

Борис Семёнов

Я ничего не поняла в этой системе, какой смысл в интернет-записи, если у бОльшей части специалистов свободных номерков нет в принципе. НИКОГДА,

19.10.2011

Марина Харченко

до сих пор телефоны не сделали!!!!!!!!!!!