Городская поликлиника №1 г.Пятигорска

25.01.2016

Валентина

Сегодня была на приеме у окулиста Есаяна С. В. и была удивлена корректностью и профессионализмом врача. Время у меня было назначено на 11, 30, но я вышла с перевязочного хирургического кабинета в 9, 30 и решила зайти в кабинет окулиста и попросить принять меня раньше назначенного времени, т. к. возвращаться домой было неудобно. Ко мне отнеслись с полным пониманием. Медсестра попросила пройти в кабинет, где через некоторое время была принята врачом. Большое спасибо врачу и медсестрам за внимательное отношение к больным. С уважением Валентина Галкина.

06.11.2015

ЕЛЕНА

Бездушное, формальное отношение к "бесплатным"пациентам - девиз Огоевой М. Б. (кардиолог). Мой муж вчера 5. 11. 15 не получил качественного осмотра на приеме. Врач даже не глянула на кардиограмму, грубо отвечала на жалобы об ухудшении здоровья, отказала в направлении на стационар (якобы нет уже талонов на ноябрь, а на декабрь-придёшь в декабре...??? ). А ведь у мужа аритмия сердца, 2 инфаркта, диабет, бессонница..!Не оказав ни какой помощи, прием был закончен через 7-8 минут, так как медсестра завела своего пациента-"платника" без очереди. И такое отношение не первый раз!!!

20.10.2015

Наталья Васильевна

Почему в поликлинике нет никакой информации до которого часа выдаются пациентам талоны на прием к врачам? Вчера простояв в регистратуре 1, 5 часа, так и не смогли добиться ответа, ровно в 16. 40 окошко было закрыто и две работницы, молча, с томным видом удалились с рабочего места, даже не поставив в известность всех 20 ожидающих пациентов в очереди.

16.06.2015

Оксана Валерьевна

Для чего создан портал пациента, если не возможно ни авторизоваться, ни заказать талон? Мать после стационара(микро-инсульт), а попасть к офтальмологу не реально. Безобразие!!!

26.05.2015

Юлия

Худшая поликлиника, которую мне приходилось посещать!!!!!!!!! Никакого уважения к посетителям, особенно к приезжим. Была в гостях в Пятигорске, что-то вызвало аллергию, хотела сразу обратится к врачу. Так меня уже на регистратуре прировняли к человеку второго сорта, потому что из другого города и цинично сказали, что я должна ехать туда и лечиться. Эта больница позор для города, надеюсь, что Роспотребнадзор уделит внимание работы этой больницы!!!!

15.02.2015

лариса

Поликлиника просто ужас за счет " гениальных" врачей. Заболела гриппом, пришла с температурой 38, кое-как дали талон. Больничный дали на 4 дня, через 4 дня выписали на работу без осмотра, просто измерив температуру. Теперь лечусь сама, бронхит, пью антибиотики и хожу на работу. Это хорошо, что есть знакомые врачи, которые консультируют по телефону из другого города. А Пятигорск славен ужасным здравоохранением, врачами, которые вымогают взятки за сам факт своего существования. Если бы еще что-то умели и знали...

13.11.2014

Николай Иванович

Имею два инфаркта с 1999г. В поликлинике бываю почти каждый месяц, под наблюдением кардиолога Пономарёвой О. В. и терапевта Шевченко И. Г. если честно благодаря им ещё живой, за что низкий поклон и человеческое спасибо!!! Конечно условия работы сложные, прежде всего в сфере внутреннего распорядка их труда! Нагрузка большая а штатного коллектива не хватает? Надо увеличивать личный состав, тут свои сложности. Думается новый руководитель найдёт таки выход из сложного положения с медицинскими специалистами. Очень приятно что теперь не надо рано по утрам занимать очередь за талонами к доктору, записываюсь через интернет, очень удобно. Правда ещё бывают сбои но это со временем наладится! Удачи в работе всем сотрудникам поликлиники, и терпения пациентам!!! Будьте здоровы!!!

30.10.2014

Людмила Александровна

Юрий Владимирович! Обращаюсь к вам по поводу некомпетентности ваших врачей. 3 года лечили мужа не от того чем болеет, сделана куча МРТ и КТ, в которых они не разбираются и не могут поэтому лечить. Пока не поехали в Москву, прошли три интитута и наконец нашли наше заболевание. У вас ему дали вообще не ту группу инвалидности и не по его заболеванию Теперь требуется высокотехнологическая операция в Москве в онкоинституте им. Герцена. Операция - дорогостоящая. требуется КВОТА, когда отдана куча денег на лечения и обследования, уже на эту операцию денег нет. Обратились теперь уже в наш онкоцентр в Пятигорске по поводу квоты. Так последний анализ нам надо делать оказывается в Ставрополе в частной клинике за 5500 рублей, что же это такое, Гоняли - гоняли от одного врача к другому и к онколога тоже были, но все некомпетентны Разве так можно лечить-залечили. Видели что не помогает и тем не менее...

30.10.2014

лариса

поликлиника ужасная, ее сотрудников давно уже пора разогнать, ни разу не встречала там нормального отношения, хамы, что врач на участке, что в регистратуре, стараюсь вообще туда не ходить, вот пример, пришла на прием к врачу, она у меня спросила, что пью от давления, назвала, так она мне дозировку выписала в 8 раз больше, чем нужно, если бы я была совсем без головы и неграмотная, то лежала бы уже на кладбище.

13.10.2014

Татьяна

Помирать буду, ни ногой к вам!!!!!! Заболела: ломота, температура, насморк. Вызвала домой врача. Прибыла к нам Сергеева Татьяна Борисовна. Хамка, каких свет не видывал. Начала жаловаться на ее трудную работу, что 17 участков у нее и все посетить нужно. И тут я еще. Что, говорит, прийти не смогла в поликлинику? Уважаемые наши доктора!!!!! Не забываем, что вы выбрали эту профессию и если она вас чем-то не устраивает, можно сменить ее. Например, пойти работать продавцом в магазин. Хотя нет, вас туда не возьмут, клиента нынче уважать надо. Не то, что больного.

07.10.2014

Ирина

Господин Геворкян! У которого хватает совести выгонять пациентов и когда говоришь, что тебе надо в больницу, он отвечает, "ну, что надо договариваться". то он под этим подразумевает не известно.

01.03.2014

Елена

А мне очень понравилось на приеме У Сергеевой Т. Б. очень грамотный врач, меньше слов больше дела, да на незначительные не серьезные случаи она особа внимание не обратит, а если действительно проблема, то поможет досконально. А что говорят, что она грубая, так вы посидите каждый день, по выслушивайте разных бабулек(которые в поликлинику ходят от безделья, лижбы дома не сидеть), не такой еще и нервный станешь. А насчет блата сто пишет Максим!! это все ВРАНЬЕ!!!! она даже лишней раз шоколадку не возьмет. А мед. сестра у нее Татенко С. Б. вообще золото спокойная, уравновешенная женщина -ласковая и внимательная.... Так что не наговаривайте попусту!!!

27.02.2014

Шлыкова Дарья Валерьевна

Искренне благодарна за профессиональный подход к работе. Вся наша семья ценит качество предоставляемых услуг. Для пациентов, постоянно нервничающих из-за предстоящего лечения зубов, особа важны детали, успокаивающая, коммфортная обстановка, эстетическое оформление помещения. Даже такие мелочи, как напоминание по телефону о предстоящем визите, оченьважны. Все это у вас есть! Спасибо!

27.02.2014

Плотник В. А

Я с удовольствием посещаю «Дентальную Клинику доктора Теткина», ведь это замечательный врач и чуткий коллектив, которым можно довериться с полной уверенностью, что все будет хорошо!

26.02.2014

ГАЛИНА

я уже писала о хамском отношении Геворкяна, результатом стало, мое обращение в платную поликлинику, лечение обошлось 8 т. р., я имею полюс, 35 лет платила мед страховку и что? а ведь только вчера наш президент говорил об ответственности медучреждений, но это не для наших врачей, видимо, них кроме ненависти, что мы приходим на бесплатное лечение, ничего нет ГАЛИНА 67 ЛЕТ

26.02.2014

Елена

Отвратительно!!! Других слов подобрать не могу!!! Во первых: в начале февраля обратилась к травматологу, с болью в колене. Он отправил меня на рентген. Медсестра работающая в этом кабинете сказать что хамка это вообще ничего не сказать! Она стала самостоятельно ставить мне "диагноз" намекая на то, что я туда пришла от нечего делать и только занимаю их время, плюс сказала что бесплатно она мне делает рентген в первый и последний раз и чтоб больше я туда не приходила! В понедельник (24-го февраля) утром я отправилась в поликлинику с жалобами на температуру, насморк, боль в горле и кашель. В регистратуре мне просто на просто ВЫГНАЛИ со словами: "Ты чего сюда пришла? Ты здесь живешь? Или у тебя есть временная прописка? Я ничем не могу тебе помочь, можешь идти от сюда! " Лукавить не буду, у меня действительно нет местной прописки. Проживаю в этом городе уже 8 лет, имею постоянную работу, и обращалась в эту же поликлинику неоднократно, но такое хамство первый раз! Мне дали, как она сказала "разовый лист", т. к. я сказала что у меня температура, а так меня бы никто не пропустил. Это с каких это пор такие законы у нас? Почему нет оповещения для пациентов? Для чего нам всем полюса единого образца, если я оказывается не имею права им воспользоваться? Куда мне обращаться в следующий раз? а что мне ответили идите в платную поликлинику!!!

20.02.2014

Максим

Про очереди и талоны писать не буду! И так понятно – это кошмар! тЕРАПЕВТ СЕРГЕЕВА ТАТЬЯНА БОРИСОВНА – это вРАЧ с маленькой буквы!!!! Моей маме 75 лет ходила к СЕРГЕЕВОЙ несколько раз. Полнейшее неуважение и абсолютное нежелание работать!!!!!!! На последнем приёме СЕРГЕЕВА проявила себя ещё и как безграмотный «специалист» Грубит!!!! Не смогла даже обычные лекарства прописать. Да она и не знает ничего!!! (А лекарства по рецепту она выписывает только по блату)В общем не помогла абсолютно ничем!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В полнейшей безграмотности СЕРГЕЕВОЙ убедился зайдя в интернет онлайн, там всё разъяснили. PS: видимо как врачам платят, так они и «неработают» Поликлиника №1 в г. Пятигорске - УЖАС!!!!!!!!!!!!

18.02.2014

Александр

Подыхать буду, не пойду в "Первомайку". Вылечить не смогут, могут только добить. Травматологи это вообще сказка. Элементарный вывих вправить не могут! Позор!

15.01.2014

галина

не знаю читает ли кто либо эти отзывы, или уже нас заведомо предупредили, что се отзывы СУБЬЕКТИВНЫ и и кому нужна эта писанина Сегодня пришла утром за талоном к терапевту, конечно, уже нет,, говорю плохо чувствую дали к ГЕВОРКЯНУ, НА 12 ЧАСОВ, ТО ЧТО ВРАЧ КРИЧАЛ НА МЕНЯ, ЧТО Я НЕ ИЗВОЛИЛА ЗАПИСАТЬСЯ К Свому участковому, не послушал меня, не направил на кардиаграму, и даже не дал направление на флюрографию, прием закончен, выписал кавинтон ГОСТЮНИНА Г. Г. 67ЛЕТ

10.01.2014

Светлана

Не знаю как врачи в этой поликлинике, но регистратура оставляет желать лучшего. Никак не могу взять талончик к терапевту. Приходите к 7 утра. А как я приду к 7 если мне нужно 2 детей в школу и садик отправить. Вот нашла сайт с электронной записью к врачу https://stav26. cdmarf. ru/pp/#! /group/clinicGroup_4/! / теперь жду когда новый полис получу попробую хоть так к врачу попасть.

12.12.2013

екатерина

врач уролог трошков хамло! никакого уважения к пациентам!

21.10.2013

Ирина

То, что творится в поликлинике 1 Мая нет нигде. Я третий день прихожу в 8 утра и не могу взять талон к ни к одному терапевту. Платные талоны всегда пожалуйста. В регистратуре хамят. Все возмущаются только в очереди, а надо писать и жаловаться только тогда можно чего-то добиться.

24.09.2013

Евгения

Это просто невыносимо!!! Я уже третий день с 6:30 стою по 1-1, 5 часа в очереди, и они говорят что уже нет талонов к терапевту. А сегодня я простояла час, и за три человека услышала, что теперь запись через интернет. Ладно.... Пришла на работу... А сайт та временно не работает... Вообще сомневаюсь, что он работал... Хуже предоставления услуг я просто не видела!!!! Куда смотрят вышестоящие... Вам не стыдно??? Из за Вашего отношения, даже к врачу идти не хочется! Идешь только тогда, когда уже не можешь терпеть.... Разве так должно быть???

21.08.2013

Елизавета

Невозможно заранее взять талончик на прием, интернет-регистратура не работает, сегодня пришла в 13. 15 по направлению к эндокринологу, мало того что нужно талончик брать ещё и в самой поликлинике, так ещё и по времени только с 7 утра выдача талончиков. Ко всему прочему когда сказала что по беременности ответ прозвучал такой " Все беременные в очереди стоят и вы приходите в 7 утра постойте"

15.05.2013

Карина

Пыталась попасть на прием к терапевту, Талон с утра взять не смогла. Хотела записаться на предварительную запись - в регистратуре отказали, посоветовали прийти в 7 утра и занять очередь с утра. Когда я объяснила, что работаю с 8 сказали, что могу записаться на электронном сайте. В интернете по запросу 1 поликлиники сплошной лохотрон, банеры, реклама и предложение непонятных услуг. В общем полюс есть, налоги плачу а медицинскую помощь получить не могу при всем желании. Считаю вашу поликлинику и уровень предоставления услуг просто отвратительными.

04.12.2012

Татьяна

Вызвали врача на дом, так как больной 74 года, самостоятельно далеко не ходит, в связи с хроническим бронхитом, асмой и перенесенными 2 инфарктами. Участкового на нашем участке нет, пришел дежурный врач Геворкян А. Врач, не осмотрел больную, при хрипах которые слышно и так, даже не послушал. Сказал, что необходимо приехать в поликлинику и сдать анализы, при этом даже не выписав направления. Клоун!!!!! На другой день пришлось делать повторный вызов, другой врач сразу дал напрвление в больницу. Не дай бог попасть к таким врачам. Стыд и позор!

31.10.2012

Елена

Практически невозможно попасть на прием к терапевту (на момент обращения - 30. 10. 2012 - в регистратуре пояснили, что принимают всего 2 врача с 9 до 12, в 07:30 утра талонов к ним уже не было); нет предварительной записи на талоны по телефону. Сравниваю с другим МУЗ - поликлиникой №1 в г. Нальчике: прием к терапевтам без талонов, в порядке живой очереди, которой, к слову, почти не бывает, т. к. врачей достаточно; предусмотрена запись по телефону на получение талонов к другим специалистам.