Орловская детская поликлиника №1

10.06.2016

Екатерина

Недавно были на приеме у бешенного педиатра Федора Михайловича! Я в шоке, что такие педиатры бывают. Орет, хам из хамов, дети пугаются Я такого истеричного врача еще не встречала. И главное всем пофигу, Жаловались заведующей, главврачу и как об стену горох. Наш педиатр в отпуске и попали к этому чудовищу, как хоть может педиатр быть таким злым. хамом и исерически орущим!!!! за час до окончания смены устроил себе перерыв на обед, выскочил из кабинета, кто сидел в очереди наорал, что у него перерыв 20 минут и потом он работает до 7 часов и уходит. Кто не успел, тот опоздал. Пошли к заведующей, чтоб приняла, та отказалась. Пошли к главврачу, у которой один человек по записи оставался-та отказалась. Пошли к другому врачу, у которой тоже никого не было и та отказалась принимать!!!!! Мерзко!! Остались впечатления негативные и самое обидное, что сделать ничего не можешь и пожаловаться некому - ВСЕМ П О Ф И Г У! Отвратительная поликлиника и смысл заведующей не виден, раз не может пресечь хамство врача и разрулить ситуацию. Как говорится, рыба гниет с головы!!

27.04.2016

Ольга

Ужасное отношение к детям! Лаборанты, которые берут кровь, если видите это сообщение, знайте, что Все Вы хамы.. Как можно допустить такое отношение к детям? Нужно быть сдержаннее, это Ваша работа и Вы ее сами выбрали. Если не умеете брать кровь, то есть вакантные места дворников! Буду жаловаться на лаборанта, который работал 27. 04 за хамское отношение к детям( наорала, специально сделала ребенку больно, довела до слез). Как вы относитесь к людям, так же и к вас буду относиться!!! Заведующая принимайте меры

01.09.2015

Njkzy

Я удивляюсь как еще заведующая поликлиники работает до сих пор, когда примут меры? в советское время давно бы уже сослали на рудники в сибирь.

28.08.2015

Юлия

Хочу рассказать о своём случае. Ребёнку 4 месяца, сделали прививку АКДС. Спустя 9 дней из ноги пошёл гной. Ходим на перевязки, слава Богу резать не пришлось. И теперь меня пытаются убедить, что это такая реакция на прививку, только отношение некоторых мед. сестёр прививочного к детям, как к морским свинкам. Меня такая убеждала сделать вместе с АКДС и полиомелитом, ещё и пневмококовую. Сама пришла на работу к детям с насморком и без маски, и в довершение ватки были совсем сухие. И теперь можно всё валить на прививку. А я кроху каждый день таскаю в поликлнннику. Вот так.

27.08.2015

юлия

Ужасная поликлиника, очереди огромные, с ребенком ни раз сидела в очереди по 3 часа

30.06.2015

Елена

Очень хочется поделиться впечатлениями: я просто в ужасе от персонала и в том числе от главного врача! Не буду обсуждать вопрос о лечении моего ребенка-конечно, у врачей мнение, что все лечение было назначено верным, только мнение специалистов инфекционной больницы (куда мы попали на скорой помощи ) было прямо противоположным... Организация работы заводской поликлиники в отвратительном состоянии... совет всем -берите диктофон и видеокамеры, иначе поверить Вам будет сложно ( я вот не взяла, но в следующий раз буду умнее) Первый мой больничный испортили, сделали дубликат, затем я приходила в больницу 5 раз, что бы переоформить больничный!!!! Персонал на работу опаздывает, и отпросившись с работы, я вынуждена ждать. Главврач, считает, что это нормально, т. к. "это же Ваш документ, это Вам надо... вот и переоформляйте" такие же и заведующие.... "отфутболивают" и хамят, им даже не стыдно, что они некомпетентны в данных вопросах и у меня спрашивают, что надо исправить. В какой-то момент меня стала забавлять вся ситуация, когда главврач, заведующая и врач... прыгают около больничного и не знают как его переоформить.... Дорогие мои, ну как хоть не стыдно? это Ваша работа! позор!

05.04.2015

kopcak

Елена, врач пришел в свое рабочее время, как смогла прийти..... а Артему, если он не смог дождаться ее, мог и сам прийти на прием.... тем более живет недалеко..... или вызвать скорую.... а не иронизировать это событие.....

02.02.2015

София

Главному врачу Детской поликлиники №1Вопрос: Куда делись сотрудники Вашей поликлиники - врачи и медсестры?

  Согласна с Вами на все 100%. Рыба гниет с головы

02.02.2015

София

Отвратительная поликлиника. Вызвать врача на дом сродни сектору приз. Трубку поднимают потом сразу бросают. Ужас.

01.02.2015

СВЕТЛАНА

Я ПРИШЛА К ЗАВЕДУЮЩЕЙ СПРОСИТЬ ПОЧЕМУ НИ КТО НЕ МОГ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧТО СТОМАТОЛОГ ПРИНЕМАТЬ НЕ БУДЕТ. ВСЕ ТАКИ Я СНАЧАЛА БЫЛА В РЕГИСТРАТУРЕ ЗА НЕСКОЛЬКО МИН ДО ПРИЕМА. СИДЕЛА ОКОЛО КАБИНЕТА БОЛЕЕ 30 МИН. И СПУСТЯ ПРИЛИЧНОЕ ВРЕМЯ МЕДСЕСТРА ВЫШЛА И СКАЗАЛА, ЧТО СЕГОДНЯ ПРИЕМА НЕ БУДЕТ К СТОМАТОЛОГУ. ПОЧЕМУ НИ КТО НЕ ЗНАЕТ БУДЕТ ИЛИ НЕТ ВРАЧА? КОГДА Я СПРОСИЛА ХАМКУ ЭТУ(ЗАВЕДУЮЩУЮ) ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ ПО ПОЛ ЧАСА ОКОЛО КАБИНЕТА ГДЕ НЕ БУДЕТ ПРИЁМА, ТО ОНА МНЕ ОТВЕТИЛА ЧТО КАКАЯ РАЗНИЦА 30МИН. БОЛЬШЕ 30МИН МЕНЬШЕ Я ПОСИЖУ РАЗНИЦЫ НЕТУ. ДА СОВСЕМ НЕТ. МНЕ ЖЕ ДЕЛАТЬ НЕ ЧЕГО КАТАЙСЯ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ. КОГДА Я СПРОСИЛА У НЕЕ ВТОРОЙ ВОПРОС ОНА МНЕ СКАЗАЛА "МАМОЧКА ВЫ СЛИШКОМ МНОГО ВОПРОСОВ ЗАДАЕТЕ"ТАКИХ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ВРАЧЕЙ НАДО УВОЛЬНЯТЬ. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ.

01.02.2015

СВЕТЛАНА

С ПОНИДЕЛЬКА ЛЕЧИЛИСЬ У КОСОЛАПОВОЙ НА ДНЕВНОМ СТАЦИОНАРЕ. ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ДОЧЬКА ПЕРЕСТАЛА КАШЛИТЬ. НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ В ПОНИДЕЛЬНИК Я ВРАЧУ СКАЗАЛА ЧТО МЫ НАЧАЛИ КАШЛИТЬ ВРАЧ СКАЗАЛА ЧТО С НАШИМ ЗАБОЛЕВАНИЕМ ЗТО НОРМАЛЬНО(ПНЕВМАНИЯ). ВО ВТОРНИК У НАС ПОЯВИЛСЯ НАСМОРК НА ЧТО ОНА МНЕ ОТВЕТИЛА, ДА ВЫ ЗАБОЛЕЛИ ВЫПИСАЛА НАМ КАПЛИ В НОС И ВИФЕРОН. И ВЫПИСАЛА НАС. ВРАЧ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ

26.01.2015

Анна

Поликлиника ужасная! Стараюсь туда не ходить вообще, но иногда приходится. Вот так и сейчас, срочно нужна была просто ВЫПИСКА из карточки для прохождения логопедической комиссии. Ходила за выпиской 3 дня, то дайте ребенка, то не нужен ребенок, нужны доп. специалисты, в итоге кое как доказала, что ребенок им не нужен, приняли и дали выписку, осталось поставить на нее круглую печать учреждения, а не штамп поликлиники.... и тут началось еще интереснее... Идите где отмечают больничные, там не поставили, сказали... идите к начмеду... начмед позвонила секретарю, пришла к секретарю, та заявила, что печать не поставит, что круглая печать только через главврача, барышня оказалась дерзкой и слова начмеда для нее ничто, она оказалась главнее, опять спустилась с 5 этажа на 3 к начмеду, та сама пошла к главврачу, главврач написала записку секретарю, что разрешает поставить круглую печать, я снова на 5 этаж с этой запиской, в итоге хамовитая секретарь со злости поставила мне требуемую печать (причем не моя это прихоть, что на выписках из истории болезни должны стоять круглые печати учреждения). Вот так у нас, чтобы взять обычную выписку из истории болезни своего ребенка, я потеряла 3 дня и зарплату за эти 3 дня, а эти хамки продолжают испытывать людей на прочность!!!

27.11.2014

елена

Артем! могли бы и сами в поликлинику прийти...

 А я нет понимаю, что значит могли и сами придти? Ведь если ребёнок болен и тем более с температурой, врач ОБЯЗАН приходить по вызову, сделанному по ТЕЛЕФОНУ. А родители не должны бегать в вылупленными глазами и искать сами врача. Ну а если, конечно температура очень высокая - тогда скорая. И заметьте тоже по телефону, о не бежать к ним!

27.11.2014

елена

Это заведение нельзя даже лечебным назвать! Просто тихий УЖАС!!!! Никто ничего не знает, очереди как В СССР к мавзолею! Учтите!!! В этих очередях ДЕТИ! Елки-палки постояла бы в этих очередях главврач, со своими многочисленными замами.

18.11.2014

екатерина

Кошмар опять у хирурга королевой все в живой очереди, а вопрос зачем тогда записываться, все прут и говорят я раньше пришла но повторно, а что люди которые за месяц записались и пришли к своему времени должны пропускать всех этих повторных, беспредел сплошной!!! И не кто явно из персонала поликлиники не хочет касаться этого вопроса!!!

10.11.2014

Юлия

Ужасная поликлиника!!! К врачам попасть просто не возможно. В регистратуру километровые очереди. И я не могу понять, на каких основаниях я должна оставлять карточку в регистратуре(ее даже в руки не дают, бред какое-то), ее то теряют, то ищут по 2 часа. В моем детстве карточка всегда была на руках и не приходилось ее искать месяцами.

21.10.2014

Татьяна Владимировна

Записаться просто не возможно, трубку не берут. Занимаются поиском карточек, а также их переносом по кабинетам. Стояла с ребенком 9 мес. в очереди 1 ч 10 мин. за карточкой, потом в очередь к врачу и в итоге мою карточку забыли принести, медсестра сама принесла. ЗАЧЕМ же стояла 1 час 10 мин. просто так. ужас. электронная запись работает не эффективно. нельзя выбрать время. как хотят так и запишут стоит терминал, больше года не работает. кошмар

14.10.2014

Татьяна

Не поликлиника - бардак!!! А начинается все с головы - заведующей наплевать и на свой персонал, который как умеет, так и справляется, решая поставленные начальством задачи. Вводят новую систему записи - а никто, и в первую очередь заведующая, не имеют представления как с этой проблемой справиться. Поэтому загнанные медсестрички в регитстратуре, которые успевают и записать, и карточки найти, и разнести их по кабинетам... Поэтому нервозные, взвинченные родители, отстаивающие в очередях по нескольку часов (только в регистратуру 1-1, 5часа)... Поэтому измученные дети, которые и едят, и спят в очередях... А обратись с вопросом к заведующей - к тебе отнесутся как к дорожной грязи, если не подсунешь пакет с "благодарностью". Так может перевести таких сотрудников на хозрасчет, зачем им еще и зарплату платить?

01.10.2014

филяева ирина викторовна

до поликлиники не дозвониться а чтобы сказали как работает врач говорят приходите сами трудно сказать!!!!!

 они в регистратуре отключают телефон,,, чтобы не беспокоили,. а то работы много!!! карточки же разносить надо!!

16.09.2014

Надежда

Вчера приехали в поликлинику № 1, поставить ребёнка на больничный, у ребёнка открылось носовое кровотечение кровь долго не могли остановить просила принять врачей в боксе, так они ответили что у них смена закончилась, с криками и скандалами они всё же приняли ребёнка но настаивали на том чтобы мы ехали на дворянку в лор-отделение и при том что я их предупредила что у ребёнка высокое давление, они же доказывали обратное. В итоге они ребёнку померили давление и оказалось что я была права, только тогда они стали оказывать первую медицинскую помощь. Бардак творится и в регистратуре постоянно теряются карточки. К специалистам вообще не попасть, запись а талонов никогда не бывает. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО И БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ 3 УЧАСТКА БОНДАРЕНКО ВАЛЕНТИНЕ ПАВЛОВНЕ ОНА НАВЕРНОЕ ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ВРАЧ ЗНАЮЩИЙ И ЛЮБЯЩИЙ ДЕТЕЙ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИННИКИ. К НЕЙ МОИ ДЕТИ БЕГУТ САМИ ЕСЛИ ЗАБОЛЕЮТ. ВОТ КОМУ НУЖНО ПРЕМИИИ И БЛАГОДАРНОСТИ ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ. И ЛЕЧИТ ОНА ДЕТИШЕК ВСЕГДА ПРАВИЛЬНО НЕ ДОПУСКАЯ ОШИБОК В ДИАГНОЗЕ.

10.09.2014

Надежда

Все свое детстао наблюдалась во второй поликлинеке и такого бардака не видела, сейчас с новорожденным ребенком мучаюсь в поликлинике заводского района. Врача на нашем участке нет, ходим к Аксеновой, отзывы от нее хорошие, но так как у нее вечный проходной двор, за время нашего приема еще три-четыре человека заходят просто спросить, пришлось идти в платную клинику, у ребенка был понос и рвота, она сказала перекармливаете. В результате у нас дизбактериоз и стафиллакок, но в нашей поликлинике ни каких анализов не проводили, просто назначили лекарства от "балды". Чтобы не сидеть с ребенком в очереди, муж занимает без нас и сидит там по три часа, не ужели нельзя сделать прием по записи? Ведь к таким специалистам как окулист, хирург и д. р. смогли организовать запись, чем педиатр хуже? Благодарна только медсестрам прививочного кабинета, всегда добрые, спокойные, все объеснят и раскажут.

15.08.2014

Рита

Отвратительно организована работа врачей. Одни врачи говорят одно, другие - другое! Пришли оформляться в сад, врач сказал пройти одного стоматолога и сдать анализы. Всё сдали, неделю заполняли прививочную карту, пришли на приём к педиатру повторно (уже другой был, наш участковый всё время отсутствует) оказалось надо пройти ещё 4х специалистов!!! Спросила у медсестры в какое время они работают, она не знает. Собственно как и не знала она что мы уже как год находимся на её участке)) Очень вяло и с неохотой работает медсестра 20 участка, ещё и язвить пытается! Сами врачи очень не уважительно относятся к своему руководству, позволяют себе в присутствии пациентов обсуждать его и нелестно отзываться. Почему нельзя вывесить для родителей какую-то ознакомительную информацию: каких врачей проходить в сад, какие анализы сдавать, сколько времени займёт оформление карт, чтобы родители могли планировать своё время, на походах в поликлинике не сосредоточена жизнь. Чтобы попасть к педиатру нужно просидеть 3-4 часа, надоели постоянные проходы без очереди, от этого в коридорах поликлинике всё время слышатся "ругачки"!!! В общей очереди должны даже груднички стоять, неужели для них нельзя выделить один день в неделю?????? Как это сделано, например, в поликлинике Железнодорожного района! Вывод один - руководство поликлинике ужасное, не может организовать деятельность учреждения!!!! Позор руководителю, который слышит плохие отзывы и ничего не делает!!!

28.11.2013

Анна

Главному врачу Детской поликлиники №1Вопрос: Куда делись сотрудники Вашей поликлиники - врачи и медсестры? Мои дети уже выросли, ранее всегда лечились в Вашей поликлинике. Там был стабильный, дружный и грамотный коллектив. А вот внукам приходится ездить из Заводского р-на в Советский и Железнодорожный р-ны города, т. к. в Вашей поликлинике не осталось грамотных врачей-специалистов. Как Вы допустили такое безобразие?! Куда смотрит Облздравотдел???!!! Позор руководителю!!!!!!!!!!!!

21.09.2013

Евгения

я в ужасе от врача Косолаповой она пыталась вылечить пневманию СУПРАСТИНОМ! мы пришли на прием с жутким кашлем, она сказала у вас хрипов нет у вас аллергический кашель, я ее попросила сдать анализы и сделать рентген, а она сказала НЕ ВИЖУ СМЫСЛА! На следующий день я поехала на дворянку, нам сделали рентген и сказали что у ребенка пневмания!!!!!!!!!! так что не советую этого врача!

17.09.2013

яна

до поликлиники не дозвониться а чтобы сказали как работает врач говорят приходите сами трудно сказать!!!!!

25.05.2013

корсак

Артем! могли бы и сами в поликлинику прийти...

18.04.2013

артем

17. 04. 2013 г. вызвали врача с самого утра. у ребенка была температура. прождали целый день и пока не съездил в поликлинику в 19. 00. только после ругачки дозвонились врачу черкасовой и свершилось чудо, ОНА ПРИШЛА, время было 19. 30... говорит много вызывов было, хотя в поликлиники сам лично видел в журнале вызывов всего было три (3). но все равно до прихода врача пришлось вызывать скорую. ребенок мучился целый день, надо было сразу вызвать скорую, только там наверное работают врачи которым не пофигу на остальных.

25.02.2013

сергей

В регистратуру дозвониться нельзя, трубку не берут!!