Стоматологическая клиника "Kraftway"

07.04.2015

Яна Владимировна

В клинике Крафтвэй установила 8 люминиров. Выбирала между несколькими клиниками, у них было дороже всех, но в итоге решила все-таки ставить у них, потому что там работает моя личная знакомая врач Мария Леонидовна и как раз на тот момент она получила лицензию на их установку. Пошла к ней, потому решила что она меня точно не станет обманывать, всё будет по-честному. Но куда там. Заказывала одно - сделали другое. Она знала. Могла бы сказать все как есть! Но решила обмануть, потому что на такую работу я бы не согласилась, а так они взяли с меня деньги и плевать нравится мне результат или не нравится. Главврач отбрехивался перед директором, откровенно врал при мне, рассчитывая что директор просто не в курсе. Заранее осведомился отвечала мне врач Мария Леонидовна устно или в переписке.. Говорил о том, что мне трудно будет что-либо доказать. А я и не собираюсь ничего доказывать. Я сделала им рекламу и они потеряли намного больше денег чем мои 300 тысяч. Ненавижу обманщиков. С Марией Леонидовной отношения закончены.

27.02.2015

Елена

Я по образованию юрист, поэтому привыкла, чтобы все было четко и по правилам. В этой стоматологической клинике я что-то следования четко прописанным правилам не заметила. Как-то странно вообще все организовано, на "честном" слове, что ли. Сначала не хотели заводить карточку, потом пришлось напоминать, чтобы зафиксировали нормально, какую ставят пломбу и состояние зубов. Практически нахамили и делали свою работу сквозь зубы. Я что, бесплатно пришла или навредила чем-то? Терпеть не могу такие организации, лучше бы качеством брали.

13.12.2013

Екатерина

Оказалась в стоматологической клинике Kraftway (Крафтвэй) г. Москва благодаря страховке, понравилось, затем продолжила лечиться уже за свой счет у терапевта Сдобновой Е. В. Очень отзывчивая женщина, хорошо пломбирует зубы. Но!! Я лечусь в этой клинике уже на протяжении 10 (ДЕСЯТИ) лет! За это время другие стоматологические клиники не посещала, полностью доверяла своему лечащему врачу. Ходила (по сегодняшний день 12. 12. 2013г. ) на прием к своему лечащему терапевту регулярно (в качестве профилактики, контроля и лечения если нужно) один раз в 3-6 месяца, как положено. В результате - зубы запломбированы до такой степени, что сегодня мне сделали снимок, после чего обнаружили воспаление двух зубов и отказали в лечении и их протезировании!!! Отправили домой, сказав, что пусть стоят сколько продержатся, потом все равно рано или поздно придется удалять!!! При этом ортопед Черников С. М. озвучил, что если зубы - не живые, запломбированы, и есть определенные показания – то нужно протезировать в течение года, чтобы в дальнейшем не было угрозы сколов, трещин и дальнейшего удаления. У меня вопрос, почему об этом я узнаю после 10 лет лечения и регулярного посещения врача-стоматолога?? Почему нельзя было вовремя предотвратить данную ситуацию, предпринять соответствующие меры и сохранить зубы?? Почему терапевт Сдобнова не направила меня на консультацию и лечение к ортопеду вовремя?? Почему зубы залечены до такой степени, что не подлежат протезированию?? В итоге, мне сегодня не только отказали в лечении, но и не назначили дальнейшего лечения!! Помимо этого, если лечащий врач в отпуске, то другого может не оказаться на месте или может найтись веский предлог, чтобы отказать в помощи. Взаимодействия между врачами никакого, каждый делает только свою работу и, в результате никто не за что ответственности не несет! Персонал очень важный, причем весь, включая администраторов на рецепшн. Если возникает какая-то проблема, то хороший и отзывчивый врач (например, Сдобнова) превращается в кардинально противоположное и на помощь можно даже не надеяться. Документы (снимки, выписки из карты, любые), свидетельствующие о ходе лечения в клинике – выдавать на руки отказываются. Это очень вкратце, но могу во всех подробностях и больше, все-таки 10 лет – это приличный срок, чтобы объективно на своей шкуре оценить работу людей, профессия которых – «врач».

03.12.2013

Елена

отзыв о враче: Боровкова Элла Викторовн

Врач может и хороший, но каждый раз, если отклеивается брекет (например, в тот же день установки) и нужно прийти переклеить, остается ощущение собственной вины.

28.01.2013

ольга

отзыв о враче: Миронова Мария Александровна

Консультация не понравилась - могла бы быть более дружелюбной...

28.01.2013

ольга

клиника расположена в пром. зоне. Никакого договора заключать не предлагают. дерматолог Миронова Мария Александровна не понравилась - могла бы быть более дружелюбной. Больше ни ногой туда.