Городская поликлиника №9

04.02.2016

Олена

Главный врач поликлиника устроила татаро-монгольское иго. Принимают на работу мусульман, между собой говорят на татарском языке даже при посетителях.

14.11.2015

Татьяна

К таким специалистам, которые работают в этой поликлинике, запись должна быть свободная, т. к. ходить туда совсем не хочется. Недавно была у офтальмолога Мокрицкой, спросила у неё почему начало портится зрение, она мне ответила "Вам 40 лет, чего вы хотели, уже пора" и весь приём разговаривала резким тоном "Давайте быстрее садитесь на стул... давайте быстрее идите сюда... "На днях была у терапевта Айрапетова, не внимательно относится к пациентам, не задав ни одного дополнительного вопроса, без анализов и обследований, сразу ставит диагноз и назначает кучу уколов и таблеток. Так же на днях в поликлинике была моя мама у гинеколога Буянова, фраза доктора из приёма "У Вас такое брюхо, я не могу ничего прощупать", это было сказано женщине, которая старше её. Похоже, что все забыли, что "Кля́тва Гиппокра́та — врачебная клятва, выражающая основополагающие морально-этические принципы поведения врача... "

04.06.2015

Вероника

Уже очень давно хочу написать о поликлинике №9 по адресу: Перервинский бульвар, д. 4, корп. 2. Сколько живу в этом районе, всегда ходила в эту поликлинику. Отдельный пункт хочу написать про гинекологию, а именно про врача Волкову, т. к. ранее я всегда у нее наблюдалась она ведет мой участок). Это врач - который просто работает, потому, что надо работать. Сколько раз я приходила к ней к жалобами и она всегда говорила, все хорошо все хорошо. В итоге, я приходила домой и чувствовала себя плохо. Шла в другую больницу и мне так говорили причину. Не один мой знакомы, кто наблюдается у этого врача не сказал положительного слова про нее. Я вообще считаю, что такие врачи не должны работать с людьми. Они не то что лечат больных, они их колечат!!! Я уже года 4 у нее не наблюдаюсь и очень рада. Но моя мама бывает ходит к ней и все время приходи в расстроенных чувствах. Где это видано, что узи делает другой врач и после узи надо еще брать снова талон и приходить в другое время/в другой день уже на прием к врачу. По правильному, тот врач у которого ты наблюдаешь должен тебе делать узи и сразу все рассказывать, показывать на экране. А тут просто делают на отвали и говорят. Мы ничего не знаем, все вопросы к доктору. НУ ЗА ЧЕМ вы тогда делаете узи, если ничего ответить не можете. Приходишь к Волковой, она посмотрит на узи и скажет все хорошо. А хорошего ничего НЕТ! Я хочу, чтобы нас лечили профессиональные врачи, а не врачи которые для галочки. А "врач" Волкова - если ее вообще врачом можно назвать, не только не лечит, не общается нормально с пациентами, и не коммуницирует с ними, так она еще и грубиянка. УЖе много отзывов читала про нее и почему-то свыше не реагирует, на это и не придают значения. А все потому, что никто не идет в поликлиники работать и они просто держаться за персонал, который не умеет работать, а создает поликлиники только отрицательные отзывы! Люди, перед тем как идти к врачу. почитайте о нем!!! Дай Вам Бог здоровья и хорошего врача!

01.06.2015

Вера Александровна

... Руководство рассматривает врачей приезжих с периферии, которые не обладают достаточным опытом и знаниями, а специалисты, как Щербаков, увольняются. Очень Жаль!!!!

 Руководство п-ки само село на место прежнего главврача, которая в разы была лучше. И порядок был не в пример нынешнему. Раньше такого бардака и такого количества не обладающих опытом "иностранных" врачей, не было. К врачу можно было попасть в день обращения. Все хорошие врачи уволились, на их место взяли незнаек, которые или были двоечниками или купили дипломы. На эндокринолога все жаловались и продолжают жаловаться (хамка) - она теперь... заведующая. Это говорит лишь о том, что на наши жалобы новое руководство плюет. Напрашивается вопрос: куда смотрит Управление здравоохранения Москвы?

24.02.2015

Людмила

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Щербакову Александру Владимировичу. Очень грамотный доктор, по любому вопросу назначит квалифицированное лечение, направит к нужному специалисту. Всегда приветлив, спокоен. Вот узнала что этот квалифицированный специалист уволился из поликлиники. Очень сильно сожалею по этому поводу. Хочется обратиться к руководству поликлиники, почему Вы удерживаете таких специалистов, это был один из лучших специалистов. Простите, но руководство рассматривает врачей приезжих с периферии, которые не обладают достаточным опытом и знаниями. А такие специалисты как Щербаков увольняются. Руководство поликлиники очень Жаль!!!!

05.02.2015

СВЕТЛАНА

Доброе время суток! Хочу выразить огромную благодарность терапевту на нашем участке(3-ем по-моему)Малютиной Ирине Васильевне и её медсестре Елене(к сожалению, не знаю её фамилии). Эти две милые дамы отличаются огромным профессионализмом, любят людей, что очень НЕМАЛОВАЖНО и является большой редкостью (к великому сожалению)среди медработников на сегодняшний день. К сожалению хамство и грубость встречаются часто, начиная с регистратуры, когда например, не могут найти карту, хотя пациентам на руки не выдают её... Особенно обидно, когда хамят молодые регистраторы пациентам средних лет и пожилым... Ирина Васильевна Малютина -человек с огромным терпением, обходительна, посоветует грамотно и квалифицированно, как лечиться от того или другого заболевания. Леночка -медсестра -очень активная, быстро выписывает рецепты, организовывает запись через ЕМИАС к специалистам и это при всём том, что наш участок достаточно большой, как я понимаю, много домов закреплено к нему и в кабинет 41 всегда очень много народа. Хочу пожелать Ирине Васильевне и Еленочке большого терпения в их нелёгкой работе и побольше неконфликтных и адекватных клиентов! Прошу отметить также хирурга Васильеву Татьяну -это тоже ВРАЧ с большой буквы, в пример другим хирургам. Татьяна Ивановна -большая умничка и знаток своей работы на все-100! Просьба к руководству поликлиники:Обязательно отметьте, пож-ста, вышеупомянутых мною женщин на собрании рабочего коллектива! С уважением, Светлана, -пациентка поликлиники N89 на Есенинском бульваре-филиал 9

20.09.2014

Ярослав

Здравствуйте, хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО всему персоналу травматологического отделения за их высококвалифицированную помощь и теплое человеческое отношение к пациентам. Не многие специалисты готовы оказывать помощь на профессиональном уровне невзирая на хамское отношение и оскорбления со стороны пациентов, только за то, что их просят об элементарных вещах. К моему большому сожалению очень часто пациенты не считают нужным помнить о том, что они находятся в мед. учреждении и пришли на приём к специалистам ( медсестра и врач, которые минимум учились от 3-х лет ), а не на вокзал или рынок!!! Прочитав несколько отзывов мне стало обидно за высказывания в адрес врачей и медсестер данного отделения, потому что я считаю их не обоснованными!!! Сидя в очереди на прием, сам наблюдал картину всего происходящего:все началось с того что несколько пациентов были возмущены длительным приемом человека ( хотя они пришли позже и не видели, что обратившийся за помощью сильно пострадал ), их совершенно это не волновало и каждый вел себя так, словно он полностью здоров, а перед тем как войти в кабинет делали вид и гримасы самых больных в мире людей! Когда один из пациентов вошел на приём не дожидаясь своей очереди и вызова врача в кабинет ему вежливо сказали дождаться своей очереди и попросили в следующий раз входя на приём снять куртку и надеть бахилы. По непонятной мне причине это вызвало бурю негативных эмоций и массу поводов для дискуссий в адрес специалистов. Каждый счёл своим долгом оскорбить или обвинить их в хамстве, грубости, некомпетентности и полном безразличии. Когда медсестра вышла из кабинета большинство спросило по какой причине приём длится так долго, она ответила что очень сложный пациент и они стараются как могут. Видимо этот ответ не устроил ожидающих, так как они сразу же начали обвинять всех медиков в их бедах и говорить что у всех присутствующих тоже серьёзные травмы ( хотя, на мой взгляд, ни у кого из них ничего серьезного не было:кто-то порезал пальчик на кухне когда резал хлеб;одну девушку поцарапал домашний котенок;третьи пришли со старыми травмами, которые были получены несколько недель назад; другие не стеснялись и прямо говорили, что им просто нужен больничный и обсуждали как лучше симулировать симптомы ). Были и те пациенты, которые действительно нуждались в неотложной помощи, но они сидели молча и с пониманием отнеслись к данной ситуации. В защиту медиков хотелось бы обратиться к пациентам. Господа, почему медперсонал должен терпеть ваше хамское поведение (посмотрите как себя ведёте ВЫ! ), затем у них есть приказы, правила и обязанности установленные минздравом РФ ( почитайте и многие из вас поймут, что были не правы! ), и самое главное-ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ В ВАШИХ ПРОБЛЕМАХ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА!!!

04.08.2014

Юлия

"пришла в больницу 4 августа, очень сильно болела щека. Спросила как попасть к терапевту, регистраторша мне сказала, что только 14 числа меня смогут принять, так как в больнице работаю только 2 терапевта, я была в шоке, это дурдом. Как можно так халатно относиться? Исправьте ситуацию. А если человеку будет плохо очень, так что тоже надо будет приходить через 10 дней? Примите меры -Это не нормально.

27.05.2014

Надежда Александровна

Я пришла к терапевту в конце апреля, чтобы взять направление к гастроэнтерологу, у которого я стою на учете(была язва). Дали направление на два анализа крови. Проходила их по расписанию и по талончикам две недели. Потом записалась на прием к терапевту - за две недели вперед, на завтра. Вчера срочно пришлось уехать (случилось ЧП) и забыла о приеме. Решила сегодня пойти к терапевту к концу рабочего дня. Пришла где-то в 13 ч. Врача нет, и все работники едут на один этаж. Спросила заведующего, как мне быть, в течение месяца не могу попасть к гастроэнтерологу. А он мне: а что вы хотите - бесплатное лечение. Спросила: "А вы что, бесплатно работаете? " Он не стал отвечать, ушел. Больше всего меня возмущают такие вот заведующие. Один из них мне говорил еще в 90-е гг., что получал с дежурствами 80 тыс. в м-ц и купил 2 кв. в Москве для детей. Я же, работая в разы напряженнее врача, имела оклад меньше оклада м/с. О какой платной медицине может идти речь в нашем однобоком государстве? Выходит, мы - для врачей п-ки (им же платят за каждого из нас, причем сейчас они получают неплохо), а они нам как бы делают одолжение - мы лечимся бесплатно. Если бы еще вылечивали. А то я знала давно, что у меня остеохондроз в силу моей специальности, а в п-ке об этом узнали только когда сделала рентген позвоночника. Сделали рентген. Теперь чуть что заболит (а после операции сильно болит поясница), ответ один: остеохондроз. А когда этот "остеохондроз" начинался (с пятницы до воскресенья мучилась от болей), скорая вызвала мне терапевта на дом. Не знаю, как дожила до утра. А к обеду позвонила терапевт и сказала, чтобы приходила на прием в понедельник. До понедельника 3-я скорая увезла в больницу. Вышла со стентом и с воспалением, так наши урологи даже не пожелали выслушивать мои жалобы, в больницу отправляли. Операция была плановая, без посредничества наших урологов, а до нее платные обследования проходила. С наше медициной проще помереть, чем лечиться.

11.05.2014

Гость

отзыв о враче: Никитин Дмитрий Александрович

Компетентный супер грамотный и очень очень внимательный доброжелательный! Спасибо , что есть такие врачи.

13.03.2014

Наталия

А я хочу выразить благодарность врачу-терапевту Филатовой Н. А. Направила сразу на анализы, УЗИ. Потом не поленилась в лабораторию сходить, когда пришли результаты, цифры не разборчивы были. Вот таких бы врачей побольше. Лечение кстати было очень грамотно назначено. Мне очень помогло... Так что есть врачи... А вот насчет регистратуры не могу не согласиться. Орут как потерпевшие. Ни за что, ни про что. Давайте им капель успокоительных приносить будем)))

19.01.2014

Марина

отзыв о враче: Шорин Алексей Владимирович

Обратились в Городскую поликлинику 9 Травмпункт по адресу Перервинский бульвар д. 2 к травматологу Шорину А. В с жалобой на сильную боль в плече. Врач Шорин не стал принимать нас, сказал что у Вас нет никакой травмы, ушиба. Вот если бы Вы упали то тогда я бы Вас осмотрел, а так идите на прием к хирургу или вызывайте скорую. Это была суббота, на приеме никого кроме нас больше не было. Написал на бумажке 2 лекарства Кеторол гель и Нимесил в пакетиках и сказал до свидания. Мы с мужем были просто в шоке. Даже не осмотрел пациента, не поинтересовавшись у него как он себя чувствует, прописали этот парашок который оказывается людям с сахарном диабетом 2 типа вообще противопаказано его принимать. Могу себе представить какие последствия могли бы быть. вообще отношение было отвратительное, хамское, на вопрос так с людьми не поступают, ответил мы так со всеми поступаем. Сидел за столом у себя потирал глаза, потягивался, давая понять типа что Вы тут пришли. С ним в кабинете сидел мед брат, по моему мнению он был просто в шоке сам от действия врача Шорина А. В.

30.12.2013

Тайный Пациент

Коллектив очень хорошие. Почти все врачи высокие профессионалы и очень хорошие люди. Управление и организация на высоте. Но есть проблемы, которые надо решать совместными усилиями, в т. ч. пациентов. Совершенно не видна работа общественного совета пр поликлинике. Где он, к кому обращаться? Куда писать, звонить? Страница в интернете? Фандрайзинг?

08.12.2013

Екатерина

Но это наша бесплатная медицина. За свою беременность столкнулась со всем, что только можно. Пишу про консультацию при поликлинике 9. Врач -Волкова - то в отпуске, то на учебе, приедешь на прием, и сидишь ждешь не меньше часа в очереди, хотя по времени пришла. Ничего не говорят, все нужно спрашивать, узнавать самой, напоминать. Боятся лишнее слово сказать- боятся капли ответственности. Чуть какой чих- отправляют или в роддом, или к терапевту, только бы с себя перекинуть. На узи к себе записывают неохотно, лучше если платно пойдешь и результат принесешь. Хотя в некоторые дни у них вообще пусто!!! На ктг по телефону записать просто лень- приходите говорят!! Я если я не могу.. еле хожу..!! В общем, никому вы там не нужны. Гинекологи теперь как операторы работают, только анализы выписывают и все. Есть там еще Шалпан- русских девушек не любит, орет все время, а ты сидишь на приеме и не скажи ничего. Про терапевта для беременных вообще молчу: официально работала с 8. 30, а принимала по факту не раньше 9. 00. Все беременные слышали как она выходные провела... Жалобы есть? Вооот, вы беременные сразу от всех болезней сразу хотите вылечиться!! А что тогда спрашивать... В след раз никакой ЖК!!

13.11.2013

Наталья Цой

Здравствуйте! Очень прошу администрацию поликлиники вернуть яблонского Михаила Андреевича. Замечательного талантливого специалиста. Не равнодушного, инициативного. Таких врачей мало. Почему уходят молодые специалисты......... большая благодарность Михаилу Андреевичу от нас. Людей по терявших надежду. Он врач от бога. Не бюрократ а человек с большой буквы. Спасибо вам огромное Михаил Андреевич. С благодарность Цой Наталья.

19.09.2013

Надежда

Безобразное отношение к людям!!! обратилась с нагноением руки, в регистратуре сказали сразу:- уходите это не наш профиль! У нас в районе не прописаны идите по месту проживания. Скажите пожалуйста - зачем тогда делают общие полисы Москва и Мос. обл? Для кого эти законы? на этот травмпункт не распространяется закон? Лечить должны всех без исключения! Это нарушения Гражданского кодекса РФ. Сажать таких надо, вспоминая Советский Союз, с таким не сталкивалась ни разу. Плохие врачи, плохие люди!!!

06.09.2013

Аля

С виду приличное здание, кажется, что попадешь в нормальную поликлинику, более-менее современную с адекватными работниками. Но заходишь и понимаешь, что логика в медицинской сфере напрочь отсутствует. Дурдом! По-другому местечко это не назовешь. Уже даже сами сотрудники тихонько начинают говорить, чтоб шли лучше в другие поликлиники лечиться, что тут просто остались самие стойкие, которые пока другой работы не нашли. А так только зря время потратите.

11.08.2013

Наталья

поликлиника как поликлиника, плохое всегда откопать можно.

24.05.2013

Ольга

Не хочу никого хаять и ругать. Но оч. прошу врачей: не опускаться до уровня сельских фельдшеров, чтобы пациентам самим приходилось указывать, что с ними делать и какие обследования назначать. Перенесла 4 операции в теч. 6 мес. Имею в организме инфекции, не вылезаю из пол-ки полгода и ни один врач не направил на анализы мазков, дизбактериоза (даже платно) итд. Пока не потребуешь чего-то сам, результата нет. Многие врачи сидят в кабинетах безучастные к проблемам пациентов. Ощущение безысходности! Для того, чтобы тебя вылечили надо вначале облазить весь интернет по своей проблеме, мед. лит-ру изучить, пообщаться со знакомыми и фармацевтами в аптеках, потом придти и рассказать врачу 9-й пол-ки, котор. или двоечник с купленным дипломом, или не хочет работать. Не хочешь работать - иди в сад! Все в сад!!!

24.04.2013

Татьяна

Мне очень интересно, куда деваются наши записи? Например за вчерашний день? Их уничтожают? ответьте пожалуйста?

24.04.2013

Татьяна

в ИТОГЕ Я ПРООПЕРИРОВАЛАСЬ, СИЖУ ДОМА, КАК К НЕЙ ИДТИ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ? ВОТ РЕШИЛА В ПИСМЕННОМ ВИДЕ НАПИСАТЬ В МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВОХРАНЕНИЕ, А НА СЧЕТ РЕГИСТРАТУРЫ, ДЕВЧОНКИ ВСЕ ХОРОШИЕ, КАК СПРОСИТЕ ТАК И ОТВЕТЯТ, ИНОГДА СТОИШЬ СМОТРИШЬ КРИЧИТ НАЙДИТЕ КАРТУ, ТАКИЕ СЯКИЕ, В ИТОГЕ ОНА У НЕГО В СУМКЕ, КУДА ТО НА ОБСЛЕДОВАНИЕ ЕЗДИЛ И ПРОСТО ЗАБЫЛ, А КАК НЕ ПОГАВКАТЬ СЕБЯ ЗАЩИТИЬ, МИР НЕ БЕЗ ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ, ЛЮБОВЬ ГИГОРЬВНА!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ, ВЫ У НАС ЛЮБОГО ВРАЧА МОЖЕТЕ ЗАМЕНИТЬ, СПАСИБО ВАМ, ЗА ДОБРОТУ, ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ К НАМ, МЫ ВСЕ РАЗНЫЕ, ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО. АЛЕКСАНДРА АРТЕМОВНА, Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ К ВАМ С ЖАЛОБОЙ НА СПИРАНОВУ Э, А, С НАШИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ НЕЛЬЗЯ НЕРВНИЧАТЬ, ОНА ПРОСТО УБИВАЕТ ОДНИМ СЛОВОМ

24.04.2013

Татьяна

Никогда не любила кляузничить, но оказывается поверю выше написанному, достает эта несправедливость, СТАЛА ОЧЕНЬ ПЛОХО ЧУВСТВОВАТЬ, ОБРАТИЛАСЬ К ВРАЧУ ТЕРАПЕВТУ МУХОРТОВОЙ Л. Г. ВРАЧ ОТ БОГА, КОНЕЧНО СРАЗУ ВСЕ АНАЛИЗЫ СДАЛА, ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ ЗВОНОК, СРОЧНО ЗАЙДИТЕ ПЛОХИЕ АНАЛИЗЫ. ПРИХОЖУ, ОНА МЕНЯ ТУТ ЖЕ ОТВЕЛА К ЭНДОКРИНОЛОГУ СПИРАНОВОЙ ЭТТЕ АНАТОЛЬЕВНЕ, И ТУТ НАЧАЛОСЬ, НУ В ЭТОТ ДЕНЬ ОНА БЫЛА ПРЯМО НЕ СВОЯ, ВСЕМ ЖАЛОВАЛАСЬ, ЧТО ПОССОРИЛАСЬ С ЗАВЕДУЮЩЕЙ И ЯКОБЫ УХОДИТ, ПОЛОВИНА В ОЧЕРЕДИ ПЕРЕКРЕСТИЛИСЬ, ПОЛОВИНА ПОЖАЛЕЛИ, ПРИШЛЮТ ЕЩЕ ХУЖЕ, НО К НЕЙ Я НА ПРИЕМ ПОПАЛА БЛАГОДАРЯ ТЕРАПЕВТУ. КОНЕЧНО СРАЗУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ, НА АНАЛИЗЫ ПОВТОРНЫЕ, ВСЕ ХОРОШО, БЕЗ ЗАПИСИ С ГОТОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ К НЕЙ, ИДУ С ГОТОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ, КОНЕЧНО БЕЗ ЗАПИСИ ЭТО БЫЛО 8АПРЕЛЯ СПРАШИВАЮ, ВЫ МЕНЯ ПРИМИТЕ? В НАПРАВЛЕНИИ ХИРУРГ НАПИСАЛ 12 ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ. ОНА МНЕ НЕТ, БЕЗ ЗАПИСИ НЕ ПРИМУ, ВЫ МНЕ СКАЗАЛИ С ГОТОВЫМИ ПРИДЕШЬ ЗАПИСЫВАТЬСЯ НЕ НАДО, НЕ ПРИНЯЛА И МУЖЧИНУ У КОТОРОГО ПОЛОСКИ КОНЧИЛИСЬ, ТОЖЕ САМОЕ ПРИДЕТЕ БЕЗ ЗАПИСИ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ПОПЛАКАЛАСЬ ЕЕ ПОВЫСИЛИ ОНА ТЕПЕРЬ ЗАВЕДУЮЩАЯ ЭНДОКРИНОЛОГИИ, //НЕ ПОДХОДИТЕ// НАЗЫВАЕТСЯ СО СЛЕЗЬМИ К МУХОРТОВОЙ, СРАЗУ УСПОКОИЛА

13.03.2013

Маша

Бардак, хамство, хаос, неразбериха, глупость, халатность и т. д. и т. п. - все это синонимы 9 поликлиники. Как можно так глупо организовать работу лечебного учреждения, чтобы в очередях от больных я слышала один негатив, да и на себе испытала его несколько раз. Вот только что вернулась из поликлиники и для себя решила окончательно - я туда не ногой, лучше вызову платного врача - чем опять пойду в этот гадюшник! Все правильно пишут люди ниже - текучка тут просто нереальная, врачи бегут десятками и не удивительно!

12.03.2013

Изабелла

Черт-те что, а не поликлиника. Текучесть кадров жуткая. Вречей просто невозможно запомнить, больничный дал один, продлил другой, а закрыл - третий. Руководители не заботятся о стабильном коллективе, врачи уходят, потому что им не платят. Администрация набивает свой карман, ей плевать и на врачей и на больных. Посмотрите, кто там ездит на крутых машинах? Главврач да ее замы! Доколе!!! Гнать в шею!!! руководителей-вредителей!

02.03.2013

неля

очень плохая поликлиника 9 руководство просто ужас! отношение к сотрудникам ни какое, задерживают зарплату хамят сотрудникам. хотим что бы убрали исполняющими обязонастями гл. медсестры.

15.01.2013

Валентина

Уши выше лбаЮ как известно, не растут, а плетью обуха не перешибить. Так что вопросы и недовольство по поводу реорганизации и укрупнения поликлиник нужно задавать не персоналу поликлиник, и отзывы по этим действиям следует писать в министерство здравоохранения, а не на сайт поликлиник. Конечно, при таких действиях минздрава увеличивается нагрузка на весь персонал поликлиники, что естественно, может вызвать различные проблемы. Кроме того, персонад поликлиники такие же люди, как все мы, приходящие туда со своими проблемами. Кстати наши проблемы они решают на достаточно высоком уровне. Так вот, учитывая, что медперсонал роботами не является, хотелось бы, чтобы мы, больные, относилсь к сотрудникам поликлиники по-человечески: не орали, не топали ногами и просто не вымещали на них свое негативное настроение и недовольство жизнью. Поверьте, они в наших бедах не виноваты. Мы, в свою очередь, тоже являемся сотрудниками каких-либо других организаций, и нам, наверное, не понравится, если посетитель или еще кто-либо, придет к нам и обхамит нас. Нужно быть взаимно вежливыми: улыбнетесь вы - улыбнутся вам. И "потерянную" карту можно найти без крика и взаимных оскорблений. Кстати, даже быстрее, чем со скандалом. Уважайте друг друга и конфликтов не будет.

25.11.2012

катерина

Может в каком то роде реорганизация здравоохранения давно назрела, с этим многие согласятся. Но в нашей стране все делается через одно место...... Вот на примере объединения в ЮВАО четырех поликлиник под одним амбулаторным центром № 9, и что??? Врачам обещали прибавку в зарплате за чтет сокращения административно хозяйственного аппарата, а в итоге количество администрации только увеличилось в два раза. Врачами и медицинскими сестрами будет уделяться нам населению (пациентам) еще меньше времени, так как для решения своих вопросов и вопроса пациента придется ехать в амбулаторно поликлинический центр, кстати который находится в полутора часа езды. Амбулаторно поликлинический центр № 9 выглядит гораздо хуже чем поликлиники к нему присоединяющиеся. Населению "Кузьминок" придется теперь ездить за квалифицированной помощью в Марьино, когда раньше эту же помощь можно было получить в своей поликлинике. Так что не только врачи и мед. персонал, но и население Кузьминок остались "с носом".

25.04.2012

Наталья

Ужасная поликлиника. Просто кошмар!

12.12.2011

Андрей

Такое впечатление, что сотрудников регистратуры специально обучают хамству. Сегодня пришел на прием, стал заказывать картув регистратуре, и выяснилось, что карта затеряна. Сотрудник стала на меня орать, объясняя, что я сам виноват, что якобы я был недавно на приеме у одного и специалистов. Но, я нигде не был. Потом, порывшись минут пять в в стелажах, она карту нашла. Зачто нам такое хамство!!!!!!???????