Городская поликлиника № 3 Филиал № 2 (бывш. поликлиника №20)

11.07.2016

Лана

В этой поликлинике я обслуживалась года два. Нервы, постоянный стресс как туда идёшь, вечно все путают, на регистрации сидят злые презлые бабки, орут, ворчат, грубят, от одного терапевта к другому гоняли, брать не хотели, лечить не хотят, посылают, мен один врач обматерил, который работает в кабинете флюорографии. Терапевты на редкость тупые, даже на лицах у них это написано. Хто самая гадкая поликлиника с самыми не добросовестными врачами, которым совершенно насрать на тебя и твою жизнь. Они злятся что не в платных работают. Будто кто-то им виноват.

19.04.2016

вячеслав

Второй день не могу дозвониться по телефону 8(499) 791- 21 -13, чтобы проконсультироваться с персоналом регистратуры по вопросу записи к врачу по электронной почте.

16.03.2016

Илья

Карта теряется постоянно, трижды заводили новую, с переделкой анализов. Хамство зав. Глав врача зашкаливает, орет, не стесняясь никого, довольно накаленная обстановка между главный-врач-пациент. Лечиться у врачей с расшатанной психикой не хочется.  

24.02.2016

Вячеслав

Ни одного положительного отзыва!!! Хочу посоветовать г-же Скворцовой обратить внимание на этот гадюшник, в смысле врачевателей и руководителей его, ибо по сей день ничего здесь не изменилось: врачи, за мизерным исключением, тупьё и особенно терапевты... Руководство - под стать врачевателям, на месте никогда нет, видимо менегерством заняты, однажды обратился к завтерапией - хамло полезло изо всех щелей... И эти врачи получают деньги лишь за присутствие..., а работают здесь достойно только сёстры процедурок и забора анализов!!!!!!!

14.09.2015

Татьяна

Безобразная поликлиника. Огромные очереди. Основная масса врачей неквалифицированных, помнящих только препараты, которые использовали во время первой мировой воне, о диагностике тоже самое. Никаких назначений и диагнозов. никаких записей в карте, кроме автоматического-дыхание везикулярное, тоны сердца, живот мягкий, безболезненный.

21.08.2015

Мария

Эта поликлиника просто ужас! Врачи терапевты сидят и болтают друг с другом, во время того, как должен идти прием. По талонам люди сидят по 1, 5-2 часа. Каждый раз когда я приходила на прием к Остаповой И. Р. приходилось ждать по 2 часа, опаздывает на час постоянно. Все сдвигается. Все бумажки, которые обязана заполнять медсестра заставляют заполнять пациента. За что эти бездари получают зарплату и все социальные блага?! Врач на рабочем месте есть жирную рыбу, затем берется за карты и направления и пачкает это все жирными пятнами. Дает направления к специалистам нехотя. Постоянно теряют карту. Что вообще твориться в этом лечебном заведении? Начиная с июня месяца только в начале августа я смогла попасть к одному из необходимых специалистов. Остапова врет, что не работает система всем больным! Когда я зашла к ней в кабинет и увидела стопку папок лежащий на клавиатуре и ее изумленное лицо, что компьютер завис, предложила ей убрать папки - И ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!!!! Когда же примут меры к этому ужасному специалисту, которая только зря сидит на этом месте и просиживает штаны?!!!!

17.04.2015

Ольга

В поликлинике № 20 (ул. Горлов тупик, д. 4)два раза проходила курс физиотерапии. Замечательный кабинет - здоровье пациенту дают не только процедуры, которые там проводят, а еще и сами сотрудники этого кабинета, всегда доброжелательные и приветливые. Всегда хочется вернуться в эту уютную и теплую атмосферу физ. кабинета и выполнять все процедуры своевременно. Хочу поблагодарить дружный коллектив физиотерапевтического кабинета поликлиники № 20. Спасибо большое! С уважением, Ольга.

16.04.2015

Сергей

МЕДИЦИНСКИМ данное учреждение можно назвать формально по признаку принадлежности к определённому министерству и не более! кто помнит: даже всё начальство меняли и бестолку! глав. врачом надо ставить боевого офицера, а не очередного протеже на "тёплое место" и всё заработает!!! знакомый врач, пожилая женщина, узнав при которой поликлинике я приписан, - в сердцах воскликнула: так это гадюшник! расформировать полностью и немедленно! про людей плохо говорить не буду, но атмосфера явно не лечебная. может близкое соседство с бутырской тюрьмой так влияет на персонал???

28.11.2014

Эльвира

Безобразная организация работы. Очень слабые врачи. Потряс хирург, поставивший диагноз вывих бедра при жалобах на поясницу и боль в ноге при ходьбе. При последнем посещении этого места возмутило полное равнодушие врачей и нежелание помочь больному. Более того, я могу трактовать безнравственные действия врачей, как отказ в помощи больному. Объясню. С острой болью в ноге (защемляются нервные корешки) приползла к неврологу. Без направления терапевта невролог не принимает, это понятно. Но в тот день была сломана компьютерная система. Равнодушная медсестра невролога (в его присутствии )послала к терапевту, тем не менее. Отсидев в очереди и изложив проблему, услышала, что терапевт к неврологу не сможет записать при сломанной стстеме. Поползла к руководству, где услышала, что без записи терапевта попасть к неврологу не смогу... Вот так!!! Театр абсурда, полное равнодушие и к, сожалению, очередное понимание того, что гарантийная медицина для кого -то другого.

29.09.2014

Ольга

Не буду перечислять все нехорошие моменты, связанные с посещением этой поликлиники, но об одной насущной их проблеме хочется напомнить руководству. Моя медицинская карта два раза не оказывалась на месте, когда нужно было идти на прием к врачу, приходилось ее сначала искать, а потом не найдя ее у врачей, у которых она была в последний раз, приходилось идти без нее на прием. Где она сейчас, тоже неизвестна. Я писала о поликлинике № 20, Горлов тупик.

16.09.2014

Юлия

отзыв о враче: Шалабина Марина Николаевна

Я была у неё на приеме второй раз, а точнее можно сказать первый, так как первый раз я общалась только с медсестрой, которая дала мне направления на сдачу анализов. И вот, спустя неделю я прихожу к ней за результатами анализов, которые необходимы мне для проведения оперативного вмешательства. И я радостная говорю ей, что наконец-то я её нашла (так как до этого она принимала в др. кабинете). И в ответ слышу: Не наконец. а к сожалению! Я говорю: Но если бы я вас не нашла, я не получила бы свои анализы, ваше заключение, а соответственно не смогла бы сделать операцию, от рез-та которой зависит будут-ли у меня в дальнейшем дети. На что эта тётя ответила: что ей наплевать и было-бы прекрасно, если бы я все-таки её не нашла. И когда я сказала, что не ожидала такого приема и это ужасно, что она говорит, она не поворачивая головы начала бубнить, что нечего к ней приходить и что полно других врачей и что вы все сюда ходите, надоели и т. п. в том же духе, после всего этого выяснилось что они потеряли мою карту, которая неделю назад ещё была и когда я спросила как быть? Ведь там все анализы и т. п. она сказала что ей наплевать и это не её проблемы! Я В ШОКЕ!!! Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПЕРЕСТУПЛЮ КАБИНЕТ ЭТОЙ ТЁТИ! До вчерашнего дня я в страшном сне не могла такого представить! Пока пишу отзыв здесь! Но обещаю, что напишу во многие инстанции и добьюсь какого-либо наказания для неё!

04.06.2014

Любовь

Раньше(несколько лет назад) была хорошая поликлиника, хорошие врачи, которые интересовались больными, ставили правильные диагнозы, лечили. Но за годы что-то изменилось. Пока что училась в университете, ходила в университетскую поликлинику. Университет закончила, и вот в том году(2013) пришла в поликлинику по болезни, взять больничный на работу. В этом году не так давно там тоже была. Я просто в шоке от неё! Врачам нет дела до больных, кто-то просто говорит, что принимать не будет, кто-то говорит, что пациент совершенно здоров, не смотря на историю болезни (вдруг чудесным образом поправился! ). Какие-то электронные талончики. К одному огромная многочасовая очередь с талончиками на руках. К другому врачу пациентов вообще нет, но талончик ты можешь взять только записавшись через терминал, и прием по этому талончику будет через несколько дней! Как это так? Врачи просиживают штаны там? Страшно идти в эту поликлинику. Всю жизнь были проблемы со спиной (остеохондроз) и с ногами(плоскостопие), да и другие проблемы со здоровьем. Потеряли мою карту. Пришла на прием к одному врачу, к другому, хотела записаться на массаж, хотела пройти какой-то лечебный оздоровительный курс. Они футболят друг к другу и говорят, что совершенно здорова. А если не согласна, то отправляют в больницу оспаривать. Но я то знаю, что с возрастом у меня улучшения не произошли, а только хуже стало. А времени у меня бегать по врачам и поликлиникам каждый день- нет, всё таки работаю. Вывод. Либо переводиться в другую гос поликлинику(а есть ли уверенность, что в ней не так же? ) или идти в платную(что не каждому по карману).

18.05.2014

Ирина

отзыв о враче: Качурин Антон Викторович

В 20 поликлиники это единственный доктор который СЛЫШИТ больного и оказывает реальную помощь. СПАСИБО ДОКТОР.

11.12.2013

Оксана

Сегодня была на приёме у врача-онколога Ананьева - нахожусь в глубоком шоке. Мы-налогоплательщики абсолютно никому не нужны. Меня к хирургу-онкологу направил мамолог-онколог по поводу новообразования на груди. Хирург-онколог 20-й больницы даже не стал заморочиваться по поводу биопсии, сказал, что не будет копаться и отфутболил меня дальше - в 14ГКБ в Сокольниках. Сказал, что ехать надо сейчас, так как приём там с утра. Я была записана на приём к доктору Ананьеву на 8-00. Доктор пришел на работу в 8-10. В 9-30 я уже была в 14ГКБ, но оказалось, что запись там начинается только в 12-30. Видимо г-н Ананьев так с утра решил развлечься и погонять пациентку по Москве. Самое ужасное, что я очень хочу попасть на приём к другому врачу, но мой р-н Пресненский обслуживает только врач Ананев. Замкнутый круг!

30.08.2013

Аня

Н-да... Уже одно название улицы много о чем говорит! Только вдумайтесь, это и правда настоящий тупик и чтобы тут чего-то добиться, надо, видимо, на горло наступать персоналу. Кроме очередей огромных и попытки врачей спихнуть все проблемы на других, тут похоже ничего и нет. Если вы не по полису, то лучше сами как-то справляйтесь, хотя и для обслуживания по полису я бы посоветовала по возможности другое учреждение выбрать. Тут как-то проблемы на ровном месте вырастают.

25.01.2013

Анна

Отдыхали за границей, мой муж порезал там ногу, ему ее там зашили и для снятия швов и получения справки для страховой выплаты по несчастному случаю 22. 01. 13 года мы обратились в травмпункт 20 поликлиники по месту прописки мужа. Швы сняли, врач - женщина страшная грубиянка, муж был в шоке, справку отказались давать на основании того, что из страховой должен быть запрос. В крупной страховой компании "Ингосстрах" о таких правилах слышат впервые и запрос они посылают только после того, как мы принесем им справку, а они захотят проверить ее подлинность. У нас не страхование жизни, а травма по несчастному случаю на отдыхе, справка должна быть предоставлена по требованию пациента. Также заведующий, засунув себе карточку мужа в карман отказался предоставлять даже выписку из истории его болезни, прикидывась полным бревном, якобы это врачебная тайна, даже для пациента. Придется писать в минздрав и союз страховщиков, хотя не уверена, что они все не в сговоре. Все шито белыми нитками! Беспредел!

24.01.2013

Мара

Большое спасибо зав. травматологическим отд., Наталье Васильевне Пантелеевой, за то, что так оперативно и участливо оказала помощь нашим пострадавшим от нападения ребятам. Такая отзывчивость и стремление помочь, к сожалению, стали редкостью.

06.09.2012

христова

Все начинает работать, когда идешь к Зам гл Врача Андрею Викторовичу. Старые работники некоторые распустились, Но новые терапевт Гордийко - просто НЕАДЕКВАТ. Очень хочется Чтобы Гл Врач Глушкова Божена Викторовна. если она говорит своим подчиненным принять пациента-они должны выполнять НО видно, что они этого не делают и все равно "посылают". Уважаемые пациенты 4-го участка 20 п-ки, не позволяйте себя унижать и чтобы за спиной не говорили ЭТИ СТАРУХИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ. Мы во многом образованнее и заслужили уважения. Жалуйтесь руководству не пасуйте А участникам ВОВ -Вы же герои. Это стоит нервов и здоровья, к сожалению. Сегодня после вчерашнего посещения п-ки у меня повыш давление. Я наконец узнала что у меня болит и оно прошло, но результат на лицо.

28.04.2012

Екатерина

приехав в травмпункт 20 поликлиники в 19. 30 вечера с предварительным диагнозом перелома кости на правой ноге сотрудник в хамской форме сказал, что врачей уже нет, которые делают рентген, поэтому" приезжайте завтра".... да, я не раз слышала о чёрствости и равнодушии сотрудников медицины, но когла это ощущаешь на своей " шкуре" тяжело и неприятно начинаешь себя чувствовать... Поговорив с сотрудником и объяснив ему, что я не в магазин за хлебом пришла, чтобы приходить завтра, один из врачей хирургов соизволил меня осмотреть, ну а дальше как в анекдоте, кстати, врач был подвыпившим и на пару ему сотрудница регистратуры трампункта. Поставив диагноз смещения кости и перелом, мне забинтовали ногу и вызвали скорую, чтобы те отвезли меня в другую больницу и наконец-то сделали рентген.... приехали сотрудники 59 поликлиники, две очень квалифицированные женщины, опросили, осмотрели, наложили шину, довели до машины, по приезду высадили меня на каталку, довезли до рентген кабинета, врач сделал снимок, ( слава Богу перелома никакого не было, сильный ушиб), выписал медикаменты для лечения и на этом мои приключения закончились.... подитожив, я хочу сказать, благодаря этому контрасту между сотрудниками поликлиник 59 и 20, я реальный увидела контраст между квалифицированными специалитстами(59) и неродивыми горе- сотрудниками

02.04.2012

Светлана

Ужасные очереди. В очередях сидят люди с талончиками по времени и без (пришедшие просто так на осмотр от нечего делать или народ с больничными). Полная неразбериха. Талончик на прием можно взять только минимум за 2недели. Это бабушкам ходи когда хочешь, а работающие люди? К некоторым врачам без талончика не попадешь, даже если что то срочно.

06.02.2012

Анна

Как говорится, Welcome back to USSR! Грубо и неохотно отвечают на вопросы, а если просишь что-нибудь, что не устраивает, то начинают орать! Хуже еще не видела.

15.06.2011

Мария

Поликлиника № 20 (Горлов тупик, 4) всем хорошо: и персонал, доктора, к которым я оращалась. Но есть одно большое НО: УЖЕ МЕСЯЦ НЕ РАБОТАЕТ РЕНТГЕН или больше. Я лично не могу сделать необходимый снимок МЕСЯЦ. Ладно, я не ограниченна во времени со снимком, а как другие? У кого кости сломаны? Тем более на базе этой поликлиники есть травмпункт и поблизости нет других поликлиник, работающих в системе ОМС.