Городская поликлиника №134

03.08.2016

Михаил

ЕМИАС система отличная и нужная в Москве, но она может работать только в комплексе с другими службами поликлиник. Из-за огромного желания модернизировать работу поликлиник страдают все: и пациенты и работники поликлиник. Главная нагрузка легла на плечи регистратуры. Пациентам дали возможность самим записываться, перезаписываться, отменять записи к врачу. Им не в домек, что за этими записями следует огромная работа по подбору медкарт, которые могут быть где угодно: у врача, который не успел сделать запись и оставил у себя, у медсестры, у самого пациента, в регистратуре. И тут начинаются законные претензии у пациентов по поводу их медкарт, начинается нервотрепка в регистратуре, хотя им сказано больше улыбаться, но не до улыбок, когда тебя поливают грязью и орут. Приходится перевоплощаться в сыщика и искать карту пациента. Наше здравоохранение не подумало, что прежде чем вводить систему ЕМИАС, нужно было научить врачей заносить в компьютер все данные о приеме пациента, далее создать медкарту в электронном виде и уже потом предоставить возможность самозаписи в ЕМИАС. Тогда не было бы такого бардака с медкартами. Предвижу, что из поликлиник с такими проблемами будет увольнения. Почему нет логического внедрения ЕМИАС - мне не понятно, ни улыбки, ни стояния сестричек у терминалов, ни их обходительные нежные слова на входе - не приведут к нормальному функционированию системы ЕМИАС. Бумажные и пыльные медкарты и их перемещение в торговых тележках почему-то нужны руководству поликлиник, У меня есть предположение. на этот счет.....

19.04.2016

Наталья

В январе 2016 года была прикреплена к ГП №134 ДМЗ, за подписью главврача данного учреждения Кузнецовой Н. А. Никаких предупреждений о дальнейшем отказе в обслуживании со стороны сотрудников регистратуры не было. 15 апреля 2016 года через инфомат сотрудником поликлиники была записана на прием к терапевту Гарагуля В. Н. Никаких предупреждений о том, что в дальнейшем обслуживания у терапевта в этой поликлинике не было. Просто произведена запись. 18 апреля придя на прием к терапевту Гарагуля В. Н я была врачом принята. Но он сказал, что это в первый и последний раз, т. к. я проживаю по такому-то адресу и он не будет меня обслуживать, т. к. у него маленькая зарплата и 5000 пациентов. И что я должна прикрепиться не только к поликлинике, но и прикрепиться к терапевту, а он своего согласия на мое прикрепление не дает. Прием был проведен абсолютно формально, тем не менее врач выписал направление на анализы и к другому врачу. т. е. формально он свои функции по приему пациента выполнил, хотя фактически даже не смотрел больную ногу, по поводу которой я пришла на прием и никаких вопросов и пояснений по поводу моей жалобы на здоровье со стороны врача не было. Зато несколько раз рассказано о маленькой зарплате и большой загруженности. Далее я пошла к столу справок, с вопросом как "прикрепиться к терапевту". В столе справок мне было сказано, что они не обязаны меня обслуживать, т. к. я проживаю по такому-то адресу, и я могу идти куда хочу, но не к ним. Я показала прикрепление к их поликлинике и спросила, зачем прикреплять пациента к лечебному учреждению, если его не обслуживают врачи. Меня отправили к заведующей терапевтическим отделением. Заведующая терапевтическим отделением сказала, что работники стола справок ничего не соображают, но и она не может ответить на мой вопрос и отправила в кабинет № 709. Это кабинет прикреплений в данном учреждении. Здесь мне сказали, что терапевты меня обслуживать не будут. На вопрос почему, ответ-вы проживаете по такому-то адресу и идите в филиал №4. Или несите согласие от нашего терапевта, что он будет вас обслуживать, и мы вам подпишем прикрепление к терапевту. Но ваш терапевт мне только что отказал. Тогда меня отправили в филиал поликлиники 134 № 4, бывшую поликлинику 176, где меня должны были прикрепить к терапевту. Что абсолютно не понятно, т. к. все 4 филиала являются частями одного учреждения. В филиале №4 кабинет № 702 (кабинет прикреплений) мне сказали, что их терапевты меня тоже обслуживать не будут, и меня направили к ним неправильно, и мне нужно идти в филиал №1, бывшую поликлинику № 49. В филиале № 1 меня без проблем записали к терапевту. Там же пояснили, что все предыдущие отказы были незаконны. Пояснение-мне не нужен был терапевт для вызова на дом. Мне нужен был терапевт как промежуточное звено для направления к другому специалисту. т. к. без этого направления другой врач не примет пациента. И дальнейшего наблюдения у этого терапевта. Ни у одного сотрудника данного лечебного учреждения не было бейджика. Ни у работников справочного стола, ни у заведующей терапевтическим отделением, ни у работников кабинета 709. Поэтому, к сожалению, указать конкретные фамилии всех медработников, которые отказывали мне в наблюдении у терапевта, не представляется возможным. Хождение по трем филиалам разбросанных в разных частях района Ясенево заняло вчера 2 часа 50 минут моего времени. У меня вопрос: что такое "прикрепление к терапевту". Почему при наличии полиса и московской прописки меня отказались вчера принимать в двух филиалах одного медицинского учреждения, и аргументировали это тем, что я проживаю там-то и там-то, те. мой участок относится к филиалу № 1. Как себе представляют работники данного учреждения процесс получения согласия от терапевта на мое обслуживание? Я захожу в кабинет:"Здрасьте, вы меня будете лечить? " "Нет", "А, ну ладно, я дальше пошла по кабинетам спрашивать".

23.03.2016

Татьяна

Журавлева Н. А. -гинеколог. Невнимательна и некомпетентна. Ей все равно до ваших проблем. Обратилась к ней после больницы, мои проблемы не решила, в следствии чего я опять попала в больницу. Поменяла врача и жизнь наладилась!

22.03.2016

Наталия

22 марта 2016 года я пришла по записи к терапевту Моруковой Дарье Федоровне в кабинет 301 в 14 00. В очереди из 2 человек я сидела 2 часа с 14 00 до 16 00. За это время очередь нисколько не продвинулась. т к врач закрыла кабинет, ушла в неизвестном направлении, затем вернулась и снова ушла, по ее словам"на совещание". На наш вопрос, когда она будет принимать пациентов. она ответила так:"Вы еще не долго сидите, другие и дольше ждут. Посидите ещё. "В итоге после ожидания 2-3, и даже 4 часов(одна из пациентов ждала с 12 часов), мы остались ни с чем. Прошу принять меры по организации приема врача и ПОЛНОГО равнодушия к пациентам.

11.01.2016

Олеся

отзыв о враче: Валькова Лидия Юрьевна

Добрый день! На работе у меня был отличный соц пакет с программой ведения беременности и родовспоможением., поэтому обращение в обычную поликлинику не требовалось. Но мне посоветовали взять "родильный сертификат", который выдается только там. У Вальковой я была около 5-6 раз- да- надменная, да-"хозяйка горы", но это свойственно всем врачам из "советских времен"(а там возраст именно такой)-поэтому терпим. Я сделала ксерокопии(как она меня просила) и принесла ВСЕ справки (по анализам). полученные в моей платной клинике по страховке-так что доктору Вальковой кроме планового осмотра ничего и не надо было делать-она и не делала. Но в один прекрасный (а я уже на позднем сроке беременности) у неё видимо "случилось" плохое настроение - и мне было высказано, что я почему то в гражданском браке и рожаете непонятно зачем и от кого.., я пыталась возражать... но куда там!!! В итоге я начала плакать-мне стало стыдно и я поднялась и пошла к выходу.. На что мне вслед бросили: что рыдать и она умеет.. Отвратительное, хамское, совковое отношение к людям до сих пор осталось в наших районных поликлинниках! Пишу отзыв по прошествии нескольких лет конечно.. У меня отличный малыш, Родила в отличном роддоме ЦПСР! За время беременности и родов общалась более чем с 30 врачами. И если бы не Валькова...

15.10.2015

Juliya1984

несколько лет назад наблюдалась там по прописке, поликлиника вполне нормальная, сейчас там сделали даже центр какой-то с дополнительным оборудованием. Никаких неприятностей не было, единственное очень много людей и большие очереди.

01.10.2015

Ляйля

Поликлиника сама вроде бы не плохая! некоторые врачи попадаются хорошие. Но как и везде дураков полно! Как например уролог Грача Карленович если не ошибаюсь. Очень неадекватный мужчина который ни обсуждать ничего ни слышать и слушать не умеет и не хочет! у него ярко выраженный рентген и сканер в глазных яблоках, именно благодаря этому он ставит пациенту диагноз здоров. Я не знаю какие звания он получил и заслуги, но то что он сказал моему мужу что он здоров хотя это не совсем так это меня настораживает. Этого врача даже толком никто не посещает потому что у него всегда есть свободное место, в разных учреждениях к невостребованным и плохим специалистам всегда есть запись, когда к хорошим ты ждёшь времени чтобы просто записаться! Отвратительный врач. А после того как я решила узнать чем руководствовался доктор говоря моему мужу о здоровьи он стал отнекиваться и говорить что мол он предлагал обследование а тот отказался, что тоже полная чушь! А теперь проверяю возможность записи. А его открепила поликлиника... это очень профессионально! друзья не ходите к этому врачу. она вам мало чем сможет помочь

22.08.2015

наталия

потрясена хамством врача. В этой поликлинике делала т. н. УЗи сердца. за время процедуры врач 5 раз отвлекалась на моб. звонки, и не разу не извинилась. Мы же бесплатные, и так сойдет. Кабиет 419, врач, по- моему, Карабельникова

19.02.2015

Светлана

отзыв о враче: Шемец Лидия Владимировна

Замечательная доктор! Трудяга! Всегда приветливая! Наш сын в прошлом году жутко переносил ветрянку, так она к нам неделю каждый день приходила. Думающий врач, назначения не по клише, а всегда исходя из течения болезни. Предыдущего врача просчитать было элементарно. Сейчас наша доктор растит ляльку. Здоровья им! Лидия Владимировна, нам Вас не хватает. Замены Вам нет...

13.11.2014

Мария

отзыв о враче: Каназаров Толон Мамашевич

Этот человек явно плохо понимает по русски, не предлагает никакого лечения, ноет "зачем вы все ко мне ходите", к тому же лично мне показалось, что на приёме был не совсем трезв. Смысл такого врача держать - не понятен. Надеюсь, никто не слушает его рекомендаций...

04.11.2014

Гость

отзыв о враче: Каназаров Толон Мамашевич

Мне не понравилось, что врач относится к пациентам, как к какой-то обузе. Показалось, что доктор просто отрабатывает рабочее время и не заинтересован в пациентах.

04.11.2014

Татьяна Б.

отзыв о враче: Бабаджанян Сурен Саркисович

Ничего не могу сказать о профессиональных качествах врача-уролога Бабаджаняна Сурена Саркисовича. Я просто не попала к нему на прием, хотя просидела в очереди четыре часа. Очередь просто не двигалась. Зато "знакомые" шли гуськом.

01.09.2014

Михаил

отзыв о враче: Каназаров Толон Мамашевич

Пришел с беременной женой к Толону Мамашевичу на прием. Он нас наверно не понял, того, чего хотели узнать, мы не узнали. Зато были шокированы тем, что он предложил сделать рентген. Нужно найти подход к этому врачу, и тогда будет все хорошо.

19.08.2014

Гость

отзыв о враче: Кузнецова Галина Александровна

Врач от Бога, высокие профессиональные качества помноженные на огромное терпение, отзывчивость и ответственность за выполнение своих обязанностей, душевность и понимание своих пациентов. Что может быть важнее для пациента! Огромное человеческое спасибо и профессионального долголетия!

05.08.2014

ааа

отзыв о враче: Егошкин Роман Александрович

Участковый врач мне не нравится. Высокомерие, странная манерность и нарочито пренебрежительное отношение к больным. Не вникает в состояние больных, старается отделаться, спихнуть ответственность. Часто отсутствует на приёме.

29.07.2014

Захарова Ольга Александровна

Доброго дня! 28. 07. 14г. была на приеме у терапевта Винник Н. А. Как специалист очень внимательная и грамотная. Другое дело, что всех посетителей, у которых уч-вые в отпуске отправляли в нашу очередь!!! По этому вчера я посидела 4 часа, чтобы попасть на прием!!!! Большая просьба к администрации, равномерно распределять нагрузку на всех врачей. Из поликлинике я ушла в 20ч. 30 мин. врач еще работала!!! Отдельно спасибо медсестре за внимание и талон к специалисту!!!

04.02.2014

Тамара

отзыв о враче: Шемец Лидия Владимировна

Лидия Владимировна - отличный специалист, педиатр каких мало в Москве и с профессиональной и с человеческой точки зрения.. На мой субъективный взгляд, особенно сравнивая ее с другими специалистами, приятно удивляет светлое и доброе отношение к детям.

04.12.2013

Дмитрий

отзыв о враче: Шемец Лидия Владимировна

Лидия Владимировна - прекрасный молодой, и в то же время опытный врач, высоко профессиональный специалист. У нее наблюдается двое моих сыновей, и когда у старшего был стеноз гортани вследствие острого ларингита (попросту началось удушье), Лидия Владимировна сработала четко и оставалась спокойна и уверена. Сейчас все лучше, но никогда не забуду ее помощь нам. Советы мудрые и человек с правильным остро ответственным отношением к профессии!!!

23.10.2013

Елена

Прикреплены к данной поликлинике с 1976г. В последние года уже стараемся туда не обращаться. Не знакома с главным врачом, но думаю, что опытный врач никогда бы не набрал себе такого персонала. Терапевту Кругловой В. П. просто наплевать на больных, Епишев Р. - настоящий гей! Боже упаси нас от такого лечения! Каждый визит в это учреждение вызывал содрогание у всей семьи, а недавно благодаря их "лечению" мы потеряли маму. Остальные "специалисты" этого убожества под названием Поликлиника №134 не намного лучше. Господа, если вы хотите пожить подольше, не обращайтесь в эту клоаку! Там вам с радостью помогут умереть побыстрее!

11.10.2013

Виктория

отзыв о враче: Марковский Александр Геннадиевич

Большая благодарность и уважение Александру Геннадьевичу Марковскому за точно поставленный диагноз, верно подобранное и квалифицированно проводимое лечение, а также за уважительное и доброе отношение к пациентам! Последний год безуспешно "лечила" оба коленных сустава. Попав на приём к А. Г Марковскому и начав лечение, -существенные изменения, как будто впервые начинаю нормально ходить (без боли и хромоты). Спасибо уважаемому доктору за новое качество жизни! С уважением, Виктория Е.

25.08.2013

Timur

Самая обычная поликлиника с очередями, кучей пенсионеров и других пациентов. Шумно, народа много, неразберихи часто. Врачи под настроение, то нормально посмотрят и говорить будут, то придираться и разговаривать через зубы. Бесплатная медицина, чего тут хотеть. Раз на раз не приходится. И еще от врача зависит, который попался.

22.08.2013

Ариша

Получить качественную медицинскую помощь в 134 поликлинике можно - при условии если вы платный пациент или пришли "по знакомству", в остальных случаях к вам будет грубое, наплевательское отношение! Проверено на себе и своих родственниках.

18.03.2013

Анатолий

Люди, поздравляю! В нашу 134 поликлинику пришел новый замечательный окулист с грамотной медсестрой. Принимает быстро и спокойно, работает доктор на новой аппаратуре, а не по старинке. Остался очень доволен. Хотел вызвать своей престарелой маме окулиста на дом, подошел сначала к врачу Таратыновой, которая не дослушав, отправила к новому окулисту Малышевой Дарье Андреевне, которая все выслушала и на следующий день посетила мою маму. Мама осталась очень довольна. Её посмотрели и порекомендовали плановую консультацию в больнице из-за тяжелой формы диабета. Зайдя за направлением через пару дней, медсестра Любовь Михайловна выписала направление, написала номер регистратуры, что бы лишний раз не возить маму для записи на прием. Большое спасибо Дарье Андреевне и Любови Михайловне за профессионализм и доброту. Не уходите, так как в этой поликлинике странным образом молодые специалисты, в том числе и окулисты, не задерживаются!

30.11.2012

ГАЛИНА

АБСОЛЮТНО С ВАМИ СОГЛАСНА, ЮРИЙ!!!

30.03.2012

Юрий

Даже в "регионах" страны пытаются стараться поддерживать имидж "ЛЕЧЕБНЫХ" учреждений. И поэтому туда приходят люди (а может, частенько как и здесь просто деваться больше некуда). Здесь такого рода попытки напоминают замороженные цветы... Одной гардеробщицы в жёлтом халатике, готовой всех выстроить чуть не на улице, хватает для того чтобы понять то, ты сюда пришёл ПРОСИТЬ ТЕБЯ ПОЛЕЧИТЬ (пришло же такое в голову - припёрся). Это совсем не обязательно означает, что именно лечить тебя здесь и будут (хотя наверняка должны быть нормальные врачи... )В общем, если запастись кучей времени и терпения (при наличии чётко поставленной цели), то справки и даже больничный лист вы себе можете завоевать, а вот с лечением... Не разочаровывайте себя пожалуйста...