8 (495) 488-44-73Проверенные платные врачи в Москве

Центр планирования семьи и репродукции Филиал № 4 (Родильный дом № 3)

Сеть клиник

Адрес: Москва, ул. Нежинская, д. 3
Глав врач: Иванова Оксана Геннадьевна
Сайт: mosgorzdrav.ru/rd3
метро Славянский Бульвар, далее автобусы 641, 641к или маршрутки 474м, 629м. Отзывы о 3 роддоме Москвы можно писать ниже.

Врачи:

фото нет Егорова Т. В.
Акушер-гинеколог
фото нет Зайцева Ю. И.
Анестезиолог-реаниматолог
Ибрагимов А. А. Ибрагимов А. А.
Акушер-гинеколог
фото нет Кузаева Е. Н.
Акушер-гинеколог
фото нет Панаиоти Л. Р.
Акушер-гинеколог
фото нет Панькина Н. И.
Акушер-гинеколог
фото нет Ратова И. Д.
Нефролог
фото нет Ушакова Н. В.
Акушер-гинеколог
фото нет Хромылёв А. В.
Акушер-гинеколог
фото нет Чернов Дмитрий Евгеньевич
Ультразвуковой диагност (УЗИ)
фото нет Шарф Д. Ш.
Акушер-гинеколог
фото нет Шейхов М. Р.
Акушер-гинеколог
фото нет Штанько А. В.
Анестезиолог-реаниматолог
фото нет Щекутьева Д. А.
Акушер-гинеколог
фото нет Эрдниева М. Б.
Акушер-гинеколог
Добавить отзыв

Отзывы:

44 отзыва
08.12.2015

Гость

Замечательный доктор, Константин Сергеевич! Провёл плановую операцию кесарево сечение. Всё замечательно. )
18.01.2015

Светлана Солонарь

Свою дочурку я родила в мае 2011г. Огромное спасибо всему медперсоналу! Они очень меня поддерживали! Все хорошо и замечательно!
19.12.2014

Наталия Казакова

В этом роддоме моего ребенка заразили костным туберкулезом! Ребенок теперь инвалид по их вине! Когда я приехала разбираться - ко мне никто даже не вышел. Написало в министерство толку нет.
27.10.2014

Анна

Хочется поблагодарить всю бригаду, дежурившую 23августа 2014 года. И в особенности моего любимого доктора Аверину Ирину Васильевну! Ее терпение и оптимизм помогли мне самой родить здоровенького малыша! Огромное Вам спасибо и низкий поклон!
25.10.2014

Татьяна

Мне очень повезло, мне попалась замечательная врач, Мухамадиева Гульнара Рафаезовна. Мало того, что внимательная, профессионал высшего класса, так еще и очень приятная в общении))). Спасибо огромное! Постоянное присутствие со мной не только помогло рождению моего сыночка 27. 03. 14, но и тому, что воспоминания от родов остались самые светлые.
06.08.2014

Миша

Грамотный специалист, который не откажет человеку в помощи, какой бы он занятый не был. Работает ответственно, аккуратно, пока лежал в отделении, на него не было ни одной жалобы.
22.07.2014

гость

Хочу выразить свою благодарность Константину Сергееввичу! Действительно грамотный, отзывчивый, компетентный врач. Всегда выслушает все мои вопросы и доходчиво на них ответит.
12.07.2014

Анастасия Кокорева

Всем здравствуйте! 01. 07. 2014 году в 8 00 у меня у меня в 3 роддоме Москвы родился сыночек Димочка. Хочу сказать большое спасибо медперсоналу за все, что они для меня сделали! Плохо то, что я не знаю кто у меня принимал роды и был со мной при родах, но я всем отдельно благодарна! В послеродовой все хорошо, ребенок находился со мной практически сразу после рождения, к груди прикладывают и помогают ребенку выдавить первые капли молозива, осмотр постоянно педиатры помогают, гинекологи осматривают, медсестры просто убойный отдел в хорошем смысле этого слова, кормят нормально постоянно разнообразие пищи. Самое главное, что я хотела написать, в день, когда я поступила было просто нереальное большое количество рожениц и они для всех нашли время и силы - вообщем все большие молодцы!!!!!!
29.06.2014

Нелли Смирнова

рожала в этом роддоме в 2012, попала по направлению из ЖК. ребенок родился крупный 4600 кг и 56 см, роды принимали доктор Иванов Алексей Михайлович и акушерка Аня (может кто-нибудь знает контакты этих золотых специалистов), вынули из меня мою крепышку без единого разрыва и всяких последующих осложнений (после родов доктор делал ручной осмотр, все аккуратно и хорошо почистил). Весь медперсонал, не смотря на бесплатную основу родов, вежливо и любезно общается. Сейчас мне предстоит в третий раз рожать и очень хотелось бы попасть именно в этот роддом.
26.04.2014

Татьяна

27. 03. 14 родила сыночка в 3 Роддоме. За неделю положили в патологию с давлением. Вела меня замечательный, квалифицированный врач: Мухамадиева Гульнара Рафаезовна. Огромное Вам спасибо! Весь процесс родов она от меня практически не отходила, поддержка была как от родного человека! Побольше таких врачей!
12.04.2014

Алексей Качалов

Очень сильно разочарован работай род дома №3. На третий день после выписки отвезли обратно с ослажнением. На что? А они третий день не могут определить в чём дело. Толи магнитные бури, толи лунные затменья им мешают. Но Згирский Руслан Федорович Врач акушер гинеколог высшей квалификационной категории, хирург - зорко следит за движением космических тел, ибо они всегда подскажут ему правильный диагноз и метод лечения. Хочется пожелать, такому врачу (или трвнику как правильно назвать, уже теряюсь) безоблачного неба во время сбора лечебных трав. Матушка Природа всё вылечит. - Девиз врача высшей квалификационной категории и хирурга!
15.01.2014

Галина Дмитриева

Родила дочурку 22 декабря 2013. За 2 дня до родов легла в патологию, рожала бесплатно. Очень довольна роддомом!!! За вторым только в 3й! )))
18.12.2013

Юлечка Батуева

30 ноября родила прекрасного сына! Спасибо акушерам которые принимали у меня роды!
29.09.2013

Ксюша Миляева

Спасибо Нармине Астановне за нашу принцессу!!!!! За следующим хочу к ней;) очень боялась, я трусиха в общем... Но все было на 5+, хоть и экстренное кесарево!
26.09.2013

Елена Канубрикова

Сос, кто знает? Собираемся рожать по скорой, ПДР 23 сентября прошла. По месту жительства ближайший рд при 72 гкб, который закрыт до 29 сентября. Второй ближайший — 3й рд, который, наоборот, закрывается с 30 сентября, и в который уже завтра-послезавтра, судя по ответам на сайте, не примут. Куда повезут в случае родов???? Ближайший дальше — 4й — уже переполнен и не принимает(((Неужто в рд при ЦКБ??? Если вызвать скорую, потом не отвертишься, узнаю на случай самим ехать в другой нормальный...
24.09.2013

Машка Королева

хотела бы рожать у Ибрагимова, буду очень благодарна если кто-нибудь поделится его контактами.
24.09.2013

Юлия Чурляева

В 2008 году рожала именно тут. Осталась в восторге!!! Отличный роддом и отношение замечательное к тебе. Второго планирую сюда же. Причем рожала бесплатно!!!!
02.07.2013

екатерина

Хочу сказать, что мне просто посчастливилось рожать в этом чудесном роддоме. 05. 04. 2012г. на свет появился мой замечательный сынишка Димка. Роды были первые. Родила в срок за 6 часов. Принимал роды Сталковский Игорь Антонович-врач ОТ БОГА!!! Хочу также поблагодарить весь мед. персонал, в частности акушерок ОЛЮ и ЛЮДУ, анестезиолога и Валерия. А будущим мамам хочу сказать"Никого не слушайте. ничего не бойтесь, рожайте в 3-ем. Поверьте вы в руках профессионалов и никакие деньги не нужны!!! "
29.06.2013

Полина Татара

Мне показалось, что разницы между платными и бесплатными пациентками практически никакой. И платные и бесплатные заранее приезжают в роддом. Размещаются все одинаково, отношения медсестер не различается. Рожают тоже все на одном этаже с одной и той же сменой, посторонних врачей не из смены не видела. После родов все тоже самое и платные и бесплатные на одном этаже селятся. Поезжайте сами на разведку, полежите денька три. Я рожала бесплатно
29.06.2013

Ольга Лавина

Рожала 24. 09. 12 у Чернова Дмитрия Евгеньевича. Спасибо ему огромное за нашу чудесную доченьку!!!!!!!!!! Замечательный, внимательный и профессиональный доктор!
29.06.2013

Кристина Πанкратова

Я рожала 21 июля там. Лежала сначала в патологии на 5 этаже. Во первых условия прекрасные, ремонт в каждой палате, новые кровати, удобные и большие. Персонал чудесный, называли ласковыми словами, относились как к родной. Во время родов, акушерка иногда отходила от меня в бокс на против, т. к у нее там была еще одна роженница. Она гладила по голове, успокаивала, подовала воду. Врач поддерживал и давал советы, он даже предупрдил меня что в данный момент надо сильно постараться и сделать как он говорит или придется сделть эпизиотомию, благодаря ему у меня все получилось, рассекать не пришлось, хотя моя малышка родилась с весом 4 кг))))) сразу выложили на живот, приложили к груди. После переода в палату, пришла медсестра и все доходчиво объяснила и показала какобращаться с ребеночком. Приходила врач лилия рафаиловна объясняла как сцеживаться, беседовала с мамочками!!! За следующим только туда
29.06.2013

Анастасия Калинина

В июле 2012 Роды у меня принимал Чернов Д. Очень аккуратный и добрый доктор. И огромное спасибо акушерке, к сожалению не помню имени ее. Роды мне вызывали, и шейку раскрывали пальцами боль не выносимая. А женщина врач (не знаю фамилии) болтала с мужем по телефону в тот момент когда проверяла раскрытие (она же и раскрывала шейку пальцами)!!! Это, что касается родов. А про остальное мое пребывание в этом учреждении отдельная, длинная песня.
25.04.2013

Елена

Марина Борисовна, отличный очень внимательный врач. Я наблюдалась у нее, беременность протекала нормально, без осложнений.
12.03.2013

наталья

Девочки могу сказать мне просто повезло, подруга посоветовала мне замечательного доктора. Зовут Константин Сергеевич Подтетенев, он просто замечательный, почитайте отзывы о нем, у него есть даже свой сайт. Там и телефон его можно найти и задать ему вопрос и тд. Отличный человек, на все вопросы отвечал, на роды приехал в субботу ночью, даже в день рождения своей жены))) и потом посоветовал и лекарства и какая еда мне нужна. Даже мой муж сказал что побольше бы таких докторов.
25.02.2013

валентина

Приехала в род дом по схваткам ждала пока примут минут 25воды лились уже во всю, в приёмной врач заставила заполнять какую то анкету мне и так ооочень плохо было. Затем осматривая на кушетке какой то мужик доктор не помню имени его сказал фиш ли ты приперлась к нам, тут и так хватает без тебя рожениц. Короче как собаку прин яли и кинули в палату клеенку кинули сказали стали, а как???? Там не до неё, спасибо акушерка человек хороший хоть не орала и за это спасибо роды п риняла хорошо, а записали наживую сволочи дикари блин из Тундры. не ездийте туда девочки ужасный персонал!
07.01.2013

Елена

Выбираю роддом и №3 находится в моем районе. Подскажите хорошего врача с которым можно договориться без контракта( желательно женщину). Если есть телефон то напишите в личку zhuravlik84@yandex. ru. Спасибо!
27.10.2012

алла

Здесь меня искалечили и чуть не-убили моего ребенка. Рожала ночью, никто не нанабоюдает за вашим процессом родов, не объясняет, что нужно делать и когда. все закончилось жестким выдавливанием ребенка, изорвали все, что только можно было - тяжело назвать все это родами до сих пор не могу отойти от такого кошмара. При чем врачи геникологию, к которым приходишь уже после этого "роддома", чтобы лечиться, как могут выгоражиаают этих мясников, до сих пор не знаю на сколько серьезны мои разрывы, но то, что я заходила в это заведение здоровой женщиной с нормальной бересенностью, а вышла практически инвалидом - это факт! вот такие врачи-палачи, ангелы смерти в белых халатах!
24.10.2012

Ольга

Напишите мне на почту olga310782@yandex. ru контактные данные врача 3 роддома Вышелесского Олега Валентиновича.
24.09.2012

Виктория

Рожала в этом роддоме в 2009 г. После родов я, абсолютно здоровая, находилась в инфекционном отделении (так как принимала роды заведующая этим отделением Михайличенко И. и я после родов сама попросила ее перевести к ней в отделение). В отделении лежат женщины и с простудой, и с инфекциями типа герпес, хламидиоз. С более опасными инфекциями находились в боксах в самом конце коридора. Но вообще у отделения больше плюсов по сравнению с поталогией: в боксах по два человека ( я была в двоем с девушкой у которой было ОРЗ, стерилизуют все гораздо тщательнее, каждое утрополностью по 15 минут стирилизуют бокс лампой, посуду, матрасы, белье обязательно стирилизуют. Хочу сказать что отношение медсестер в этом отделении очень внимательное и детских медсестер в особенности. Роды прошли удачно благодаря заведующей, которая в тот день дежурила и мне очень повезло, врач который изначально взялся принимать роды - не помню как зовут его, по моему тоже заведующий, проколол пузырь и ушел "навсегда"... больше я его не видела. Хорошо что пришла смена Михайленко И. В., - она не отходила от меня, не преувеличиваю - только один раз минут на 5... все время контролировала процесс, помогала морально (хотя я рожала бесплатно и не являлась ее пациенткой. Рожала я долго - 13 часов, ребенка пришлось выдавливать, сил не хватало на потуги, еще и эпидуралка свое дело сделала, - схватки ослабли... Слава Богу, роды завершились благополучно - родился мальчик под 4 кг. Сразу положили на живот и он тут же схватил грудь. Были небольшие разрывы шейки - врач сама зашивала. У меня давление упало, поставили капельницу и анастезиолог сидел около меня полтора часа, пока давление не нормализовалось (ему тоже я очень благодарна, правда не помню как зовут - среднего роста и лысый). После родов меня привезли на каталке в бокс, положили на живот, а через два ччаса после этого я спроила у нянечки нельзя ли маленького посмотреть и она мне его привезла не смотря на то что время было 12 часов ночи. Врач назначила капельницы с антибиотиками и обработку швов, благодаря правильным действиям врача и послеродовой терапии у меня ни разу не поднялась температура (не считая сразу после родов) и не возникло никаких осложнений. Еще раз хочу сказать спасибо этой прекрасной женщине и доктору - Михайленко И. В. и всем медсестрам!
14.06.2012

Ирина

Присоединюсь, а то нам рожать скоро mescser@gmail. com
02.05.2012

Наталья

Напишите, пожалуйста, контакты хорошего врача или акушерки в 3-м роддоме. Заранее спасибо. Адрес почты nshergina@bk. ru
17.04.2012

Ксюша

Попала первый раз в этот роддом в декабре уже на 7 месяце беременности. Был небольшой тонус. Роддом неплохой, понравился мне. Сразу договорилась рожать там. Через 2 месяца приехала уже со схватками. Без проблем приняли. Врач мой - Егорова - была уже на месте. Делали эпидуральную анестезию. Хорошо, что я на нее согласилась. А то не знаю, что со мной было бы. Еще хочу выразить благодарность своему врачу. Спасибо Вам большое!
14.03.2012

Мария

Выбирая роддом, я прочитала много отзывов. Есть и хорошие и плохие. Но когда я сюда пришла, все встало на свои места. И сказала себе, что рожать хочу здесь. Рожала по контракту. Приехала в роддом за неделю. И хорошо что за неделю так спокойнее, мне и моим близким. Долго ждать не пришлось, роды начались на третий день с утра. В 6 часов утра я уже лежала в предродовой схватками. Рожала конечно долго, и все думала ну когда это уже закончится. Закончилось только через 8 часов. Конечно, я никогда так не уставала. Да мужчинам было бы точно не под силу родить. Много впечатлений связанных с этим роддомом, ведь в нем появился мой первый малыш! Спасибо всему персоналу!
19.02.2012

Наташа

Отличный роддом! Мне понравилось и отношение врачей и условия прибывания. Я лежала в это роддоме на сохранении. Хочу сюда рожать поехать. Разговаривала со многими врачами. Наверное буду рожать у Васильевой М. Ю. Как рожу обязательно оставлю отзыв.!!!
25.12.2011

Светлана

В роддоме № 3 родила первого своего сыночка. Во время родов меня сопровождала акушерка Наталья и врач Вышелесский Олег Валентинович, врач взял всю ответственность на себя и начал руководить процессом. Так как я рожала впервые, для меня это был просто шок. Но врач грамотно настроил меня на позитивный лад, и я слушая их инструкции, спокойно родила примерно через 2 часа. После рождения ребеночка мне сразу же принесли в палату. Пока лежала, всё учили, что и как необходимо делать: как кормить и как сцеживаться, и педиатры и гинекологи - все большие профессиональны. Второго рожать буду только здесь. Всем спасибо!
23.12.2011

Даша

Дорогие мамочки! Очень большая просьба: если у кого-нибудь остался контакт (номер тел. или мейл) Ибрагимова или Исайкина или Линника - поделитесь, пожалуйста. Меня собираются класть на плановое кесарево, хочу в 3-й. А там, я слышала, хороший кесарь кто-то из мужчин. Хотя, по отзывам все хорошие... Да мне бы хоть кого-нибудь вообще-то :) Т. к. контракт мне не нужен, да мы сейчас и не потянем, а вот с каким-нибудь доктором заранее договориться очень хотелось бы. dariazubareva@yandex. ru Заранее спасибо :)
11.12.2011

Мария

В июне 2011 г. попала роддом № 3 по направлению врача на госпитализацию со сроком 39 недель. Приехала рано утром, была первая. Положили в палату и буквально к вечеру этого же дня стал тянуть живот, начались схватки. Врач меня посмотрел и сказала, что пора в родзал. Врач (Чернов Д. Е. ) периодически приходил смотрел и уходил, давал советы что и как. Шейка матки упорно не хотела раскрываться до нужных сантиметров, ребенок давил на шейку, от боли я лезла на стену. Предложили делать кесарево, я согласилась- ну надо, так надо, уже не было сил. Сказали больше тянуть нельзя, ребенок не проходит и я и ребенок мой можем умереть... А минут через 10, наверное, от испугу раскрылась хорошо, и началось… Но все уже позади. Спасибо большое Чернову Дмитрию Евгеньевичу. Выписали нас на четвертый день, напоследок дали ценные советы по уходу за малышом. Врачам ОГРОМНОЕ спасибо!
05.08.2011

Ольга

Рожала в мае 2010 года, контракт, врач Гаджиева Нармина Астановна. Лежала в патологии до родов неделю с давлением и отеками. Роддом понравился, в отделении патологии лежала в общей палате (4 человека, душ и туалет отдельный на каждую комнату), после родов – одна с ребенком. Питание мне понравилось (я всеядная и строгой диеты для кормящих не придерживалась с первых дней). Нармина Астановна заходила каждый день и когда я в патологии лежала, и после родов. На родах все было отлично, муж очень поддерживал, Нармина Астановна часто заходила, объясняла как что делать, дышать, тужиться и пр. Роды, как мне кажется, были не сложными, поэтому профессионализм врачей оценить не могу. Но отношение всего мед. персонала очень человечное. Кроме оплаты контракта ни копейки не потратила, никто на благодарности и вознаграждения не намекал. Из недостатков. В послеродовом ничего не рассказывают и не показывают – было тяжеловато, ребенок первый, ничего не знаю и в палате одна. 1 раз зайдет гинеколог, 1 раз педиатр – и все, больше за весь день никого. Никаких процедур не проводили (физиотерапия, узи и пр. ). Сказали приехать на узи через месяц после родов (типа сейчас узи делать малоинформативно ) – я не ездила, т. к. уже не до узи было. Тем не менее я очень довольна своим выбором врача и роддома!
23.07.2011

Анна

Рожала в середине июля по контракту. Роды были первые и тяжелые, 14 часов. Сам роддом мне понравился, персонал тоже, в послеродовом большинство акушерок и сестер были очень доброжелательны и во многом помогали. Правда, в детском отделении врачи и сестры так себе, грубоватые и только в одну из четырех смен нормально осмотрели ребенка и дали какие-то полезные советы. Но я хочу написать про врача, с которым у меня был контракт, потому что я решила рожать с ней из-за положительных отзывов в интернете, и я надеюсь, что мой отзыв в свою очередь убережет кого-то из будущих мам от этого врача. Я должна была наблюдаться последние 4 недели и рожать у врача Васильевой Марины Юрьевны. Еще до родов у меня сложилось впечатление, что Васильевой абсолютно наплевать на ее пациентов: врача приходилось ждать в коридоре часами после того, как она обещала подойти "через пять минут". Однажды она просто про меня забыла и ушла домой, и ей невозможно было даже дозвониться. Конечно, мне это всё очень не нравилось, но я не знаю местных врачей и ни кого ее менять, тем более на последней неделе, было неясно. Мне очень понравилась Марина Борисовна Эрдниева - вот действительно неравнодушный, чуткий человек. Но она как раз уходила в отпуск, поэтому взять меня не могла... Схватки у меня начались ночью, утром я поехала в роддом, предварительно позвонив Васильевой. Забегая вперед, скажу, что врач на роды так и не явилась, приехала с дачи только когда ребенок уже был запеленут (в полпятого вечера) и с порога начала всех строить, чтобы закрыли окна, а то малыш простудится. Сколько мучений я перенесла во время схваток из-за того, что мой врач отсутствовал, а остальным было не до меня, - никакого обезболивания, каждые 3 минуты схватки - и так много часов подряд. Когда наконец соизволили готовить меня к эпидуралке, оказалось, что у меня уже потуги, а у ребенка едва прослушивается сердце. Вот тут уже все врачи сбежались, зачем-то разрезали меня (ребенок был всего 3 кг, и акушерка повторяла, что я прекрасно рожу сама, но в панике никто ее не слушал). Подъехавшая позже невозмутимая Васильева меня зашивала - вроде бы хоть это она сделала нормально (как я думала), все акушерки в послеродовом нахваливали аккуратные швы. И вот вчера, на 6-й день после родов (! ) у меня из влагалища вылез кусок марли, который чудо-врач Васильева запихнула туда во время наложения швов и просто забыла вытащить. Представьте себе, что значит ходить неделю с куском марли внутри при постоянном кровотечении, насколько это опасно и чем это чревато. У меня есть огромное желание встретиться с Васильевой и сказать ей всё, что я про нее думаю, но, естественно, мне сейчас совершенно не до этого. Да и деньги за контракт, фактически зря заплаченные, уже не вернешь. Хотя, с таким же успехом я могла рожать бесплатно. Меня удивляет, что в интернете о Васильевой сплошные положительные отзывы. Мне не удалось на собственном опыте убедиться в том, что она хороший врач (хотя, оставлять хирургические материалы внутри пациентов - это, конечно, верх профессионализма), но как человек она однозначно не заслуживает того, чтобы доверить ей такое важное дело, как роды. И кстати, я заметила, что весь персонал роддома ее недолюбливает, мягко говоря. Что тоже о многом говорит. В общем, роддом хороший, но с врачами будьте внимательны.
25.06.2011

анастасия

рожала в этом роддоме. в 2008году. медсестра очень хорошие. а вот когда лежала в родовой со схватками и просила уборщицу которая мыла полы чтоб позвала анестезеолога, на что она ответила терпи раз хотела рожать. и не кого звать не стала. все говорит вы хитрые хотите родить без боли. садистка какая то.
28.01.2011

Лена

Мой второй ребеночек родился в этом роддоме в 2009 г., все очень понравилось и через полтора года отправилась сюда же за третьим))) Рожала по контракту с Ушаковой Натальей Владимировной. Очень ответственный и квалифицированный врач. Я даже не заметила, как моя малышка уже оказалась на руках у доктора. Благодарна ей и акушерке Кате безмерно. Спасибо Вам, девочки.
25.01.2011

Галинка

В родовом отделении отличный персонал! Отдельное спасибо Татьяне Владимировне, которая в ночь на 23 декабря 2010 года была старшей по смене (судя по всему). К сожалению, ИО акушерки, принимавшей у меня роды, не знаю. Хочу сказать ей огромное спасибо! Врачи очень заботливые!
07.11.2010

Наташа

Отличный род. дом. Нигде больше не была, но очень понравилось. За месяцдо родов лежала в патологии: чисто, разнообразно кормят, врачи (Наталья Леонидовна) очень доброжелательны. Рожать поехала туда же - акушерка от Бога. С первых минут очень приветлива и терпелива.
29.08.2010

Ирина

Роддом очень хороший, современный, отношение врачей отличное, внимательность и ответственность за каждого пациента.