Сибирский клинический центр ФМБА России г. Красноярск

15.06.2016

Марина

Уважаемые Богдан Тамара Ивановна!!! Вожакова Валентина Илларионовна, Юрьева Юлия Владимировна, Гришаненко Оксана Петровна!!! От всей души благодарны за Ваш нелегкий и очень полезный и важный труд в физиопроцедурном отделении!!! Ваше тепло души и организация всех назначений настолько важна для больных, что остается только низко поклониться и благодарить Вас!!! Вы понимаете больных и стараетесь облегчить боль, настроить на выздоровление! Это важно и неоценимо значимо для восстановления и излечения больного! СПАСИБО всем огромное за Ваши добрые сердца, за ваше отношение к своему нелегкому труду))) "Будьте здоровы" - так всегда Вы провожаете всех после процедур!!! и Вы - БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ - для нас!!!

11.05.2016

татьяна

Безобразие и беспредел. Позвонила в 8. 02 соединили в 8. 12 при этом говоря "время вашего ожидания 2мин. - 1мин. благодарим за терпение. А может лучше гудки "занято". А то вынуждаете слушать никчемную музыку и оплачивать это!!!??? 2) оператор говорит "можете через интернет". Я в интернете и нет терапевта поэтому и звоню. Оператор отвечает а у меня есть!!!.... Это что такое??? Я трачу время, деньги и здоровье что-бы элементарно просто записаться к терапевту - куда это годится!!! Чтобы выписать постоянно принимаемое не один год лекарство надо выждать нужное число и потом начинается "хождение по мукам"...... Когда наведете порядок??? Дали очередь на 25 мая, но не знаю, выпишут ли мне лекарство, ведь последний раз выписывали 26 числа. ВОТ И ПОДУМАЙТЕ....... Начните наконец РАБОТАТЬ для ЛЮДЕЙ.

05.05.2016

Людмила

04. 05. 2016г. Была на приёме у врача физиотерапевта - зав. отделением Евдокимовой Елены Викторовны по направлению от травматолога из травмпункта. Вывих локтевого сустава левой руки. 09. 04. 2016г.. наложили гипс - 29. 04. 2016г. гипс сняли, рекомендовали УВЧ и разрабатывать руку. УВЧ на локтевой сустав мне врач назначила. Я попросила ЛФК, для правильной разработки локтевого сустава. Врач мне сказала: - "Зайдите в интернет, откройте видео, смотрите и разрабатывайте. " У меня нет слов выразить своё разочарование. Для чего такие врачи при такихмед. центрах!!!

01.03.2016

Виктор

Народ, наши возмущения по поводу ВНЕДРЕННЫХ ПРЕГРАД на пути попадания к врачам поликлиник СКЦ Красноярска давайте адресовать в минздрав города. А при отсутствии надлежащих мер выходить на минздрав России или же на Президента с требованием навсегда выдворить всех бюрократов из данной, очень чувствительной социальной системы. Ведь нет никакой реакции со стороны руководителей поликлиник на умышленно созданный бардак! 111

28.02.2016

Галина

Ничего не потеряли те люди, что не попали на прием к Новохатскому. Можно поставит сто самых современных приборов но если нет хорошего специалиста грош этому цена. После Новохатского стала искать врача-специалиста!!!! и нашла в одной из поликлиник Спасибо расписал лечение и вот уже 5 лет прошло а если бы не он то ходила бы на костылях...

17.02.2016

Дмитрий

Развод на деньги и не более. По дмс платно и везде в очередях. Врачи относятся халатно, отработать прием и снять деньги и не более.

04.02.2016

Зубков

Никак не могу добиться в какое время принимают заказы. Позвонил 04. 02. 2016г. в 8 часов 05 минут, короткие гудки, в 8 часов 07 минут также. Позвонил 8 часов 30 минут в течении 10 минут ожидания.

28.08.2015

Ирина

Не соглашусь с Анастасией. Не все прекрасно. Лежала в платном неврологическом отделении в 14 и в 15 году. И лечение, и питание стало намного хуже, хотя цена выросла! КПД при выписке наинижайший!

09.06.2015

Ирина

НЕВОЗМОЖНО!!! ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ к терапевту (а без терапевта к специалистам не попадешь. Кто это придумал записывать раз в две недели?! Утром звонишь, отвечают вы на очереди 35, а через интернет не записывают.

07.06.2015

Анастасия

Хочу предупредить всех о том, что СКЦ - это полное кидалово! Раньше я думала, что обламывать людей, записанных на ПЛАТНЫЕ косультации происходит у них случайно, но теперь поняла, что это система. В прошлом году через колл-центр записывалась к Полстяному А. М., приехала, а оказалось, что он в отпуске! Правда, тогда кассир предложила мне пройти консультацию у другого врача (честно, приемом я разочаровалась, но все же не "с пустыми руками" уехала). Тогда я подумала, что эта ошибка колл-центра просто случайность. Еще один косяк. Записывалась к Фролякину Т. В. (зав. отд. травматологии) на консультацию, купила билеты на поезд (я из Минусинска), но вдруг из центра позвонили, отменили прием (блин, а билеты-то куплены были! ). Правда, позвонив в отделение, я договорилась с другим врачом о консультации. И вот буквально недавно, я записывалась на 4 июня (время 16-30) на консультацию к Синюку И. В. (врач травматолог-ортопед стационара). Купила билеты на поезд. 3 июня мне перезвонила "напоминалка" СКЦ, напомнила мне о консультации. Приехав немного раньше (где-то в 15-40) я оплатила консультацию, и стала ждать, когда меня вызовут. Кстати, пока я сидела в холле, то увидела, как Новохатский А. П. (другой врач травматолог-ортопед стационара) ушел, когда еще 16-00 не было. Где-то в 16-15, люди, записанные на прием передо мной, стали проявлять беспокойство, и в холл вышла медсестра, объявив, что врач на операции, а за всеми разъяснениями предложила обращаться в кассу. Подождав еще немного, в 16-35 я обратилась к кассиру, она позвонила куда-то, и сказала, что "операция только началась". Поскольку у меня в 19-15 был поезд (а до ЖД вокзала с Коломенской ехать в вечерний час пик 1, 5-2 часа), я вернула деньги. И уехала, так и не получив необходимой консультации. Хотя, вполне в центре могли бы перекинуть эти консультации на другого врача - Новохатский А. П., например, ушел из центра рано... Вернувшись домой, я написала в СКЦ, попросив объяснить, если отделение травматологии в СКЦ ПЛАНОВОЕ, то как можно ПЛАНИРОВАТЬ операцию и консультативный прием на одно и то же время, думала, что мне ответят. Но ответа не получила (хотя специально оставила свой номер телефона). Поэтому пишу здесь, предупреждаю всех - запись в СКЦ очень ненадежна! Со мной получилось, что я приехала за 567 км (в одну сторону), погуляла по Красноярску и уехала. Дороговатая, однако, получилась прогулочка!

01.06.2015

Наталья

Еще с зимы не могу записаться на прием к терапевту, постоянно отвечают, что запись будет через неделю, затем звонишь и невозможно дозвониться в call-центр-линия перегружена, а висеть на трубке больше получаса невыносимо!!! Через сайт пробовала-тоже самое все-бесполезно записаться! Это же полное издевательство, подозреваю даже какой то умысел! Ну для чего так все усложнять, если раньше я приходила в регистратуру и спокойно записывалась на прием к врачу, а кому далеко приходить в поликлинику-пусть звонят через call-центр. Зато начальство везде "рапортует" как у них все отлично устроено для пациентов! Враки это все, я уже устала от такого бардака! Я пишу о поликлинике на Вавилова, 29.

10.02.2015

Альбина

Читала отзывы - в целом хорошие, а вот как попадали на приём к врачу не пишут! А ведь очень сложно, я вот уже 45 минут не могу дозвониться ( направление перегружено-отвечают) а через обещанный интернет вообще невозможно: номер полиса запрашивают 16 символов, а по факту набирается только 7. В итоге в базе меня не находят! А запись я ждала 2 недели.

20.01.2015

Анастасия

Была на операции в феврале 2014 в отделении травматологии на операции артроскопии - оперировал Александр Петрович Новохатский, лечащий врач Илья Васильевич Синюк. Больничка ну ооочень приличная, стандартная палата по ОМС по сравнению с палатами в нашей ЦРБ - просто хоромы. Что особенно приятно - при поступлении медсестра сказала "таак, куда бы мне Вас поселить, чтобы не к бабушкам". Блин, вот это забота! Реальное спасибо! Поселили меня в 2-х местную палату вместе с тетенькой 1962 г. р. (эх, молодая и красивая я там была одна). В палате телевизор с кабельным ТВ, холодильник, зеркало, раковина, 2 стула, 2 тумбочки, и 2 кровати. Вроде как в больничке вай-фай бесплатный (проверить было нечем, а знала бы - планшет бы захватила). Что еще было приятно - батареи с регуляторами, можно подобрать комфортную температуру в палате. Также везде - в палатах, и в туалетах/душевой на дверях защелки! Не надо орать "ЗАНЯТО!!! " (а какая-нибудь бабка глухая не услышит и обязательно запрется). Очень удобно "делать важные дела" спокойно в полном уединении. Туалеты очень приличные. Первый туалет - "маленький". И еще есть "санитарная комната", где находятся (отдельно друг от друга) "большой" туалет, душевая, биде. Кормят очень хорошо, довольно-таки вкусно, порции не маленькие. Также есть что-то типа "полдника" - фрукт/сок, а вечером дают кефир или отвар шиповника. Что меня еще очень удивило - есть лифт, даже сразу 2!!! - просто для людей. Также есть "больничный" лифт, его используют для доставки пациентов в операционную и обратно. Но были, к сожалению, и неприятные моменты. 1. Наркоз там всем, кто на операцию с ногами, спинальный колят (он ведь самый дешевый). А у меня сколиоз S-образный 4 степени грудного и и поясничного отделов - т. е. как раз там, где колят. На кесарево сечение пытались поставить эпидуралку - она мозаично подействовала, поэтому в итоге был ЭТН. И в СКЦ у анестезиолога Барсукова Павла Юрьевича я пыталась попросить общий наркоз - а он ни в какую, типа спинальный это не эпидуральный. В общем, в операционной мне вкололи спинальный, левая нога потеряла чувствительность, а правая (которую надо было оперировать) нет. Далее!!! Меня посадили, вкололи вторую спинальную, но и после нее я могла поднять правую ногу и пошевелить пальцами. Только после этого анестезиолог позвал заведующего, и спрашивает :"Что, третий раз колоть? ". Спасибо заведующему, он сказал: "Нет, маску надевай". Надо сказать, что общая анестезия была очень легкой - никаких галлюцинаций, отходняков после наркоза не было - только сонное состояние, но через 2 часа голова уже была ясной. Но тут вырисовывается второй аспект: 2. После двух уколов в спинной мозг спина болела ну ооочень сильно - ни повернуться, ни сесть. В итоге я осталась в этот день вообще не кормленной. При этом накануне я просила у лечащего врача пропуск для мужа (он собственно, и ехал для того, чтобы быть ну как бы в некоторой степени сиделкой), но врач отказал. Медсестра не смогла поднять изголовье кровати, но пообещала вечером налить мне чая - в общем, обещания так и остались обещаниями. Хорошо, что у меня была с собой "заначка" - в 20-00 я встала и поела, а так бы - голодной до утра пришлось бы быть. А если бы мужу пропуск выписали - он бы все сделал - и изголовье кровати поднял, и меня бы накормил ужином. И отсюда третий момент. 3. Мне не принесли после операции судно. Ну вот просто, видимо, забыли. Я, конечно, потерпела до 20-00 (когда можно было встать), не лопнула, но все-таки, лежать и терпеть не очень приятно. А если бы пропуск мужу выписали - он бы меня, извините, на руках бы до туалета бы донес. 4. Просто добрый совет - на операцию надо ложиться в понедельник, в крайнем случае - во вторник, так как это отделение плановое, и после 17-00 и в выходные врача там нет. Лично у меня все было относительно нормально, но и то мне 2 раза колено пунктировали - во вторник легла, в среду операцию, четверг и пятница - перевязки + пункции. А вот моя соседка из каких-то непорядков с анализами, была прооперирована в четверг, причем операция "внутри" была более масштабной, чем у меня, т. е. гемартроз у нее был сильнее, а от него температура высокая поднимается. В пятницу ей колено пунктировали утром, днем температура спала, а к вечеру опять поднялась. В 16-45 зашел лечащий врач, у соседки температура была 38, 3, врач сказал: если будет больше 38, 5, скажите медсестре, она пригласит дежурного врача (прим. автора - в хирургии есть дежурный врач). Чуть позднее соседка померила температуру - 38, 7, она пошла к медсестре, а та сказала: "Какой дежурный врач? Никакого дежурного врача! ", и дала таблетку парацетамола. А если бы сепсис у человека развился?... Ведь всякое бывает... Да и получается, что врач не передал информацию медсестре... И еще - по субботам приходит врач отделения (по очереди), перевязывает тех, кто после операции в пятницу. Помните, я написала, что мне пунктировали колено на 2 сутки? Так вот мою соседку врач (в ту субботу был Коваленко Александр Эрикович) не осмотрел, колено ей не пунктировали, вот она и маялась все выходные от температуры. От себя добавлю - после пункции сразу легче становится, температура очень быстро снижается. 5. С собой лучше взять хорошее жаропонижающее - найз, например. Так как там только парацетамол в таблетках, да и то его дадут ТОЛЬКО если температура выше 38, 5, а если например, 38, 0 - терпите. У меня, слава Богу, температура не поднималась выше 37, 7, но "на будущее" я информацию усвоила. 6. И, к сожалению, самое главное - после операции мне не стало лучше, хотя Александр Петрович говорил "бегать будете". Ездила на консультацию к Синюку И. В., и... ничего вразумительного не услышала. Так что... я снова в поиске.

20.06.2014

правда

очень плохая поликлиника коломенская 26 терапевты и все врачи не лечат а делают вид!! им на пациентов наплевать в прямом смысле этого слова! хочу что бы этот отзыв увидели спец службы и провели проверку этой поликлиники!! не советую туда прикрепляться..

13.06.2014

Гость

отзыв о враче: Новохатский А. П.

пришли с плоско-вальгусными стопами (у ребенка) под вопросом 900р цена.. Была дана общая инфа: да есть, упражнения, коврики; говорит, я все напишу, в том числе какие стельки, написал: "плоско-вальгусное плоскостопие" а стелек для такого диагноза в магазине десяток. В итоге при покупке растерялась, что же нужно брать с чашей с высокими бортами или достаточно дешевых с небольшим супинатором. Ковриков тоже разнообразие, мягкие, твердые полусферы и тд, не уточнил какие. Что оказывается есть различные степени этого плоскостопия, тоже не сказал. В общем, пришлось еще раз платить деньги и идти к другому врачу со всеми этими вопросами.

16.03.2014

Анастасия

отзыв о враче: Новохатский А. П.

Очень грамотный и приятный в общении врач.

19.06.2013

олег

Соглашусь с Евгенией, центр супер! Странно что нет рекламы нигде, мне посоветовали знакомые, хотя может действительно хорошие больницы так по сарафанному радио и знают... Я тут тоже оперировался с мужскими проблемами. Врачи все сделали на высшем уровне. Денег конечно все это стоит не малых, но как говорится всех денег на заработаешь, здоровье важнее, а за такое качественное лечение и не жалко совсем!

18.06.2013

Евгения

Была приятно удивлена уровнем врачей, оснащенности клиники и консультацией по моей проблеме в целом. Доктора очень умные. Сюда я пришла подтвердить свой диагноз поставленный в другом месте (я так всегда делаю, консультируюсь в разных местах). так вот, врачи тут сходу подтвердили диагноз своих врачей, но сделали это так мастерски, так подробно и понятно для меня описали всю ситуацию, что с местом лечения я больше не морочила себе голову. Оперировалась тоже в СКЦ ФМБА, и снова была поражена уровнем оснащения операционных. Я сама работаю в компании, продающей медицинскую технику и немнго разбираюсь в этом. Так вот в операционной стояли чуть ли не самые дорогие приборы, это меня еще более успокоило. Операция прошла великолепно, никаких осложнений, спасибо врачам, я рада что не ошиблась с выбором клиники!