Добавить отзыв
Отзывы:
58 отзывов 30.05.2016
Елена Магницкая
Хочу сказать большое спасибо молодому врачу-ортопеду, работавшему на приеме 19 апреля. Мы приехали в Кировск покататься на лыжах и в первый же день на первом спуске я сломала обе руки. На правой кисти нужна была операция, и я сразу же сказала, что сделаю ее дома, в Иванове. А на левой был перелом луча со смещением, и ваш ортопед сделал репозицию, причем очень ответственно - на контрольном снимке ему что-то не понравилось, и он работал со мной до тех пор, пока рука не стала на место. Дома врачи сказали, что такие переломы обычно съезжают и придется оперировать, но контрольный снимок показал, что все не месте и гипс хорошо держит руку. Еще раз спасибо врачу и всем медсестрам, которые отнеслись ко мне по-доброму и всячески поддерживали. 14.04.2016
Марина Александровна
Попала в хирургию по "срочному" с аппендицитом. Сразу скажу - зря говорят, что его (аппендицит) сразу определяют по анализам - у меня не определили. Но, слава Богу, нашли, вырезали (мой аппендикс, оказывается, "скрылся" за почкой - это я узнала от другого доктора). И началось послеоперационное лечение... Если к вечеру у меня поднималась температура (разрезана всё-таки! ), - наутро врач спрашивал:"Почему у вас температура? "Шов болит, а температуры нет - тоже странно для доктора Чеботок А. Н.... (может метод у него такой? )Перед выпиской спросил:"Вы готовы домой? "Ну кто же не хочет домой из больницы?!?! Конечно готова!!! "Выписываю. " И пропал - ждала выписку весь день! В итоге - доктор ушёл домой и свою выписку я продолжала ждать и искать до 8-ми часов вечера! (это с учётом того, что больничный лист мне не нужен - я пенсионерка! ) Пришлось остаться ночевать ещё одну ночь в больнице.... И тут началось вообще ЧТО-ТО!!! В 20. 50 пришла мед. сестра (вроде её зовут Ирина - ЖАЛЬ, НЕТ НИ У КОГО БЕЙДЖИКОВ!!! ) и стала выпроваживать меня из больницы!!! Так и сказала:"Собирайтесь и уходите домой! У нас не хватает мест. "(рядом палата на 4 места была свободна! ) А живу я, кстати, в Апатитах... В общем, еле дождалась 8-ми утра, пожаловалась старшей мед. сестре, чуть не угодила с сердечным приступом в кардиологию и бегом из этого лечебного заведения! (за мной уже приехали родные) В общем, люди - не болейте!!! Дай вам Бог здоровья! А если уж попали в нашу больницу - терпения вам и ещё раз терпения!!! И ещё о питании в больнице - ЕДА ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГДА БЫЛА ХОЛОДНАЯ!!! 09.04.2016
ольга алексеевна
наш 16 участок (в апатитах)остался без терапевта и мы были прикреплены к участку 1.... после работы зашла в поликлинику узнать как работает доктор, чтобы выписать лекарство.. участок работает каждый день с 9-13.... в регистратуре пожимают плечами... ну и как же быть тем кто как я работает.... 18.01.2016
елена
Дочь обратилась с высокой температурой кашлем просидела 4 часа "врач" осмотрел так чтобы не приставали- мол осмотрел флюрограмму по экстренному не назначил и все это во взрослой поликлинике как получилось что из больницы высокого профиля получилось непонятно что в мои времена когда был главным врачом савоськин такого бардака не было все хотели лечиться в кировске. Видно надо писать в минздрав. А дочь болеет задыхается что это за доктора врачебная халатность или усталось от профессии. Господин главный врач может стоит задуматься? и почему у вас флюрограмма платная? у нас в воронежской области бесплатно и если учитываю случай с дочерью то надо по cito может у нас другие законы о здравоохранении? 26.08.2015
Саша Жердева
Руководству больницы не жаль свой персонал? После посещения некоторых помещений травматологического отделения, пациентов можно заново лечить. Унитаз шатается, нет ни одного поручня, краны все текут и т. д. Или загипсованные люди должны показывать чудеса акробатики?! Элементарных условий, соответствующих направленности отделения, нет и не ожидается. 12.08.2015
Руслана Кузнецова
Меня поражает работа нашего "оптимизированного" здравоохранения. Во-первых, я записалась на прием к терапевту через Интернет на 9. 00, при этом мне пришлось отстоять в общей очереди в регистратуру 40 минут, чтобы взять карточку и статталон. затем просидеть под кабинетом до 9. 20, потому что врач сначала решил принять всех своих "знакомых", а потом уже всех остальных. Вопрос: зачем нужна запись через Интернет?Во-вторых, моя мама диабетик, инсулинозависима. Уезжая на лето, мама попросила выписать ей лекарства на все лето (на 4 месяца). Отказали, потому что на такой большой срок лекарства выписывать нельзя, выписали только на месяц. Я пошла к терапевту и попросила выписать для мамы лекарства, а я хотела их передала маме. Сказали, что так тоже нельзя:мама должна прийти ЛИЧНО сама. Получается больные сахарным диабетом не могут отлучаться больше, чем на месяц, потому что останешься без лекарств. Сейчас мама вынуждена покупать инсулин и др. лекарства, а они стоят не копейки. Главный вопрос: КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БАРДАК? 01.08.2015
Татьяна Павлова
Юлия, потому что дежурный врач Травмотолог, в приёмном отделении работает с 17 00 09.05.2015
Лизавета Нейфельд
На 17 участке, в Апатитах нет врача, это ужасно! За 10 дней побывала у 3 врачей терапевтов, каждый выписывает разное лечение!!!! Следующий прием в среду и опять новый врач! Такая ситуация уже давно! Нельзя вызвать врача на дом, это тоже проблема, но с ней можно примириться, но оставаться без диагноза и слушать каждый раз новые назначения - не дело!! 30.04.2015
Ирина Морозова
в нашей поликлинике все не для людей:запись на маммографию производится один раз в месяц, на направлении указан телефон и часы записи, позвонила, а там в ответ"по телефону записи нет, народу много". ответьте мне какая разница пришла я сама или позвонила??? времени на меня больше по звонку уйдет??? я работающий человек, нет возможности отпрашиваться с работы для того, чтобы прийти лично записаться. разводите бюрократию на пустом месте, да еще и трубку кидают. говорите о хамстве пациентов частенько, но я была предельна вежлива, обратилась с просьбой, хамство идет от медиков, каждый считает себя "божком" на своем месте. 09.04.2015
Елена Боброва
Сегодня вызывали ребенку врача на дом, получили отказ, т. к. живем на Жемчужной 19. В регистратуре нам ответили что врачи к нам больше не ходят, потому что в общаге грязно. Это что новое постановление, или наши дети не имеют право на мед. помощь? 03.03.2015
Ольга Степанова
Юлия, Юлия, тут по личным вопросам не отвечают, а вы хотите всеобщей справедливости тут искать 03.03.2015
Юлия Хисматулина
2 марта 2015 была на приёме у травматолога в апатитской городской поликлинике, в очередь подошла пожилая женщина вытиравшая слёзы от боли, с видимой травмой руки(она не могла пошевелить руку и от боли дёргалась плечо). С её рассказа вся очередь узнала, что после падения, обратившись в апатитский приёмный покой получила отказ, дежурный врач, мотивируя тем, что в дневное время в гор. поликлинике ведёт врач травматолог приём, даже не стал её смотреть, зная что у травматолога всегда большие очереди. И вот хотелось бы узнать у глав врача Ширяева, почему в дневное время, в апатитах, в приёмном покое отказывают в оказании первой медицинской помощи?! 26.02.2015
Танюшка Мальцева
Сегодня в 8 утра вызвала врача на дом. В 2 часа дня не дождавшись решила позвонить в регистратуру и узнать, где же он. 40 минут дозванивалась и когда дозвонилась, узнала, что на моем участке врача по вызову нет и мне надо шлепать в поликлинику самой. Если учесть, что на работу я сегодня не выходила т. к. сидела и ждала врача, то естественно мне пришлось идти. Неужели так сложно об отсутствии врача сообщить при его вызове? А если бы я не побеспокоилась и не позвонила, кто бы отвечал за мой прогул на работе? PS как мне сказали в поликлинике, врача на моем участке нет давно. 21.02.2015
Ольга Попова
Елизавета, на полисе должен быть еще номер телефона, можно позвонить и туда 21.02.2015
Ольга Попова
Елизавета, главврачу вроде электронно не написать жалобу, но можно написать сюда:- Министерство здравоохранения Мурманской области http://minzdrav. gov-murman. ru/contacts/hl. php - также можно направлять жалобу в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС). Именно эта организация занимается финансированием нашей медицины. - последняя инстанция: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития («Росздравнадзор») Жалобу можно оформить на официальном сайте учреждения: www. roszdravnadzor. ru 21.02.2015
Ольга Попова
Елизавета, вы ему напишите официальную жалобу на его имя. Здесь никто вроде ничего не читает 21.02.2015
Елизавета Акилова
Здравствуйте! Лежу с ребенком в детском отделении в Апатитах, это просто кошмар. Почему здесь так холодно??? И это не единственная проблема!!! Дети ведь лежат и не только большие, но и совсем крошечные. Уважаемый главврач, Вам вообще есть дело до этих проблем? 15.02.2015
Марина Фоменкова
Я к неврологу очередь на участке жду уже два месяца! Решила сама сходить платно так карту и снимки с боем забрала! 15.02.2015
Светлана Харина
Так и во взрослой поликлинике тоже по пятницам номерки выдают на следующую неделю. Люди занимают очередь в 4 утра. Люди стоят, а номерков может не хватить. И опять приходится в пятницу идти. Кошмар, никому дела до этого нет. 14.02.2015
Наталия Кривобок
ПРЕДСТАВЛЯИТЕ ЧТО В ПОЛИКЛИНИКЕ В ПЯТНИЦУ ТВОРИТСЯ, ДОЗВОНИТСЯ ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО, А ЧТОБЫ ОЧЕРЕДЬ ЗАНЯТЬ НУЖНО НАВЕРНОЕ ВОЗЛЕ ПОЛИКЛИНИКИ НОЧЕВАТЬ.... 14.02.2015
Наталия Кривобок
Что за бред придумали, запись к специалистам по пятницам, если в пятницу не записался опять жди до следующей пятницы, месяц ко врачу не могу записаться???? 10.02.2015
Марина Фоменкова
ага и медосмотры в Мурманске проходить!! Третий день не могу попасть в кабинет оформления проф осмотров! 12.12.2014
Софья Шеливанова
Открыли страницу жалоб -никакой реакции от главнокомандующего-Получается что мы друг другу рассказываем свои проблемы и делимся то что знаем. Выходит что лечиться лучше в Мурманске. Операцию мне делали в Мурманске-побоялась здесь делать. Только-когда срочно-не поедешь в такую даль 01.12.2014
Наталья Больстрем
социальная аптека в городской поликлинике. необходимое лекарство поступило, позвонили, сказали забрать до 16 часов. ни о каких перерывах в работе ни слова. в 15:05, в свое рабочее время прилетаю за лекарством, на двери режим работы так же без перерыва. а оба окошка пусты. и там и там бумажка с надписью "перерыв 15 минут". на меня посматривают из-за окошка девушки в белых халатах, но никто не подходит, на вопрос "а когда начались 15 минут? " мне, разумеется, ответили "а вот только что". возможности ждать в рабочее время нет, конечно! ведь на минутку отпросиласьесть сразу ряд вопросов:1. если в расписании НЕТ перерывов, то откуда они взялись?2. почему на перерыв закрываются ОДНОВРЕМЕННО ОБА окна?3. с каких пор у нас снова разрешены законом таблички про 15 минут, хотя давно уже обязаны писать "перерыв с... до... "4. сколько еще раз нужно будет прогуливать работу, чтобы получить лекарства? 26.10.2014
Дарья Краснова
Я вообще не понимаю, вот зачем было переводить почти всю больницу из Апатит в Кировск?! Зачем эта оптимизация?! Почему в Кировске нет врачей стоматологов-хирургов. У меня уже 4 день болит зуб, ходила в поликлинику, так там врач (удалено модератором), посмотрела за минуту и всё! Ни лечения, ничего не назначила! Я пью почти постоянно обезболивающее! Почему я, проживающая в Кировске должна ехать в Апатиты, да еще пока и номерок возьмешь, это ж в три утра надо очередь занимать! А у меня ребенок маленький и я не хочу его туда сюда таскать! Надоело уже, честно, что развалили всю медицину и проще, действительно сдохнуть, потому что никому ты не нужен со своими проблемами! 26.10.2014
Арина Нестерова
почему в детской поликлинике на 25-ом км до сих пор нет детского массажиста? уж очень не удобно ездить в Кировск на автобусе с коляской каждый день... 24.10.2014
Ирина Иванова
Во вторник 21. 10. 14г моему брату в х/о КАЦГБ сделали операцию( удалили гнойный аппендикс ), жалуется на сильную боль, на просьбу обезболить получил в ответ "некогда ", сегодня поднялась температура 38, еле выпросил градусник, ни врач ни мед. сестра к нему не подошли. Позвонила по тел. 50223, не знаю кто отвечал, объяснила ситуацию, мне сказали приезжайте поговорим, а ничего что я живу в Апатитах и тоже работаю, но обещали разобраться. Прошло 3 часа, перезвонила брату, но из его слов поняла что до сих пор к нему ни кто не подошел. Я сама медсестра, но ни один пациент у меня никогда не остался без должного внимания, на всех можно найти время и помочь!!!! 14.10.2014
Ольга Смирнова
Сегодня понедельник, а номерков к хирургу через Мобимед уже НЕТ до конца недели!!! Что за бред? 24.09.2014
Яна Кузнецова
Здравствуйте. Дочке полгода, направили сдавать кровь из пальца. Мы пришли утром 24. 09. 13, в детскую поликлинику г. Апатиты. Малышке прокололи пальчик лезвием-пером, которым берут кровь у взрослых. На мое возмущение было отвечено: "Мне что дали, тем я и колю! Вы что не можете для своего ребенка купить ланцет? ". Ко всему этому чтобы взять кровь, прокололи 2!!! пальца, потому что из первого кровь плохо текла!. Я с ужасом смотрела на то, как пальчик у моей дочки становится фиолетового цвета от надавливания на него медсестры!!!!! Вопрос в том, почему не предупреждают заранее о том, что нужно покупать свои ланцеты? Я шла в поликлинику и даже не предполагала, что их может не оказаться и вообще почему по медполису я вообще обязана это делать?? 13.09.2014
Ольга Попова
Хотела написать жалобу, но прочитав сообщения выше, поняла, что бесполезное это дело и надо писать официальные жалобы на имя главврача. Вот еще нашла в интернете, что делать, если и это не поможет: - обращаться в Министерство здравоохранения Мурманской области http://minzdrav. gov-murman. ru/contacts/hl. php - также можно направлять жалобу в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС). Именно эта организация занимается финансированием нашей медицины. - последняя инстанция: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития («Росздравнадзор») Жалобу можно оформить на официальном сайте учреждения: www. roszdravnadzor. ru Оч жаль, что нашу медицину практически добили((( - Нет специалистов (как узких (например, на данный момент в городе нет кардиолога и эндокринолога в городской пол-ке), так и терапевтов и педиатров. Многие из тех что есть уйдут на пенсию и что будет дальше? ), - качество мед часто услуг оставляет желать лучшего - нет хорошего нового оборудования, - в поликлиниках огромные очереди. Спасибо еще тем врачам, которые занимаются этим нелегким, но таким нужным делом и при этом не озлобились, а внимательные и терпеливы к своим пациентам! Слава богу, что такие еще есть 11.09.2014
Елена Петрова
Ольга, я тоже как-то попадала к нему на прием(свой участок уже закончил работу, а было нужно срочно), остались самые неприятные впечатления. Тоже была возмущена, когда увидела его в комиссии и прочитала, как он рассказывает как внимательно относится к пациентам. 08.09.2014
Полина Асминг
У меня заболел ребенок. Вызвали на дом врача, назначили лечение и на прием 08. 09. Я после работы бежала вся в мыле, вытащила ребенка из кровати после дневного сна и голодного потащила в поликлинику, только затем чтобы услышать от медсестры, что нас никто принимать не будет. Приходите завтра. А завтра что измениться? Эмоции через край. Но я как человек культурный пытаюсь сдерживаться. Полнейшее неуважение к чужому здоровью и времени. Даже если на участке форс-мажор, медсестра не могла позвонить, узнать как у нас дела и перенести прием? Телефоны у них есть. Когда им что-то надо, никогда не забудут позвонить. 31.08.2014
Ольга Степанова
Ксюша, может, в прокуратуру заявление закинуть. обычно действенно. параллельно со всей остальной больнично-срциальной бюрократией. 31.08.2014
Ксюша Фролова
Здравствуйте, хотелось бы уточнить куда обращаться за возмещением денежных средств. Ситуация в следующем: я являюсь инвалидом третьей группы (федер. бюджет) и должна обеспечиваться жизненно необходимыми препаратами. С апреля по август препараты в социальную аптеку не поступали и соответственно мне выданы не были, в связи с чем покупались за собственные денежные средства. Со всеми чеками и заявлением о возмещении денежных средств я обратилась в соц. защиту, где с меня потребовали справку о том, что я все это время препаратами не обеспечивалась. С просьбой о выдачи данной справки я обратилась в поликлинику. Начала с пульмонолога (назначение препаратов от него) и закончила на тот момент и. о. глав врача апатитской поликлиники. В выдачи справки мне отказали сославшись на то, что не имеют права выдавать мне такую справку тк я должна обеспечиваться препаратами за счет федер. бюджета. По рекомендации и. о. я написала заявление на возмещение с приложением копий всех чеков на глав врача Апатитской поликлиники. пообещали разобраться и перезвонить. это было 2 мес назад. до сих пор никакого ответа, ни устного ни письменного, нет. когда я пришла к глав врачу Апатитской поликлиники мне ответили, что поликлиника не будет ничего возмещать и, чтобы по таким вопросам я записывалась на прием к главному врачу всей объединенной поликлинике - Ширяеву. Как быть в такой ситуации? Где взять справку для предоставления в соц защиту, если поликлиника в ее предоставлении отказывает?! 02.07.2014
Алёна Парфёнова-Калмыкова
Эндокринолога в Кировске нет. Куда податься? Примут ли бесплатно в Апатитах? Полис ОМС есть. 26.06.2014
Екатерина Павловская
В апатитской поликлиники из двух рентген. кабинетов работает один и то всего 3 часа. Люди часа по 1. 5-2 сидят, а им потом говорят чтобы завтра приходили. От травматолога пришел человек значит ему срочно надо сделать рентген, а остальные ради удовольствия своё личное время теряют? В очереди бабульки сидят, которые ходят то с трудом, одну вообще трясло, а они еще должны по 2-3 дня в очереди сидеть? Работа не налажена, персонал с объемом работы не справляется. В смотровом кабинете врач 20 минут чай пила, потом еще проветривание 20 минут. 40 минут люди просто так под дверью сидели. Графика перерывов нет. На двери записка весит, что с собой надо иметь стат. талон и перчатки. В кабинете с удивлением узнала, что еще простыня нужна. На вопрос "почему на двери не написано? ", получила ответ:"я всё расписывать должна? ". Люди многие в первый раз туда приходят, все должны предугадывать? 20.06.2014
Елена Митяева
Софья, А я написала не только в этот раздел, но и в мин. здрав. Мурманской области и О, чудо, через три недели мне пришел официальный ответ-было разбирательство. Мне написали, что только в экстренных случаях терапевт обязан принять не "своего"пациента. Но т. к. был факт грубого разговора-Александрова наказана. Если честно не ожидала. Так что если не дай бог такие ситуации будут-пишите сразу выше, а не местно.... здесь все покрывают. 20.06.2014
Софья Шеливанова
Елена, Елена, ДАВНО ТАКАЯ ПОХОЖАЯ ИСТОРИЯ БЫЛА С МОЕЙ МАМОЙ -ПРАВДА ДРУГОЙ ВРАЧ БЫЛ. МЫ НЕ ЗНАЛИ ЧТО МОЖНО БЫЛО ХОТЯ БЫ ПОЖАЛОВАТЬСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ -УКАЗАННЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В ПОЛИСЕ. А ГЛАВНОМУ ВРАЧУ МАМА НЕ ЗАХОТЕЛА ЖАЛОВАТЬСЯ-ПОБОЯЛАСЬ -ЧТО ХУЖЕ БУДЕТ. В ДРУГОЙ РАЗ ПИСЬМЕННО Я ПИСАЛА ЖАЛОБУ К СТЁПИНОЙ А В ОТВЕТ -НЕ БУДУ ДОСЛОВНО ПИСАТЬ-ПОЛУЧИЛОСЬ ЧТО МЫ И ВИНОВАТЫ 17.06.2014
Селения Неупокоева
Анна, прошлым летом там лежали. Врачи и медсестры порадовали, в общем-то, почти никого грубого не было, навстречу шли. Но когда направляли нас, наш врач несколько раз повторила, что финансирование просто смехотворное. и было о чем говорить. На улице жара, август - а помыться негде. Лежали долго, домой стали отпускать через неделю где-то. Обратилась с проблемой к медсестре в конце концов - мне показали комнатку на другом этаже с не очень приличного вида ванной. Думаю, другим лежащим не рассказали даже про нее - мне одной повезло. Чайника нет (а тот, что есть в молочной и которым изредка разрешали пользоваться, неисправен - не отключается после закипания, надо стоять караулить). Лекарств нет вообще никаких, даже того, что по закону должно бесплатно даваться просто на руки. Смесь детская самая дешевая. Про розетки только в коридоре, куда настоятельно не рекомендуется ставить телефоны, чтоб не сперли, про облупившуюся краску и т. п. вообще молчу. интересно, за год там хоть что-нибудь изменилось? Лежали зато в Мурманске. И мочеприемники там дают, и баночки нормальные стерильные в упаковках. И две душевые кабинки есть, и место где постирать, и даже где посушить, и на две палаты туалет. Сразу предложили физраствор со шприцом, чтоб носик ребенку промывать. Ничего серьезного из лекарств нам не требовалось, но две прописанные мази нашлись в холодильнике. И узи все прямо в здании, а не в Кировске за свой счет... Шкаф простыней и пеленок - бери, если надо, меняй. Столы в палатах - можно еду принести, если ребенок не пускает. Вечногорячий бойлер литров на десять и два чайника с холодной водой. Смесь (Нестожен, а не Малышок! ) выдается на руки прямо. Не нужно бегать и искать медсестру по всему отделению, пока ребенок заливается. Странно это говорить, но после нашего "солнышка" чувствуешь себя просто как в раю, хоть и больница. 17.06.2014
Людмила Петрова
Анна, да они уже наверно готовятся к закрытию и переносу в Кировск, обычная схема, сначала завалить здесь медицину, а потом сказать, что в Кировске лучше и перевести всё туда, но безразличие врачей это конечно не оправдывает. 17.06.2014
Анна Смирнова
лежу на данный момент в детском отделении солнышко в Апатитах, и я нахожусь в диком ужасе от здесь происходящего!!! Заведующая Нина Дмитриевна не скрывает своего безразличия к пациентам которые обращаются и нуждаются в лечении!!! В истории болезни своего ребенка сегодня узнала много нового!!!!!! вобщем кошмар и ужас!!! отношение ее мне не понятно!!! Порядка здесь наверно никогда не будет!!! 16.06.2014
Людмила Петрова
Катерина, ничего не меняется, всегда было, что на праздники в больницу лучше не попадать, врачей нет, один дежурный на всю больницу, так что лучше не болеть, здоровья вам! 16.06.2014
Катерина Слёзкина
Сегодня выписали и слава богу! Легла по направлению терапевта 11 июня. В день поступления врача даже рассмотреть не успела, назначили таблетки, а то что я в положении учтено не по срокам и направлено на лечение того не с чем пришла! В общем за 5 дней обо мне даже не вспомнили (врачь на выходных), мед. персонал даже температуру не предлагали померить! Таблетки пить отказалась, другого лечения не предложено! В палате ДИКО холодно! В первый день не кормят (ПРАВИЛО! ) и все равно, что ты там с 10 утра, и что беременна!!! Как выписывать так принесли ОТКАЗ ПО СОБСТВЕННОМУ (что тоже новое правило? ) Короче, толку что лежала? только вымотана и устала! 26.05.2014
Игорь Водовозов
Моя мама лежит в кардиологическом отделении в Апатитах, на лечение не жалуется, с этим все нормально, но питание!!! Если с завтраком повезет, это хорошо, а обед и ужин просто несъедобны! Вся палата питается только передачками, а если некому принести? Но ведь не варится же суп на воде, хоть немного мяса для навара должно быть ( а нет, супчики на воде, да такие противные, что так сварить суметь надо) Где деньги, Зин? (на питание) 26.05.2014
Светлана Богалей
Я столкнулась с проблемой нечеловеческого отношения к мертвым людям. Я недавно похоронила своего отца. Сначала в день смерти отца отвезли в Кировский морг, хотя должны были в Апатитский. Сейчас согласно закона, умершим скороспостижно в молодом возврасте, делают вскрытие. Мы полдня отбивали пороги везде, где можно, от нас требовали то одну подпись, то печать. В общем, только благодаря звонку Дикого А. Е., папу доставили в морг города Апатит. Мы каждый день ездили в морг, так как решали все вопросы с похоронами. И только в день похорон за 10 минут до панихид, меня позвала санитарка, чтобы сообщить, что лицо его лучше не открывать. Дословно ее слова были такие " его бросили до дня вскрытия лицом вниз и он уже начал гнить". Когда я увидела лицо папы, я испугалась. Даже не попытались привести его в порядок с помощью грима ( все услуги нами были оплачены). Хочется спросить медработников:" Есть ли у них родственники? Неужели они бы точно также с ними поступили? Что за скотское отношение к мертвым людям? " Не надо сострадания, но где же уважение к самим родственникам этих людей???? В результате панихида прошла с закрытым гробом. Я, сестра, мама и близкие нам люди не смогли попрощаться с ним. Хочу предупредить всех кто, столкнется с такой проблемой, обязательно контролируйте каждый шаг медработников, к тому же мы платим за это свои деньги. 23.05.2014
Александр Петров
Елена, у меня смутное ощущение - что смысла писать тут нет никакого. Если уж хочется реальной реакции - то на имя глав врача в письменном виде в двух экземплярах (один себе с отметкой секретаря о приеме заявления). 23.05.2014
Елена Змеева
18 мая 2014 года в 11 часов я обратилась за помощью в приемный покой г. Кировска с укушенной раной кисти руки своего 11-месячного сына. дежурный врач-травматолог Климов К. В. в течение минуты визуально оценил состояние ран, и назначил обработку зеленкой и стягивание пластырем, и к травматологу на след. день. дома рука начала опухать, поднялась температура. Сбить ее сами не смогли, вызвали скорую. медики скорой, увидев отек, рекомендовали проехать с ними в больницу. В ожидании врача, температура у ребенка стала повышаться, м/сестра приемного отделения несколько раз звонила врачу, сообщая, что температура повышается и родители нервничают. Через час господин Климов К. В.,наконец-то, спустился к нам, и по головокружительному запаху курева от него, стало понятно, что все это время он спасал жизнь блоку сигарет. На нашу просьбу осмотреть руку, он сказал, что утром уже смотрел и ничего нового не увидит. на просьбу назначить лечение, сказал, что "не хочет нарушать микрофлору ребенка"(цитата). Предложил госпитализацию-согласилась. Сделали укол анальгин+но-шпа, темп. упала на 15 мин, остаток ночи я сбивала своим нурофеном. В 7. 00 подошла к мед. сестре, опять сделали такой же укол. Врач так и не подходил больше, после расставания в приемном отделении. У ребенка к тому времени уже отекли пальчики. Еле дождалась, что придет лечащий врач, зашла в ординаторскую(начало 10), с мольбами осмотреть ребенка, так как ему все хуже и хуже, так на меня накинулись Милькин и Климов, что будет еще хуже, что вы хотели, и, вообще, обход у нас после 10. в итоге врач к нам пришел в 10. 45, начал пугать, что к нам придет опека, чуть ли не лишать родительских прав и т. д. В 11, наконец, сделали перевязку, причем климов и милькин вместе осмотрели рану, и заохали, что очень плохая гнойная рана(правда благодаря отсутствию у них квалификации, рана все-таки оказалась чистой), назначили срочно капельницу, для снятия интоксикации. на мой вопрос, почему вчера ее было не поставить, господин климов ответил, что температура была, поэтому нельзя. а утром с еще большей стало можно. с такой концентрацией высокомерия, хамства и цинизма я столкнулвсь впервые, как они самоутверждались за счет морально ослабленной женщины с больным -ребенком на руках. даже мед. персонал был в шоке, что не оказывается никакая помощь. потом мы пролежали под капельницей до отправки в Мурманск. Самое возмутительное и печальное оказалось в выписке для мурм. больницы. В лечении указано, что сыну сделана антирабическая вакцина, а в рекомендациях расписан дальнейший план курса вакцинации. НО:нам ее не делали! А в телефонном разговоре(21 мая) с зав. отделения травматологии, на вопрос когда и во сколько она была введена, ответил, прочитав в истории болезни, что 19. 05. 2014 "около 11 утра". но даже, если такая формулировка допустима в истории, то как раз в это время Милькин В. М. нас с мужем убеждал, что антирабическая вакцина очень токсична и вредна для такого маленького ребенка, и, что, он не видит смысла ее делать.в связи с этим, хотелось бы знать:кому сделали и почему она вписана в истории моего сына??? получается, что мой сын должен получить первую вакцину только на пятые сутки после укуса, по их плану. кто за это ответит??? почему я теперь везде должна доказывать, что мы до сих пор не привиты??? а в больнице получается безконтрольный оборот лекарств и никого это не волнует.прошу разобраться и дать мне ответ. 21.05.2014
Вера Довженко
Людмила, Скорее всего никому здесь на вопросы отвечать не собираются, но могу предположить, что министерство здравоохранения считает, что врачи мало работают. Поэтому нагрузку врачам надо увеличить. И кто из молодёжи пойдёт работать на таких условиях? А качество лечения, естественно, снизится. О людях давно никто не думает. 21.05.2014
Александр Петров
Лежал сын 12 лет в травме г. Кировска. Не совсем понятно - зачем я подписывал на клочке бумаги о согласии с приказом Минздрава на запрет двд, видео и аудио устройств, если в каждой палате стоит по телевизору и он никогда не выключается. У сына голова и так болела из за травмы и неврологии, а тут еще и этот телевизор и передачи с фильмами - совсем не детского содержания!!! Розетки как и везде - 1 на палату, да еще с вывороченными проводами. На окнах штор нет - в итоге утром солнце палит на одну сторону кровати, вечером на другую, как пациенты выживают в полярный день мне вообще сложно представить. Холодильник на другом конце этажа, как и пост с медсестрами - и это в отделении где большинство пациентов НЕ ходячие. 15.05.2014
Людмила Петрова
Ну у меня не жалоба, а скорей вопрос. После записи через интернет, посетила сегодня гинекологию г. Апатиты, давно не была, что же изменилось? Первое-на весь город приём ведут четыре врача, у каждого по несколько участков, врачи,, те же, кто и 25 лет назад работал, т. е. люди пожилые и такая нагрузка. Второе-почему- то им вменили ещё и профосмотры, которые раньше проходили в смотровом кабинете, итог-врач в конце приёма измотан, пациенты маются в очереди. В итоге на приём попала вместо 13-40 только 14-50 и ещё, почему то талон, полученный через интернет, продублирован талоном, выданным в регистратуре, т. е. на моё время 13-40, была ещё одна пациентка, которая брала талон в регистратуре и как сказала врач, это не первый случай. Вопрос-почему один врач принимает два участка, почему нельзя на профосмотры выделять отдельного врача и почему на одно время выдаются два талона. 28.04.2014
Селения Неупокоева
Ольга, пока не писали. обрабатывают, видимо. Но и времени всего ничего прошло, по меркам бюрократии - 4 дня 27.04.2014
Елена Петрова
Когда в поликлинике будут выдаваться бахилы? По закону, бахилы должны выдаваться бесплатно, а при вопросе на гардеробе отправляют в аптечный киоск. 26.04.2014
Кристина Миронова
Подскажите когда будут выделять перчатки и средства для уборки санитпркам( а то чистоту требуют а чем работать не дают ) 25.04.2014
Елена Митяева
Меня зовут Елена Евгеньевна. Сегодня моя мама, Татьяна Егоровна, пришла в поликлинику г. Кировска за направлением на операцию по удалению липомы. Моей маме 64 года. В регистратуре её направили к свободному в данный момент терапевту Александровой В. В. (терапевт по участку моей мамы сейчас отсутствует). Прождав 2, 5 часа в очереди (за это время было принято всего 3 человека) моя мама прошла в кабинет врача..... От крика этого с позволения "врача" у всех сидевших в коридоре заложило уши!!! Александрова кричала минут 15 моей маме о том, " что принимать её не будет, пусть идет к своему терапевту и вообще чего она сюда приперлась! ". Потом этот горе-врач стала звонить в регистратуру и там кричать. Представьте, что за время, которое Александрова кричала и звонила, можно было спокойно обслужить пару человек. А самое главное, в каком состоянии вышла моя мама из кабинета, так и не получив нужное ей направление!!! Пожилой человек почему то должен выслушивать крики и ругательства от врача!!!!Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)Глава 4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья (ст. ст. 18 – 28)Статья 19. Право на медицинскую помощь5. Пациент имеет право на:1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;Прошу Вас разобраться и наказать Александрову за неподобающее поведение врача.С уважением Митяева Елена Евгеньевна 24.04.2014
Селения Неупокоева
Спасибо тем людям, которые закрыли роддом в Апатитах, оставив на два города 15 мест сохранения и 15 послеродовых да три родзала! Это так приятно - сидеть шесть часов со схватками на жесткой скамейке в продуваемом всеми ветрами коридоре в легком халатике, да не одной. Это так незабываемо и так повышает рождаемость в стране - ведь каждая женщина после такого испытания воспрянет духом, и пойдет рожать и пятого, и десятого! Спасибо чуткому персоналу, которые не смогли предоставить за эти часы даже кушетки, чтобы прилечь, или какое-то подобие одеяла, чтобы хоть как-нибудь согреться! Спасибо не менее чуткому доктору, которая грубым тоном интересовалась у только-только согревшейся под одеялом меня, рожать я сюда приехала или спать! Только вы можете удержать меня от такой страшной ошибки - захотеть стать многодетной матерью в этой стране!
Виктория