Поликлиника №5 г. Алматы

25.06.2015

Ирана

Всем привет! Также хотелось бы оставить свой негативный отзыв о поликлинике № 5. Недавно как раз вернулись с мамой оттуда, поэтому все во мне еще кипит. В этой поликлинике мама уже 20 лет (Маме сейчас 60 лет). Ни разу ни одного нормального приема. То не было постоянного участкового врача, приходилось ходить то к одной, то к другой. Карточку теряют постоянно, уже штуки 4 потеряли точно. При этом даже искать не пытаются, а там ведь анализы и истории болезней. Отношение хамское, всем пофиг на тебя, на твое здоровье. Заставляют пройти профосмотр по возрасту, только для галочки что прошли, реальное состояние здоровья никого не волнует. Несколько лет назад у мамы было сотрясение мозга. Надо было открывать больничный. И конечно же с сотрясением первым делом отправили к гинекологу потом флюру сдайте, кал принесите и т. д Нет чтобы нормально посмотреть, отправить по врачам которые необходимы бпльному... так если бы все можно было пройти быстро, везде ведь очереди громадные, а с сотрясением стоять приятного мало. Мне приходилось толкаться пихаться, ругаться чтобы маму как то быстро везде провести. Сегодня были с мамой 25. 06. 15, вызывали скорую 22. 06. 15, давление высокое, сердцебиение слабое, головокружения ну и так далее. И что вы думаете, там молодая участковая Асель Орынгалиевна кажется, типа О пришли!!! Ну и вперед на профосмотр… Конечно опять я ругаться (длинная история) еле еле анализы взяли. Еще ни за что отвечать не хотят. Ну, в общем эмоции переполняют меня от злости и ненависти к нашим врачам поликлиники. Которых даже врачами то назвать нельзя. Ну почему у нас так? Почему не могут никак сделать нормальные поликлиники? Почему там гоняют с одного этажа на другой. Туда здоровые не ходят, чтобы с ними так обращаться. Людям плохо, им нужна помощь. Остается только надеяться, что когда ни будь будет лучше. Интересно хоть кто ни будь читает отзывы из тех кто может на что то повлиять???

12.04.2013

Майкен

Я полностью согласна каждый поход в эту поликлинику заканчивается очередной истерией и нервотрепкой!!!

10.01.2013

зарина

Я полностью согласна с Азой, каждый поход в эту поликлинику заканчивается очередной истерией и нервотрепкой, вроде как туда идешь за помощью врачей, а получается все наоборот. На днях решила записаться к окулисту, захожу значит в регистратуру, там сидит дама с кружкой чая и явно недовольная чем то или она была больна( или с бодуна), ну в общем настрой у нее был явно не рабочий. В очереди я стояла третья, первых двух она записывала к специалистам около 20-ти минут, хотя это можно сделать намного быстрее, наконец и доходит до меня, я ей внятно и четко говорю:" мне надо записаться на прием к окулисту на завтра", помоему я правильно изложила свою мысль и цель? она не торопясь попивая чаек, заполняет журнал, далее талон и протягивает мне его, первое что я обнаружила, это отсутствие на талоне времени посещения, я ее прошу поставить время и возвращаюсь домой. По возвращении домой, я обнаруживаю что меня записали не к окулисту, а к терапевту(! ) и мало этого указали сегодняшнее число, а мне надо было на завтра. Звоню в регистратуру, там мне отвечают так же недружелюбным голосом, я в свою очередь сдержанно объясняю ситуацию, и меня просят подождать, жду Я где то минут 15, далее мне говорят что я могу подойти в назначенное время к окулисту, возмущает здесь больше то, что никаких извинений я не услышала, грубо поговорили и бросили трубку. Завтра пойду в назначенное время к окулисту и посмотрим примут ли меня там, или же придется разбираться дальше в регистратуре. Хочется спросить: " Откуда вы находите таких грамотных, воспитанных специалистов? Если человек болен, я думаю ему нужно сидеть дома и лечиться тем более он мед. работник, а не заражать и без того больных людей своими вирусами и похабным настроением!!!

01.07.2012

KUATBEK

там можно удалить родинки?

21.06.2012

Катерина

Я стояла на учете по беременности в этой поликлинике 2 года назад, узкие специалисты оставляют, конечно, желать лучшего... Но! Гинеколог у которого я наблюдалась - Аида Нуралимовна - прекрасный врач и добрая женщина, всегда шла на уступки... И если, что ни так было с анализами, не оставляла в покое, в хорошем смысле этого слова, до тех пор, пока все не нормализуется. В общем, врач от Бога! Опять собираюсь к ней! И не хочу ни в какие платные клиники... Так как гарантии, что там не нарвешься на хамов - тоже нет. Что ж поделать, менталитет у нас такой... за редким исключением...

15.09.2011

Аза

Добрый день. Отношусь к ЖК №5 и с 5 Поликлинике соответственно, что находится на Макатаева- МуратбаеваХамство и пофигизм врачей- это помоему главный показатель по которому набирают сюда докторов. Каждый поход в поликлинику стоит стольких нервов и даже слез. Доводят до трясучки не только меня ( женщину) но и мужиков лет 50ти, которые выходят от заведующей, которая не лучше самих врачей. Я стою на учете по беременности ( срок 20 недель), На моем сроке, нас не отправляют в декрет, поэтому приходиться отпрашиваться с работы сразу на целый день чтобы обойти хотя бы 2-3 специалистов, сдать анализы и выстоять учередь к гинекологу. Гинекология находится в том же здании только немного другой корпус от основной поликлиники. Так вот мой врач сидит на 3м этаже дает мне указание пройти узких специалистов в основной Поликлинике пришла на прием 25/07/11. Хочу обойти невропатолога, эндокринолога, лора, хирурга, которые в эти дни принимают как раз в то время пока я нахожусь в поликлинике. Лор и хирург приняли нормально, на них жалоб нет. Очередь к Эндокринологу не двигается, хотя я была вторая по очереди, принимала она с 11 до 14 по моему. В 12 я заглядываю к ним в кабинет, они говорят, зайкройте дверь, мы обедаем!!! Хотя начали работать только с 11ти!. Хорошо, 40 минут я ждала. Пока их кабинет провоняется их обедом, пока они наржуться вдоволь ( так как врачей в кабинете собралось около 4-5 чел и посмеяться им видать было над чем) Далее я вновь заглядываю и прошу их поторопиться, так как мне еще обходить других врачей надо, а тут я как бы на подходе и уходить смысла нет. Через мин 15, врачи разошлись по кабинетам, я захожу и мне говорят что эндокринолог принимает только при наличии анализа крови на сахар! Хотя на дверях не написано что нужно при себе иметь анализ на сахар, только микрориакция, которая у меня была. И вообще беременных они принимают только по средам! Извините, я не выдержала, я три раза заглядывала в кабинет с пузом и только сейчас они мне говорят про то что меня примут в среду и что нужен анализ на кровь. Естественно я пошла к заведующей, она мило попросила их меня принять, и как оказалось сдать анализ на сахар можно прям в этом же кабинете, и занимает эта процедура 15 сек! Так что это просто лень? Или им нравиться гонять людей или просто рабочий день так проходит быстрее и веселее, когда они одного человека гоняют по сто раз. Ну хорошо, Эндокринолога прошла, пошла к невропотологу, видать профессия его обязывать трепать людям нервы. К данному специалисту очередь как и пологается самая длинная. Отстояв в очереди 1, 5 часа захожу в кабинет, где опять слышу, что беременных принимают только по средам. Прошу заметить, пришла я с жалобой на очень сильную мигрень, которая у меня не переставала в течении недели, и вот я стою пузатая, с головной болью и врач меня чуть ли не пинком выкидывает из кабинета, я говорю что она обязана меня принять, так как у меня на данный момент во первых есть жалобы, во вторых я через 2 дня должна была уехать в командировку и мне надо знать что мне можно принимать из лекарств. В общем эта мадам, довела меня до слез, до истерии. Я опять пошла к заведующей, та при мне просила меня принять, как будто я не человек который отстоял в очереди, и только после того как я сказала что я буду жаловаться в минестерство здравоохранения, эта врачиха меня приняла, но нужен ли мне такой прием, если меня тресло от нервов и я в голос ревела ( извините. Но беременные более чувствительны и порой мы не можем сдержать слез, хотя очень бы хотелось покрыть матом всех и вся! ). Вчера 14/09/11 заметьте СРЕДА! Как утверждают в Поликлинике № 5 день беременных, иду на обход Окулиста, терапевта, Уролога. Окулист по регистратуре принимает с 9 до 11, отстаиваю очередь вместе с другими больными ( хотя как бы среда.. ) захожу, и тут врач мне заявляет, что Беременных она принимает с 14 00, идите говорит и ждите двух! И демонстративно зовет следующего. Уходить я не собиалась, опять таки пока не сказала что отсюда я уйду сразу к заведующей, а после буду жаловаться выше, она назвала меня истеричкой и сделала одолжения меня принять, не смотря на то что я стою на учете у окулиста, и у меня была операция, она даже не удосужилась отправить меня на циклоскопию! Тупо написала ЗДОРОВА, ОК Далее иду к гинекологу так как он принимает с 8 до13, иду на 3 этаж ЖК, где мне говорят, что мне нужно пройти ЭКГ ( это другой корпус, 4 этаж), потом прийти к ним обратно. Иду к коордиологу, оказывается нужно направление с печатью, иду опять в корпус ЖК на 3 этаж, они выписывают мне направление ( а сразу сделать это нельзя? ). Хорошо прохожу ЭКГ, врача нет, расшифровку никто дать не может! Иду к гинекологу, она даже не развернув ее сказала ок, идите к терапевту. Так что ЭКГ нужно только для галочки? И его результат не волнует никого???. Хорошо сдала анализ, иду к терапевту, участок № 15, каб 419. Врач принимает с 14 00, а время 12 40, чтобы не идти домой, решила что досижу и первой пройду терапевта, раз уж отпросилась на весь день. В 13 00 врач с 7го участка ушел, который также принимает в этом кабинете. Через минут 15 пришла наша медсестра. Я заглянула и уточнила часы приема с Часу или с двух мне сказали с двух, сижу жду. Рядом приходят пациенты с других участков № 11, 19, врачи которых так же принимают с 14 00. По тихоньку народ прибавляется. В 14 05 медсестра подходит к кабинету, до этого куда- то бегала, я прошу принять, так как уже время, Она удивленно поворачивается и спрашивает, «А что уже пора», Толпа кивает, что уже минут пять как пора. И тут она гордо заявляет, У нас врач в командировке, поэтому занимайте очередь в каб 421 и 426 ( участок 11 и 19) И врачи вас примут. Представьте мое негодование, что я с 12 40 сижу и жду чтобы в 14 00 мне об этом сказали, очередь в 421 и 426 кабинете уже около 15 человек. Ответьте ЭТО НОРМАЛЬНО? А написать от руки, что бы люди сразу занимали очередь на другие участки трудно? И когда я заглядывала в час дня, трудно было сказать, что врача не будет? И вообще если среда день беременных, то почему нас не пропускают без очереди? В среду все беременные собираются в поликлинике на обход этих узких специалистов, так почему не закроют поликлинику и не объявят день беременных, почему мы должны стоять в очереди с теми кто чихает, харкается со стариками? Зачем в среду увеличивать очередь за счет беремнных, если в будни когда кому удобно, можно обойти врачей, отстоя также очередь, зато в среду очередь эта в три раза длинее, так как помимо обычных людей здесь еще и все беремнные. В ОБЩЕМ БЕСПРЕДЕЛ! Нужно чтобы этих врачей нормально контролировали, а не давали им волю. На мой вопрос почему они не напишут на дверях, что принимают беременых только по средам, и мы, беременные не зная этого отстаиваем очередь в будни, мне ответили, что это внегласное правило. Т. е если придет проверка они принимают Беременных каждый день, а на нас можно и оторваться. Очень прошу НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В 5-й Поликлинике!! Иначе половина беременных отправиться в психушку, пока обойдут всех врачей. PS Пусть кто - нибудь из ваших беременных знакомых придут к невропатологу/ окулисту в будний день, кроме среды, и тогда вы увидите как нас там принимают и как нас называют "Истеричками, скандалистками". К стати отзывы о 5 Поликлинике, можете узнать у стомотологов по адресу Розыбакиева - Джамбула, куда нас отправляют на осмотр. Я приехала туда с дочей 3, 5 года, лето, жара, отстояла в очереди и врач говорит, что при себе должна иметь анализ крови на спид и сифилис и что они неоднократно просили врачей нашей поликлиники информировать об этом беременных чтобы мы лишний раз не ездили к ним. Но они все равно посылают беременных. не говоря какие анализы мы должны иметь на руках. В общем доктор был просто взбешен от нашей ЖК.