Центр семейной стоматологии "Династия" Алматы

Сеть клиник

Адрес: Казахстан, Алматы, Сатпаева 37
все виды стоматологических услуг
Добавить отзыв

Отзывы:

1 отзыв
15.01.2016

Суть важна

Я зла на эту клинику и на дамочку с длинными явно нарощенными ресницами. Жаль не запомнила ее имя, чтоб точнее указать. Но хотя бы так, чтоб предупредить остальных. Женщине на вид лет 28-35. Казашка с длинными волосами. Я покупала полтора года назад сертификат на чоколайф к ним. Я была последней клиенткой в тот день, эта врач беспрестанно с кем-то созванивалась по сотке при мне пока "лечила" мне зуб. Ее там кто-то видимо торопил, и она спешила, куда-то на Абая-Ленина. И она ответила что минут через 15 уже там будет. Заметьте, это при том что их стоматология на Сатпаева-Ауэзова, а я еще сижу у нее в кресле. В общем сделала тяп-ляп, помню сверлила без перерывов, одним махом, что аж горячо стало зубу. По акции главно удаление нерва входило, я предложила, но она не стала, сказав что живой зуб лучше. Я конечно не стоматолог, но и без этого понятно, что при серьезном кариесе лучше удалить нерв, чем замуровать его пломбой, а он почти уже оголен, и вызвать сильный пульпит и по новой все раскурочивать. Но нет... ОНА ОЧЕНЬ ТОПОПИЛАСЬ КУДА-ТО... в результате у меня через несколько дней внутри зуб разболелся. Я им позвонила. сказали приедьте. Я пока заехала в школу за детьми, буквально на обочине они меня ждали, захватили их и дальше к "врачу" этому, в пробках. Мне на пол пути оттуда позвонили и скпзали - все не едьте вы не успеете, пришел следующий клиент. Я в дороге настаивала на том что ок подожду, после того клиента. На что мне ответили - мы закроемся, мы ж должны идти домой. Я им -это ж по вашей вине, очевидно, либо плохо почистили либо перегрели в спешке пульпу. И я такой же клиент, тяп-ляп в торопях девушка наделала - вот пусть и исправляет, у меня боль, некуда детей и я еду с ними с портфелями. Они ни в какую - мы вас не примем! Я так психанула в тот момент, пожелала им всего далеко не самого лучшего и пришлось с детками на полдороге разворачивать такси и с болью на эту ближайшую ночь, ехать домой. Она такая еще языкастая и прыткая оказалась, сходу сама на тебя в телефоне нападает, отнекивается, оспаривает, игнорирует. Добавив в конце - ничего вы не добьетесь, мы вам ничего не вернем! Я ей тоже бросила напоследок -это мы еще посмотрим! Я обратилась в чоколайф с претензией, они связались с этой "династией", я требовала возврата денег, т. к на лечение открывшегося пульпита у меня точно уйдет больше денег чем здесь. Но те нивкакую, не признавали свою вину. И чоколайф как обычно кроме красивых слащавых фраз ничем помочь не смогли. Мне вернули денег меньше половины, после долгой-долгой переписки. Плохие отзывы они на своем сервисе конечно не размещают никогда, откроешь комменты- там только радужное все. После у меня их пломба слетела, все в пределах 5 дней было, но зато боль прошла хоть. И я обратилась к другому стоматологу в другой клинике, забыла название и тот район плохо знаю. То ли на кирова то ли на виноградова - там ниже напротив еще супермаркет Аlma. Девушка там русская молодой врач - вот скрупулезная, открыла этот зуб после династии и сказала - они вам ничего не почистили, грязно тут. И давай методично орудовать, я аж устала. Видно что врач-перфекционист, если делает то на все 200 процентов! Клиника маленькая, крыльцо частного дома. Но все чисто и аккуратно. А в династии излишнего всего понавесили в интерьере, от люстр до картин, и конечно нужен просто поток, побольше денег чтоб все это окупить. Но если ты не согласен по акции со скидкой лечить людей на совесть, то не надо было обрашаться на чоколайф. Ищи клиентов подороже. А если хотел сделать рекламку себе и набрать клиентов так, то и здесь по любому нужно стараться и делать все как положено. А не одной рукой в зубах пациента, а другой в своем смартфоне копаться... я давно хотела сразу оставить везде свой отзыв о негативном опыте в этой клинике, да как-то так и оставила. Главное всем своим друзьям родне и соседям сказала, предостерегла.. Но недавно снова о них где-то услышала и решила все же отписать, чтоб самой обрести моральное спокойствие и донести инфу до большего числа людей. Вот так.